Unternehmer spielen im Kapitalismus eine große Rolle und neue Technologien machen es einfacher denn je, ein Unternehmen zu gründen
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Der Kapitalismus hat für mehr Menschen mehr Wohlstand und Fortschritt geschaffen als jedes andere System in der Geschichte der Menschheit. Schließen Sie sich am 30. Jahrestag des offiziellen Endes der Sowjetunion der National Post und der Financial Post in einer Reihe an, die die unmoderne, aber beeindruckende Macht des freien Marktsystems begrüßt.
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Es war Ende September 2020, als die Wandmalerin und Kleinunternehmerin Tina Nguyen die Macht der sozialen Medien beim Ausbau ihrer Haargummi-Herstellung erkannte.
Nachdem zwei ihrer Videos auf TikTok innerhalb einer Woche viral wurden, wachte sie eines Tages auf und sah, dass ihr Telefon mit Verkaufsbenachrichtigungen aus ihrem Shopify-Händlershop verstopft war. In den Videos gewährte die 28-Jährige aus Belleville, Ontario ihren Followern einen Blick hinter die Kulissen ihres Arbeitslebens. Sie präsentierte das Präzisionsschneidetuch ihrer Mutter – manchmal arbeitete sie bis Mitternacht – und die Arbeit ihres Vaters, der Etiketten heftete und Bestellungen für ihre Firma XXL Scrunchie & Co.
Damals verdoppelten die Videos ihre Fangemeinde auf 100.000 Nutzer (sie haben inzwischen mehr als fünf Millionen Aufrufe zusammen). Bestelletiketten spritzten aus dem Drucker und stapelten sich so hoch, dass Nguyen – zum Spaß und natürlich um ein TikTok zu filmen – sie in einer Reihe ausbreitete, die von ihrem Schlafzimmer im zweiten Stock durch den Flur, die Treppe hinunter und in die Küche führte .
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„Wir hatten an diesem Tag über 100 Bestellungen“, sagte Nguyen, fast das Zehnfache des typischen täglichen Auftragsflusses seit der Gründung des Unternehmens zu Beginn des Jahres.
„Ich habe meine E-Mails überprüft, nur um sicherzustellen, dass niemand etwas vermasselt hat … Dann habe ich sofort angefangen zu packen, weil ich wusste, dass es ein langer Tag werden würde.“
Die COVID-Rezession wird für den epischen Beschäftigungsrückgang in Erinnerung bleiben, bei dem mehr als zwei Millionen Kanadier auf dem Höhepunkt der Sperrung im vergangenen Frühjahr ihren Arbeitsplatz verloren, und einen tiefen Rückzug, der dazu führte, dass das BIP im Jahr auf Jahresbasis um fast 39 Prozent einbrach zweites Quartal des Vorjahres. In einigen Ecken der Wirtschaft hat die Kombination aus Verzweiflung, Freizeit und neuen digitalen Technologien wie TikTok und anderen Plattformen jedoch eine Wiederbelebung des Unternehmertums ausgelöst.
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„Einer der Vorteile des Kapitalismus und des freien Marktes besteht darin, dass Sie, wenn Sie eine gute Idee haben, von der Sie profitieren können, einen Anreiz haben, innovativ zu sein und ein Unternehmen zu gründen“, sagte Charles St-Arnaud, Chefökonom bei Alberta Central und ehemaliger Ökonom bei der Bank of Canada.
St-Arnaud wies schnell darauf hin, dass Kanada kein reiner freier Markt ist und die Pandemie kaum ein kapitalistischer Schmelztiegel war: beispiellose fiskalische und monetäre Unterstützungen ließen die Haushalte ein Rekordniveau an Ersparnissen, und die Sperrung der Regierung ließ ihnen nur begrenzte Ausgabenmöglichkeiten es. Diskretionäre Optionen wie Essen gehen und Reisen waren aus, und die Nachfrage nach Einzelhandel verlagerte sich online, wo der E-Commerce-Umsatz im Jahr 2020 38,3 Milliarden US-Dollar erreichte. Unternehmerische Köpfe nutzten den Vorteil.
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Die Eröffnung neuer Geschäfte stieg im Juni 2020 auf einen pandemischen Höchststand von 64.000, was einem Anstieg von 46 Prozent gegenüber dem gleichen Zeitpunkt im Jahr 2019 entspricht. Da die Leute nirgendwo hingehen konnten, hatten sie zusätzliche Zeit, was einige dazu veranlasst haben könnte, an Ideen zu arbeiten, die bereits vorhanden waren in ihren Köpfen herumgewirbelt. „All diese Faktoren haben in gewisser Weise das perfekte Umfeld geschaffen“, sagte St-Arnaud über den Anstieg des Unternehmertums.
Dies war bei Celine Guo der Fall, der 25-jährigen Gründerin von Sunday Glow, einem Unternehmen, das personalisierte Hautpflegeprogramme mit importierten koreanischen Schönheitsprodukten herstellt. Sie kehrte im März 2020 in ihr Haus in Richmond Hill, Ontario, zurück, nachdem sie ein einjähriges Programm an der Boston University abgeschlossen hatte, das sich auf die Gründung von Medienunternehmen konzentrierte. Am Ende des Programms bietet sie ein Praktikum an, das sie nicht antreten konnte, da sich das COVID-19-Virus schnell auf der ganzen Welt ausbreitete. Anstatt das Gefühl zu haben, etwas verpasst zu haben, war sie aufgeregt.
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„Ich dachte mir, dass ich endlich an meinen eigenen Sachen arbeiten kann. Es war ein Moment, auf den ich so lange gewartet habe“, sagte Guo. „Ich wollte schon immer mein eigenes Unternehmen gründen und das war der Moment. Also bin ich ohne zu zögern einfach reingegangen.“
Selbst als die Wirtschaft zum Erliegen kam, war sie sich sicher, dass ihre Geschäftspläne solide waren. Da sie nichts anderes zu tun hatten, war das Aufkleben von Gesichtsmasken von hochwertigen koreanischen Schönheitsfirmen ein billiger Luxus, den die Leute immer noch kaufen würden, um in schwierigen Zeiten ein Ritual der Selbstpflege aufrechtzuerhalten, sagte sie.
Ich dachte mir, dass ich endlich an meinen eigenen Sachen arbeiten kann. Es war ein Moment, auf den ich so lange gewartet habe
Céline Guo
Mit einer Anfangsinvestition von 200 US-Dollar, die in die Sicherung einer kleinen Produktcharge, den Aufbau einer Shopify-Website und ein bisschen Facebook-Marketing investiert wurde, lief das Geschäft im Sommer und Herbst des letzten Jahres jedoch im Schneckentempo. Erst im Winter, als sie anfing, regelmäßig auf TikTok zu posten – und sich von anderen Kleinunternehmern auf der Plattform inspirieren lassen – begannen die Verkäufe zu wachsen.
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Der Reiz und der Gewinn für Kleinunternehmer, die sich an TikTok wagen, liegt zum Teil in seiner Entstehung und dem Design seiner Plattform, die dazu beitragen, die Bekanntheit zu steigern, sagte Matthew Stradiotto, Vizepräsident für Digitales bei Argyle Public Relationships. Die App wurde 2016 eingeführt, aber ihre Popularität stieg während der Pandemie in die Höhe, da die Menschen mehr Zeit online verbrachten – in diesem Jahr haben mehr als eine Milliarde Benutzer die App geöffnet, um durch ihre vertikalen Videos auf dem gesamten Bildschirm zu scrollen. Da es relativ neu ist, werden sich Inhalte auf der Plattform wahrscheinlich weiter verbreiten, sagte Stradiotto, da es weniger Sättigung gibt.
Darüber hinaus ist TikTok einzigartig in der Rolle, die Authentizität beim Anhäufen von Anhängern und Likes spielt, sagte er. Die Leute wollen keine hochkuratierten Inhalte von fotogenen Models und inszenierten Produktaufnahmen sehen. Sie wollen einen Blick hinter die Kulissen des Geschäftsalltags werfen, sehen, was sie zu Mittag gegessen haben, wie sie Bestellungen verpacken, manchmal sogar wie sie das Produkt herstellen.
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Sowohl Guo als auch Nguyen stimmten zu. „Die Leute wollen einfach nur diese Authentizität“, sagte Nguyen.
All diese Faktoren zusammen machen es für den technisch versierten Kleinunternehmer zu einem reifen Boden, um Benutzer in Käufer zu verwandeln.
Es ist zu einem so wichtigen, leicht zugänglichen Werkzeug im Unternehmer-Kit geworden, dass die kanadische Handelskammer am 9. November eine von TikTok veranstaltete Veranstaltung für Kleinunternehmer veranstaltet hat. Kanadische TikTok-Mitarbeiter wiederholten einige der oben genannten Punkte und gaben den Besitzern auch Tipps, wie sie mit der App erfolgreich sein können.
Für die jüngeren, digital Native Entrepreneurs dient ihre natürliche Vertrautheit mit der Online-Kommunikation nur dazu, den Umsatz zu steigern, sagte Stradiotto.
Nachdem sie die beiden Videos von Nguyens Mutter und Vater veröffentlicht hatte, erlebte die Haargummi-Herstellerin eine ihrer besten Verkaufszeiten. Im März und April letzten Jahres, als sie das Geschäft von ihrem Elternhaus aus leitete, erzielte sie einen Umsatz von 26.000 US-Dollar. Ihr kombinierter Umsatz im August und September stieg auf 85.000 US-Dollar, wobei ein Großteil davon nach ihren viralen Videos einging.
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Guo lehnte es ab, die Verkaufszahlen bekannt zu geben, sagte aber, nachdem ein TikTok viral geworden sei, sehe sie einen Anstieg der Bestellungen um 200 Prozent. Sie hat ihre alte Facebook-Marketingstrategie aufgegeben und konzentriert sich mehr auf TikTok und den Aufbau ihrer Community.
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Der Fortschritt in sozialen Medien und Online-Marktplätzen habe den Zugang zum Unternehmertum erleichtert, sagte St-Arnaud.
„Hätte die Pandemie vor 10 Jahren stattgefunden … wäre dies kein so großes Phänomen gewesen“, sagte er.
Den Erfolg, den Nguyen dank Social Media erreicht hat, konnte sie sich nicht vorstellen. In ihrem Fünfjahresplan hoffte sie, am Ende eine Lagerhalle zu mieten und einen sechsstelligen Umsatz zu machen. Innerhalb von zwei Jahren hat sie eine Lagereinheit gelandet und letztes Jahr siebenstellig geknackt.
„Jetzt ist mein Fünfjahresplan, mein eigenes Lagergebäude zu besitzen“, sagte sie.
Finanzposten
• E-Mail: [email protected] | Twitter: biancabharti
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