„Wir müssen uns anpassen“: Shopify entlässt 10 % der Belegschaft, da sich der pandemiebedingte Anstieg des E-Commerce als flüchtig erweist

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Shopify Inc. entließ am Dienstag 10 Prozent seiner Belegschaft oder etwa 1.000 Mitarbeiter, nachdem sich eine Wette, dass sich das pandemiebedingte E-Commerce-Wachstum fortsetzen würde, nicht ausgezahlt hatte, sagte Vorstandsvorsitzender Tobi Lütke.

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In einem Blogbeitrag auf der Website von Shopify sagte Lütke, die Kürzungen betreffen in erster Linie Mitarbeiter in den Bereichen Rekrutierung, Support und Vertrieb sowie „einige Gruppen, die bequem zu haben, aber zu weit von der Entwicklung von Produkten entfernt sind“.

Das in Ottawa ansässige Unternehmen verzeichnete während des Höhepunkts der Pandemie einen Anstieg des E-Commerce-Wachstums, als die COVID-19-Sperren die Menschen zwangen, online einzukaufen, und das Unternehmen dazu drängten, zu investieren, um Schritt zu halten. Führungskräfte erwarteten, dass der Anstieg dauerhaft sein würde, aber das Wachstum ist seitdem auf die Trendlinien vor COVID zurückgefallen, sagte Lütke.

„Letztendlich war es meine Entscheidung, diese Wette zu platzieren, und ich habe mich geirrt. Jetzt müssen wir uns anpassen. Aus diesem Grund müssen wir uns heute von einigen von Ihnen verabschieden und das tut mir sehr leid“, so Lütke in dem Posting.

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Der Gründer sagte, dass die Führungskräfte dachten, dass das Unternehmen expandieren müsse, um dem vorauszusehenden E-Commerce-Wachstum um fünf oder zehn Jahre gerecht zu werden. Stattdessen kehren die Verbraucher jetzt in physische Einzelhandelsgeschäfte zurück und kehren zu früheren Einkaufstrends zurück.

Shopify-Aktien stürzten nach der Eröffnungsglocke am Dienstagmorgen in New York um mehr als 15 Prozent auf 31,12 US-Dollar ab. Die Aktien waren am Montag bereits um 73 Prozent im Minus.

Analysten haben auch ihre Erwartungen für die bevorstehende Telefonkonferenz des Unternehmens gesenkt.

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Martin Toner von ATB Capital Markets Inc. reduzierte seine Schätzungen der Betriebskosten für 2022 nach der Nachricht von den Entlassungen auf 2,8 Milliarden US-Dollar, sagte jedoch, er erwarte, dass Shopify auf operativer Cashflow-Basis immer noch ungefähr ausgeglichen sein werde. Er prognostiziert, dass die Personalkürzungen 100 bis 150 Millionen US-Dollar an Barkosten des Unternehmens einsparen würden.

Toner senkte seine Umsatzprognose um 50 Millionen US-Dollar und die Schätzung des Bruttowarenvolumens (GMV) um fünf Prozent und verwies auf Lütkes Brief, in dem er auf niedrigere Einnahmen als vom Unternehmen erwartet hingewiesen hatte.

„Im vergangenen Quartal hat Shopify die Auswirkungen der Inflation auf die von seinen Händlern verkauften Gebrauchsgüter als Gegenwind bezeichnet. Dieses Problem hat sich wahrscheinlich nur noch verschärft “, sagte Toner.

Das Unternehmen wird seine Ergebnisse für das zweite Quartal am Mittwoch veröffentlichen, bevor die Märkte öffnen.

Mit zusätzlicher Berichterstattung von Reuters, Bloomberg

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