“Ist das einmalig und bin ich der einzige, der es bekommen hat?” sagte der pensionierte Master Corporal Amy Green, der die sensiblen Details zugesandt wurden
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OTTAWA – Das Unternehmen, das den 900-Millionen-Dollar-Einigungsvertrag der Bundesregierung mit Angehörigen der Streitkräfte und Veteranen verwaltet, die sexuelles Fehlverhalten in Uniform erlebt haben, hat versehentlich private Informationen über Dutzende von Antragstellern veröffentlicht.
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Epiq Class Action Services Canada bestätigte die Datenschutzverletzung am Mittwoch, nachdem eine Veteranin sagte, sie habe letzte Woche eine E-Mail mit Briefen erhalten, die für mehr als 40 andere Personen bestimmt waren.
Die pensionierte Master Corporal Amy Green sagte, sie sei schockiert gewesen, als sie entdeckte, dass ihr Namen, E-Mail-Adressen und Anspruchsnummern zugesandt wurden, die ihrer Meinung nach ausreichen, um auf bestimmte Teile der Akte eines Antragstellers zuzugreifen.
„Wenn ich wollte, könnte ich mich einfach anmelden und alles in ihre Akte hochladen, weil ich ihre E-Mail-Adresse und ihre Antragsteller-ID habe“, sagte Green, der 2014 das Militär verließ und jetzt in London, Ontario, lebt. „Damit ich an allem herumbasteln konnte.“
Das Bundesgericht beauftragte Epiq mit der Verwaltung des Vergleichsverfahrens, nachdem die Regierung im November 2019 eine Einigung mit den Klägern in drei sich überschneidenden Sammelklagen erzielt hatte, in denen es um sexuelles Fehlverhalten im Militär ging.
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Als Antwort auf eine Bitte um Stellungnahme sagte die Sprecherin von Epiq, Angela Hoidas, dass „begrenzte Informationen“ über weniger als 100 der 20.000 Personen, die eine Entschädigung beantragt haben, an einen anderen Antragsteller geschickt wurden.
„Die Untersuchung von Epiq ergab, dass die versehentliche Offenlegung durch menschliches Versagen verursacht wurde“, sagte Hoidas in einer E-Mail. „Wir haben umgehend neue Verfahren eingeführt, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal passiert, und die entsprechenden Disziplinarmaßnahmen ergriffen.“
Sie fuhr fort, dass alle diejenigen, deren persönliche Daten offengelegt wurden, kontaktiert wurden und dass das Unternehmen „die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten voll und ganz versteht und diesen Fehler aufrichtig bedauert“.
Green äußerte sich dennoch besorgt über den Fehler, insbesondere angesichts der Art der Ansprüche und des Vergleichsabkommens. Sie sagte auch, dass sie trotz der Zusicherungen des Unternehmens weiterhin Fragen und Bedenken hinsichtlich des Umfangs des Verstoßes hege.
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„Ist das einmalig und bin ich der einzige, der es bekommen hat?“ fragte Grün. „Das hätte nie passieren dürfen. Selbst einer ist zu viel.“
Sie fügte hinzu, sie wisse nicht, was sie mit der E-Mail machen solle. Obwohl einige Leute vorgeschlagen haben, dass sie einen Rechtsbeistand sucht, sagte sie, dass sie es wahrscheinlich löschen wird, sobald sie sicher ist, dass das, was Epiq über den begrenzten Umfang der Datenschutzverletzung sagt, wahr ist.
„Ich will es nicht, ich will es nicht einmal ansehen“, sagte sie. “Es ist mir unangenehm, es zu haben.”
Der Anwalt aus Toronto, Jonathan Ptak, der einige der an den Gerichtsverfahren beteiligten Kläger vertrat, sagte am Mittwoch, Epiq habe den Anwalt gerade erst über die Verletzung der Privatsphäre einiger Mitglieder der Vergleichsvereinbarung informiert.
„Datenschutz ist von größter Bedeutung und dieses Problem wird vollständig untersucht“, sagte er in einer E-Mail. „Wir wurden darauf hingewiesen, dass der Administrator dringende Schritte unternimmt, um eine weitere Offenlegung zu verhindern und sicherzustellen, dass dies nicht erneut vorkommt.“
Veterans Affairs Canada verwies Fragen an das Department of National Defense, das nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren reagierte.
Dieser Bericht von The Canadian Press wurde erstmals am 9. Februar 2022 veröffentlicht.