Der landesweite Ausfall hat wirklich deutlich gemacht, wie sehr unser Leben von Technologie abhängt
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Verlassen wir uns zu sehr auf Technologie?
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So fühlte es sich für mich am Freitagmorgen an, als der Rogers-Ausfall den Mobilfunkdienst, den Internetdienst und die Zahlungssysteme in großen Zentren in ganz Kanada lahmlegte.
Ich sollte kurz nach 8 Uhr mit Bill Carroll auf 580 CFRA in Ottawa über Funk sprechen, als ich bemerkte, dass mein Telefon nicht funktionierte. Ich habe versucht, über meinen Laptop eine Verbindung herzustellen, aber festgestellt, dass keine Wi-Fi-Verbindung besteht.
Habe ich vergessen, die Rechnung zu bezahlen? Nein, es war noch schlimmer.
Ich konnte TV-Service bekommen und hatte die Zusammenfassung des NHL-Entwurfs von gestern Abend im Hintergrund laufen, während ich versuchte herauszufinden, was los war. Es ist schwierig, das Radio einzuschalten, um die Nachrichten zu hören, wenn Ihr Radio ein Google-Lautsprecher ist. Die neuesten Nachrichten können nicht auf Twitter oder TorontoSun.com abgerufen werden, da keine Verbindung besteht.
Sogar mein Eigentumswohnungsgebäude, das in einigen öffentlichen Bereichen über Wi-Fi verfügt, befindet sich auf Rogers.
Erst als ich mit dem Hund die Straße hinaufging und auf eine Menschenmenge vor Starbucks stieß, konnte ich bestätigen, was passiert war. Das Innere des Ladens war voll, die Tische draußen mit Mitgliedern der Laptop-Armee gefüllt, die eifrig arbeiteten oder auf der kostenlosen Verbindung herumscrollten.
Eine Gruppe von Leuten, die nicht einmal etwas kauften, stand mit dem Telefon in der Hand neben den Fenstern und versuchte, sich irgendwie zu verbinden. Das sind die verängstigten, zusammengekauerten Massen des technologischen Zeitalters.
So habe ich schon mal gelebt, das hieß die 70er, 80er und frühen 90er. In dieser Zeit hat sich jedoch viel geändert – Änderungen, die wir täglich für selbstverständlich halten.
Wie wir für Dinge bezahlen.
Ich bestelle regelmäßig Kaffee oder Frühstück von meinem Telefon, während ich zu meinem örtlichen Starbucks, Timmy’s oder McDonald’s gehe. Ohne eine mobile Verbindung sind diese Apps nicht sehr nützlich. Viele Orte stellten auch fest, dass ihre Zahlungssysteme nicht richtig funktionierten, da die Schilder nur für Bargeld hochgingen.
Selbst die Verwendung einer Bank-App zum Senden von Geld funktionierte bei mir am Freitag nicht.
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Es brauchte die Katastrophe des Rogers-Ausfalls, um mich dazu zu bringen, wieder an einem Schreibtisch im Büro zu arbeiten. Ich habe versucht, ein Uber zu bestellen, um schneller ins Büro zu kommen, aber ich erinnerte mich, dass die App nicht funktionieren würde. Und viel Glück beim Anhalten eines Taxis heutzutage, es gibt weniger davon.
Hast du in letzter Zeit versucht, nach einem Münztelefon zu suchen? Es gibt nicht viele und in meinem Teil von Toronto sehen sie aus wie Superspreader für eine ganze Reihe von Krankheiten und Viren.
Der Postmedia-Hauptsitz in der Bloor Street in Toronto liegt gleich die Straße runter vom Rogers Global Empire, und die Passanten waren nicht glücklich.
Ein Mann blieb stehen, um zu sagen, dass er wegen des Ausfalls den Netzbetreiber wechseln würde. Ein anderer Mann auf einem Motorrad schleuderte Obszönitäten auf das Gebäude. Auf der anderen Straßenseite blockierten Rogers-Kunden einen anderen Starbucks, der versuchte, eine Verbindung herzustellen.
Malik, der in der Filiale von Popeye’s Chicken arbeitet, lächelte breit, als ich ihn fragte, ob der Stromausfall seinem Geschäft geschadet habe.
„Ich bin im Bell-Netzwerk“, sagte er glücklicher, als Worte es beschreiben können.
Der Ausfall hat viele Leute wütend auf Rogers gemacht, andere behaupten, dies sei auf einen Mangel an Wettbewerb im kanadischen Telekommunikationssektor zurückzuführen. Ich stimme zwar zu, dass wir mehr Wettbewerb brauchen und nicht nur kleinere Fluggesellschaften, die von den Großen aufgekauft werden, aber Wettbewerb würde dieses Problem nicht lösen.
Der Ausfall am Freitag hat wirklich deutlich gemacht, wie sehr unser Leben von Technologie abhängt. Wenn es funktioniert, ist es wunderbar, wenn es nicht funktioniert, ist es ärgerlich und stört die Art und Weise, wie wir arbeiten, reisen, einkaufen und essen gehen.
So frustrierend Freitag auch war, ich würde nicht wieder ohne mein Telefon oder meine Apps leben, zumindest nicht, wenn Rogers nicht wieder untergeht.