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OTTAWA – Die Passämter müssen sich immer noch mit einer Flut von Anträgen befassen, sagt der zuständige Minister, und die Wartezeiten seien „alles andere als akzeptabel“.
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Karina Gould sagt, dass diese langen Wartezeiten ihre oberste Priorität sind, aber sie kann nicht sagen, wann sich die Dinge wieder normalisieren könnten.
Die Bundesregierung sagt, dass 72 % der Kanadier, die auf irgendeine Weise einen Pass beantragen, diesen innerhalb von 40 Werktagen erhalten, während 96 % der Personen, die ihren Antrag persönlich stellen, ihren Pass innerhalb von 10 Werktagen erhalten.
Die Website der Regierung enthält jetzt geschätzte Wartezeiten für Besuche bei Passämtern, die dreimal täglich aktualisiert werden, um den Menschen bei der Planung zu helfen.
Am Montagnachmittag müssen Sie am Standort Ottawa mit einer Wartezeit von vier Stunden und 45 Minuten, in Toronto mit drei Stunden und in Vancouver mit sechs Stunden und 45 Minuten rechnen.
Gould sagt, ihre Abteilung erwäge weitere Änderungen, einschließlich der Verlagerung des Bewerbungsprozesses ins Internet.
Sie sagt auch, dass ihre Abteilung mit Immigration, Refugees and Citizenship Canada zusammenarbeitet, um festzustellen, ob es eine Möglichkeit gibt, Personen Pässe auszustellen, wenn sie ihre Staatsbürgerschaft erhalten, anstatt einen separaten Antrag zu stellen. Die Umsetzung beider Beispiele wird einige Zeit in Anspruch nehmen.
In Kanada werden in der Regel zwischen zwei und fünf Millionen Passanträge pro Jahr gestellt. Während der Pandemie wurden in zwei Jahren nur etwa 1,5 Millionen Pässe ausgestellt.
Infolgedessen erhielten die Passmitarbeiter in dieser Zeit andere Aufgaben, und Service Canada versucht nun, diese Arbeit an einen anderen Ort zu verlagern.
Und während Gould sagt, dass 2022 auf dem besten Weg ist, am oberen Ende der typischen Spanne zu liegen, fast fünf Millionen, „waren wir normalerweise in der Lage, dieses Volumen das ganze Jahr über zu bewältigen, aber wir sehen den Anstieg gleichzeitig Zeit, was natürlich zu langen Aufstellungen führt.“
Australiens Passbearbeitungszeiten betragen laut Gould sechs Wochen, während es 10 Wochen dauert, um einen Pass im Vereinigten Königreich zu bekommen, und 11 Wochen, um einen in den Vereinigten Staaten zu bekommen.