Junge Arbeiter wissen nicht, wie man Bürodrucker, Scanner und alte Desktop-PCs bedient

In Kate Beatons exzellentem autobiografischen Comic Enten: Zwei Jahre im Ölsand (öffnet in neuem Tab), gibt es einen Moment, in dem ein älterer Arbeiter um Hilfe mit seinen E-Mails bittet. Sie kommen alle mit seltsamen Lücken heraus, also wendet er sich hilfesuchend an Beaton, einen technisch versierten jungen Menschen. Sie erklärt das Problem: Er hat Umbrüche hinzugefügt, indem er am Ende jeder Zeile die Eingabetaste gedrückt hat, weil er an Schreibmaschinen gewöhnt ist und nicht weiß, dass der Computer Zeilenumbrüche selbst handhabt. Es ist ein berührender Moment der Verbundenheit in einer ansonsten ziemlich düsteren Geschichte.

So etwas passiert in den Büros von heute nicht, heißt es in einem Bericht von Der Wächter (öffnet in neuem Tab). Tatsächlich ist es manchmal umgekehrt: Ein 25-jähriger Publizist sagte, er habe sich an ältere Arbeiter gewandt, die Veteranen des Kopierraums waren, um Hilfe zu erhalten. „Dinge wie Scanner und Kopiergeräte sind kompliziert“, sagte Garrett Bemiller und erklärte, dass er das erste Mal, als er den Fotokopierer in seinem New Yorker Büro benutzte, „immer wieder als leere Seite herauskam, und ich brauchte ein paar Mal, um zu erkennen, dass ich es getan hatte um das Papier verkehrt herum in die Maschine zu legen, damit es funktioniert.”