Gigabyte hat eine neue BIOS-Firmware für seine Motherboards der Intel 600- und 700-Serie veröffentlicht, um verschiedene Probleme mit der Beschädigung des DDR5-Speichers zu beheben.
Gigabyte-Intel-Motherboards sind anfällig für Fehler, die die Verbindung mit DDR5-Speichermodulen beeinträchtigen
Das Firmware-Update behebt insbesondere einen Fehler, der SPD-Daten (Serial Presence Detect) im DDR5-Speicher stört, der für XMP/EXPO-Profile verantwortlich ist, was dazu führt, dass die Motherboards der 600er- und 700er-Serie von Gigabyte Speichermodule nicht richtig erkennen.
GIGABYTE gab eine Stellungnahme zum SPD-Informationsereignis „Speicherverbrennung“ des DDR5-Motherboards ab und empfahl Benutzern, die BIOS- und GCC-Software zu aktualisierenhttps://t.co/YJCixNecNf
— 포채지 (@harukaze5719) 5. September 2023
Das Problem trat zunächst bei chinesischen Verbrauchern auf, und es gab Berichte über seltsame Vorfälle, mit denen diejenigen konfrontiert waren, die mit dem Problem konfrontiert waren. Mehrere Benutzer kamen zu Baidu-Foren um das Problem näher zu erläutern und zu behaupten, dass ihre Intel 600- und 700-Serien-Motherboards von Gigabyte unerwartet keinen DDR5-Speicher mehr erkannten.
Darüber hinaus gab ein Benutzer, der das Z790 Aorus Elite AX von Gigabyte nutzte, an, dass es ihm nach mehreren Versuchen gelang, den Speicher zu erkennen. Seine Bemühungen waren jedoch vergeblich, da das SPD des Motherboards eine Fehlfunktion hatte, was zur Erkennung von 384 GB RAM führte.
Der Benutzer meldete außerdem falsche Speicherzeiten und gab an, dass das Problem zufällig und ohne Vorsorgeindikator aufgetreten sei. Verbraucher in China empfanden dieses Problem zunächst als „durchbrennendes Motherboard“ und behaupteten, dass das SPD-Problem in einigen Fällen zu einem unsachgemäßen Booten führe.
Nachdem Gigabyte in den lokalen Medien für Aufsehen gesorgt hatte, ging es schließlich auf seiner offiziellen Website auf das Problem ein AORUS Bilibili Konto. Dennoch nahmen sie die Schuld nicht auf sich; Stattdessen brachten sie zum Ausdruck, dass das Problem bei den Speicherherstellern liege, weil sie den „SPD-Schreibschutz“ nicht eingebaut hätten.
Gigabyte hat keine bestimmte Speichermarke oder ein bestimmtes Kit genannt; Daher können wir nicht dazu Stellung nehmen, welche RAM-Module betroffen sind, aber Sie sollten sich hier keine Sorgen machen, da Gigabyte eine einfache Lösung vorgeschlagen hat. Es wurde jedoch klargestellt, dass das Problem weder Ihr Motherboard noch Ihren RAM beschädigt. Aufgrund der Fehler im SPD-Mechanismus werden lediglich die Taktrate und Kapazitäten des Speichers beeinträchtigt.
Kürzlich haben wir festgestellt, dass einige Benutzer im Internet berichtet haben, dass bei der Verwendung von Gigabyte D5-Motherboards Fehler bei der Speicher-SPD-Information auftreten.
Wir legen großen Wert auf dieses Feedback und werden relevante Nutzer kontaktieren und ausführlich kommunizieren. Nachdem die GIGABYTE-Ingenieure die Probleme nacheinander weiter getestet und behoben hatten, stellten wir Folgendes fest:
1. Verschiedene Marken von D5-Speicherprodukten auf dem Markt sind sich nicht einig, ob sie „SPD-Schreibschutz“-Einstellungen bieten. Bei einigen Speicherprodukten ist der „SPD-Schreibschutz“ nicht eingestellt.
2. Bei Verwendung von D5-Speicher ohne „SPD-Schreibschutz“ mit der GIGABYTE Control Center-Software (im Folgenden als GCC bezeichnet) besteht eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit, dass die SPD-Informationen falsch sind. Nachdem wir den Fehler reproduziert haben, haben wir überprüft, dass sich diese Situation nur auf den Speicher-SPD-Firmwarecode und nicht auf die Speicherhardware selbst auswirkt. Aktualisieren Sie einfach die SPD-Firmware, um den Speicher wieder in den Normalzustand zu versetzen.
Lösung
Derzeit hat GIGABYTE eine neue Version der GCC-Software und des BIOS für D5-Motherboards bereitgestellt. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie die neueste Version der GCC-Software und des BIOS von der offiziellen Website verwenden. Wir empfehlen allen Nutzern eines Gigabyte D5-Motherboards ein Update.
Gigabyte PR an ITHome (maschinell übersetzt)
Gigabyte empfiehlt Verbrauchern, neue Firmware- und GCC-Versionen zu installieren, um eine stabile Leistung zu gewährleisten, insbesondere für Motherboards der Intel 600- und 700-Serie. Sie können die vom Unternehmen veröffentlichten neuen Versionen anzeigen Hierund wir empfehlen unseren Lesern, ihre jeweiligen Firmware-Versionen zu aktualisieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Obwohl das Unternehmen eine Lösung veröffentlicht hat, ist es enttäuschend, dass High-End-Motherboards von Gigabyte Opfer solcher Probleme werden. Dies ist in der Tat kein neuer Fall, da wir vor einiger Zeit berichteten, dass auch Gigabyte-Motherboards anfällig für eine versteckte Hintertür sind. Das Image von Gigabyte steht hier auf dem Spiel, insbesondere wenn es den Kunden nicht die nötige Sicherheit und Unterstützung bietet.
Nachrichtenquellen: Baidu-Foren, Harukaze5719