CBC kann seine umstrittene Abteilung für Markeninhalte, die CRTC-Regeln, beibehalten


Die Entscheidung des CRTC kommt trotz seines Eingeständnisses, dass es erhebliche Bedenken von einer Vielzahl von Experten, Journalistengewerkschaften und Industriegruppen vernommen hat

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OTTAWA – Das CRTC sagt, dass die CBC ihre umstrittene Werbung mit Markeninhalten beibehalten kann, und entscheidet, dass sie für das Budget der staatlich finanzierten Organisation „relevant bleibt“, trotz ernsthafter Bedenken, die von Mediengewerkschaften, Interessengruppen und Hunderten ihrer eigenen Journalisten geäußert wurden.

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In einer Entscheidung zur Verlängerung der Sendelizenz der Canadian Broadcasting Corporation und der Société Radio-Canada bis 2027 entschied die Bundesregulierungsbehörde, dass sie die Aktivitäten von CBC Tandem, der Abteilung für Markeninhalte der Organisation, nicht einschränken würde.

„Die einnahmenschaffenden Aktivitäten der Tandem-Initiative stehen im Einklang mit dem allgemeinen Ansatz, der in der Vergangenheit mit der CBC verfolgt wurde, und stehen im Einklang mit dem Kontext, in dem die CBC derzeit ihre Operationen finanziert. Dieser Gesamtansatz bleibt relevant, insbesondere angesichts des Finanzierungsmodells der CBC“, heißt es in der Entscheidung der Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC).

„Daher ist die Kommission der Ansicht, dass sie die kommerziellen Aktivitäten der CBC nicht weiter einschränken sollte, als sie es bereits sind.“

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Branded Content ist eine Werbung, die so gestaltet ist, dass sie nahezu identisch mit einer von einem Medienunternehmen produzierten Nachrichtenmeldung aussieht, sich liest oder anhört. Es wird im Allgemeinen als „bezahlter Inhalt“ oder „gesponserter Inhalt“ bezeichnet und findet zunehmend Verbreitung in privaten Medien wie der National Post, dem Globe and Mail und der New York Times.

Das Urteil vom Dienstag wurde von CBC begrüßt, das behauptet, es habe „strengere“ journalistische Richtlinien als andere Nachrichtenorganisationen, „um eine klare Trennung zwischen unserem Journalismus und kommerziellen Inhalten sicherzustellen“.

Aber es wurde von ehemaligen Führungskräften der Organisation, Journalistengewerkschaften und Befürwortern des öffentlich-rechtlichen Rundfunks als „Schande“ und „Enttäuschung“ bezeichnet.

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Die Entscheidung des CRTC kommt trotz seines eigenen Eingeständnisses, dass es bei den Anhörungen im Jahr 2021 erhebliche Bedenken einer Vielzahl von Experten, Journalistengewerkschaften und Branchengruppen über den öffentlich-rechtlichen Sender vernommen hatte, der seine eigenen Markeninhalte produziert.

Tatsächlich waren die einzigen Gruppen, die CBC Tandem unterstützten, die Association of Canadian Advertisers und der öffentlich-rechtliche Sender selbst, so das Urteil.

„Mehrere Streithelfer … äußerten Bedenken, dass Tandem die Grenze zwischen einem Programm und einer Werbung verwischen könnte, was beim Publikum Verwirrung stiften könnte“, heißt es in der Entscheidung unter Berufung auf Aussagen verschiedener Mediengewerkschaften und öffentlicher Interessengruppen.

Andere Gruppen, wie das Quebec Community Groups Network, plädierten dafür, dass Tandem „einen Einfluss auf die journalistische Unabhängigkeit und Integrität der CBC haben könnte und dass die Initiative letztendlich die Glaubwürdigkeit des öffentlich-rechtlichen Senders untergraben könnte“.

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Aber CBC, das jedes Jahr 1,2 Milliarden US-Dollar von der Bundesregierung erhält, sagte der Aufsichtsbehörde, dass der Verlust der Einnahmen aus Werbung und Tandem es in eine „unhaltbare finanzielle Lage“ bringen würde.

In einer Erklärung sagte CBC-Sprecher Leon Mar, der Sender stimme der Entscheidung zu und bestätigte, dass Tandem in Betrieb bleibe.

„Im Dezember 2020 haben wir nach einer gründlichen Überprüfung der Richtlinien zu Markeninhalten bei CBC und Radio-Canada Richtlinien herausgegeben, die die Grenzen zwischen unseren journalistischen Inhalten und unserer Werbung stärken und klarstellen, damit es zwischen beiden keine Verwechslungen gibt“, sagte Mar.

CBC hat zuvor versprochen, dass Markeninhalte nur auf digitalen Plattformen erscheinen werden, dass keine Redaktion jemals an ihrer Erstellung oder Veröffentlichung beteiligt sein wird und dass alle diese Inhalte klar gekennzeichnet und visuell von regulären redaktionellen Inhalten unterschieden werden und nicht die des Senders enthalten werden Logo.

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In seinem Urteil vom Dienstag erkannte das CRTC die Bedenken der Kritiker über „mögliche Verwirrung“ des CBC-Publikums in Bezug auf Markeninhalte an, „da sich solche Inhalte naturgemäß mit anderen Inhalten vermischen, insbesondere auf webbasierten Plattformen“.

Das ist eine Schande und ein herber Rückschlag für die Idee eines nichtkommerziellen öffentlich-rechtlichen Senders

Also teilte es dem Sender mit, dass es von ihm „erwartet“, zu „messen“, ob Markenzeichen „für Kanadier verwirrend sind“, und es möchte, dass es öffentlich zugängliche Richtlinien zu Markeninhalten beibehält.

Das Urteil weist CBC außerdem an, sicherzustellen, dass kein Journalist oder Moderator an der Produktion oder Präsentation von Markeninhalten teilnimmt.

Diese Maßnahmen reichen laut Jeffrey Dvorkin, dem ehemaligen Chefredakteur von CBC Radio, bei weitem nicht aus.

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„Im Jahr 2009 beschrieb ein CBC-Sprecher CBC Television als ‚ein öffentlich subventioniertes kommerzielles Netzwerk’. Es hat ein paar Jahre gedauert, aber heute hat das CRTC diese Vision endlich bestätigt“, sagte er der National Post.

„Das ist eine Schande und ein großer Rückschlag für die Idee eines nichtkommerziellen öffentlich-rechtlichen Senders in Kanada.“

Bereits im Dezember 2020 berichtete die National Post, dass eine Gruppe von 35 ehemaligen CBC/Radio-Canada-Mitarbeitern, darunter die ehemalige Generalgouverneurin Adrienne Clarkson, die ausführende Produzentin des Senders war, an Tony Burman, dem Chefredakteur von CBC News, vorbei war CBC-Ombudsmann Esther Enkin unterzeichnete einen Brief, in dem sie das CRTC aufforderte, die Verwendung von Markeninhalten durch CBC zu „untersuchen“.

Kurz darauf veröffentlichte eine Gruppe von über 500 aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von CBC und Radio-Canada – darunter der frühere Moderator von The National, Peter Mansbridge und der ehemalige CBC-Präsident Anthony Manera – einen offenen Brief, in dem sie Markeninhalte als „heimtückisch“ bezeichnete und die öffentliche Ausstrahlung forderte mach Schluss damit.

In einer Erklärung sagte Marla Boltman, Geschäftsführerin der öffentlich-rechtlichen Anwaltsgruppe FRIENDS, sie sei „enttäuscht“, dass CBC Tandem weiterleben dürfe.

„Diese Art der Werbung entspricht nicht dem höheren Standard, an den ein nationaler öffentlich-rechtlicher Sender gebunden sein sollte. FRIENDS fordert die Bundesregierung weiterhin auf, Schritte zu unternehmen, um das zentrale öffentliche Dienstleistungsmandat der CBC zu bekräftigen – nämlich die Finanzierung der CBC zu erhöhen, damit sie ihre Abhängigkeit von Werbung verringern und Programme wie Tandem eliminieren kann“, sagte sie.

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