Passagiere kommen früh an, um Sicherheitsstaus am Flughafen Pearson in Toronto zu überwinden

Sicherheitsbehörde macht Personalmangel und angespannten Arbeitsmarkt für Verzögerungen verantwortlich

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Sicherheitsverzögerungen bestehen an großen Flughäfen, einschließlich dem Toronto Pearson International Airport, wo einige Passagiere bis zu sieben Stunden früher ankamen, um sicherzustellen, dass sie ihre Flüge trotz Warnungen vor Rückständen antraten.

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Der Leiter der kanadischen Luftverkehrssicherheitsbehörde (CATSA) entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten durch die Engpässe.

CATSA ist für die Kontrolle der Passagiere an den Sicherheitsschleusen verantwortlich.

„Wir arbeiten weiterhin mit unseren Screening-Auftragnehmern zusammen, um alle möglichen Schritte zu unternehmen, um den Personalbestand zu erhöhen und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir weiterhin Sicherheitskontrollen auf höchstem Niveau anbieten“, sagte Mike Saunders, CEO von CATSA.

Die langen Sicherheitsschlangen vom Montag schienen am frühen Dienstagnachmittag nachgelassen zu haben.

Aber einige Reisende gingen kein Risiko ein.

„Heute sind wir so früh wie möglich gekommen“, sagte Sneha Andrade, die kurz vor einer 33-stündigen Reise nach Mumbai mit mehreren langen Zwischenstopps stand.

„Wir haben uns entschieden, für alle Fälle mindestens fünf bis sechs Stunden früher zu kommen. Damit wir dieselbe Situation nicht noch einmal durchmachen müssen“, sagte Neil D’Souza.

CATSA sagte, dass Personalengpässe angesichts der erneuten Reisenachfrage die Situation verschlimmert haben.

„Dies folgt auf zwei turbulente Jahre, die zu einer erheblichen Anzahl von Entlassungen in der gesamten Luftfahrtindustrie geführt haben, einschließlich der Mitarbeiter der Sicherheitskontrolle“, sagte die Crown Corporation.

Es hieß auch, dass die Rekrutierung in einem angespannten Arbeitsmarkt schwierig sei.

„Die externen Sicherheitsunternehmen des Unternehmens – die für die Bereitstellung der Belegschaft der Kontrollbeamten verantwortlich sind – haben daran gearbeitet, den Personalbestand zu erhöhen, sie sind nicht immun gegen die Herausforderungen bei der Rekrutierung“, sagte CATSA.

Laurie Stockie und Dawn Clelland kamen vier Stunden früher an, um die Sicherheitsprobleme für ihre Reise nach Florida zu überwinden.

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„Ja, deshalb sind wir sehr früh hier“, sagte Stockie. „Es gab riesige Aufstellungen. Vier Stunden warten, um durch die Sicherheitskontrolle zu kommen.“

„Sie ist sowieso immer zu früh. Ich bin ‚Johnny Come Lately’, aber sie ist immer ‚Little Miss Early’“, sagte Clelland, die sich auf ihre zweite Reise in zwei Jahren freute.

CATSA rät Passagieren, mit Verspätungen zu rechnen und „lange im Voraus“ zu Flügen zu kommen.

Die Sicherheitsbehörde schlägt vor, zwei Stunden im Voraus für Inlandsflüge und drei Stunden für US- und internationale Ziele anzureisen.

Die Auswirkungen der Pandemie sind in der Luftfahrt noch immer zu spüren.

Die neuesten Daten zeigen, dass die Zahl der Flugpassagiere in Kanada immer noch nur etwa 51 % des Stands von Ende 2019 beträgt.

Mitte 2020 ging die Zahl der Flugpassagiere um rund 94 % zurück.