Die einzige Konstante in Reachers Leben ist die Privatdetektivin Frances Neagley (Maria Sten), die ihm in der ersten Folge der zweiten Staffel eine Notfallnachricht mit einem Geldautomatencode sendet. Die Lage ist schlimm: Ihr gemeinsamer Freund Calvin Franz (Luke Bilyk), der früher zur 110. Sonderermittlungseinheit von Reacher gehörte, wurde tot aufgefunden, nachdem er aus einem Hubschrauber aus 3.000 Metern Höhe geschleudert worden war. Franz‘ Tod erschüttert Reachers Existenz in ihren Grundfesten; Er kann nicht länger ein Wanderer sein, der jederzeit unerreichbar ist, denn er muss dieser Verschwörung auf den Grund gehen, und zwar schnell. Seine anderen Freunde aus dem 110. scheinen ebenfalls in Gefahr zu sein, und es liegt an Reacher und Neagley, die Gruppe zusammenzubringen, um die Identität eines mysteriösen Mannes namens AM (Ferdinand Kingsley) aufzudecken.
Gespräche mit Neagley machen deutlich, wie distanziert und isoliert Reacher war, da er wichtige Meilensteine im Leben seiner Freunde verpasst hat, an denen alle außer ihm beteiligt waren. Während dies in Form eines Running Gags gehandhabt wird, bei dem der Vorfall mit der Zahnpasta verwendet wird, um die Lächerlichkeit seines distanzierten, ultraminimalistischen Lebensstils zu unterstreichen, ist es klar, dass Reacher sich zutiefst einsam fühlt, ohne es jemals offen zuzugeben.
Kala Dixon (Serinda Swan), in die er während ihrer gemeinsamen Zeit im 110. verliebt war, verstärkt dieses Gefühl, die menschliche Verbindung verpasst zu haben. Während Reacher immer noch so schroff und sachlich ist wie eh und je, werden wir Zeuge einer nuancierteren Nuance der Verletzlichkeit, die daraus resultiert, dass er sich bewusst distanziert, um seiner Persönlichkeit und seinen Taten willen. Reacher hatte in der Vergangenheit schon Liebesinteressen, aber seine Beziehung zu Karla ist deutlich anders, da sie sich schon seit Jahren kennen und sich ihrer gegenseitigen Eigenheiten bewusst sind.