Eine „erstaunliche“ Mutter starb zu Hause im Bett, während sie auf einen Krankenwagen wartete, der nie eintraf.
Cath Groom, 51, aus Brisbane, Australien, rief letzten Freitag gegen 22.30 Uhr den Rettungsdienst an, nachdem sie unter Brustschmerzen gelitten hatte.
Der Krankenwagen hätte in 15 Minuten eintreffen sollen, aber eine erschöpfte Frau Groom stornierte die Anfrage nach anderthalb Stunden Wartezeit und beschloss stattdessen, zu Bett zu gehen und zu hoffen, dass die Symptome nachlassen würden.
Ihr jugendlicher Sohn fand sie am folgenden Tag auf tragische Weise tot auf – als sie 52 Jahre alt geworden wäre.
Craig Emery, Kommissar für den Rettungsdienst in Queensland, sagte, der Dienst hätte viel früher bei Cath zu Hause eintreffen sollen.
Er sagte gegenüber 9News: „Unter diesen Umständen hätten wir es natürlich besser machen sollen, wir haben eine umfassende Überprüfung eingeleitet.“
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„Wir sollten in der Lage sein, auf jemanden in einer solchen Situation viel schneller zu reagieren.“
Schmerzen in der Brust können ein Zeichen für einen Herzinfarkt sein – der nach Angaben der British Heart Foundation in Großbritannien jährlich 100.000 Krankenhauseinweisungen verursacht.
Der tödliche medizinische Notfall entsteht durch eine plötzliche Blockade der Blutversorgung des Herzens, meist durch ein Blutgerinnsel.
Weitere Symptome sind Schmerzen in anderen Körperteilen, einschließlich Armen, Kiefer und Nacken, Benommenheit, Schwitzen, Kurzatmigkeit und Übelkeit.
Der NHS empfiehlt Ihnen, sofort die Notrufnummer 999 anzurufen und einen Krankenwagen zu rufen, wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand einen Herzinfarkt erleidet.
Cath wurde am Samstag um 9.28 Uhr in ihrem Haus in Forest Lake tot aufgefunden, vermutlich an einem Herzinfarkt.
Freunde und Familie nutzten die sozialen Medien, um der „erstaunlichen und authentischen Frau, die viel zu früh entführt wurde“ Tribut zu zollen.
Ihre Schwester sagte: „Ruhe in Frieden, Schwester, mögest du jetzt ruhig bei Papa und der Liebe deines Lebens und deinem Ehemann sein.“
Eine Freundin schrieb: „Cath, du bist eine tolle Mutter, Frau und Freundin. Der Himmel ist ein großartigerer Ort, um dich zu haben.“
Der Queensland Ambulance Service hat eine Untersuchung ihres Todes eingeleitet.
Ein Sprecher sagte: „Zunächst gelten die Gedanken und das Beileid des Queensland Ambulance Service der Familie und den Freunden der Dame.
„Das QAS verzeichnete zum Zeitpunkt der 000 Anrufe eine hohe Servicenachfrage.
„QAS führt eine umfassende Prüfung der klinischen und operativen Aspekte dieses Falles durch und verweist dabei auch auf den Gerichtsmediziner.“