Prepaid-Zähler-Kunden stehen nach britischem Gasskandal auf Schadensersatz

BULLY-BOY-Energieunternehmen, die Kunden dazu gezwungen haben, Vorauszahlungszähler zu haben, haben 48 Stunden Zeit, um zu sagen, wie viel Entschädigung sie auszahlen werden – oder mit Konsequenzen rechnen müssen.

Wirtschaftsminister Grant Shapps hat das Ultimatum gestellt und gelobt, gegen den Skandal vorzugehen.

1

Wirtschaftsminister Grant Shapps schwört, gegen den Skandal vorzugehenBildnachweis: Alamy

Es kommt, nachdem Berichte enthüllten, dass British Gas Schuldeneintreiber schickte, um in die Häuser von Kunden einzubrechen, um sie zu zwingen, die Pay-as-you-go-Zähler einbauen zu lassen.

Familien, die sich das Nachfüllen nicht leisten können, wird die Heizung abgeschaltet.

Ofgem hat Energiegiganten nach einem landesweiten Aufschrei verboten, Kunden die Zähler aufzuzwingen.

Herr Shapps sagte, Energieunternehmen hätten bis Dienstag Zeit, um zu sagen, was sie getan haben, um Kunden zu helfen, denen die Zähler auferlegt wurden.

Tausende Eltern können 100 £ erhalten, um ihre Einkäufe und Energierechnungen zu finanzieren
Großer Energieversorger nimmt nach British Gas Änderungen an Vorauszahlungszählern vor

Dazu kann gehören, wie viel Entschädigung sie zahlen.

Diejenigen, die die Frist verpassen, werden zum Ankleiden nach Whitehall geschleppt.

Er sagte: „Ich bin entsetzt, dass schutzbedürftige Kunden, die mit ihren Energierechnungen zu kämpfen haben, in ihre Häuser eingedrungen und Vorauszahlungszähler installiert haben, obwohl die Lieferanten eindeutig verpflichtet sind, sie zu unterstützen.

„Sie müssen ihre Bemühungen wieder auf ihre Verbraucher, die britische Öffentlichkeit, konzentrieren, die am Ende dieses abscheulichen Verhaltens stehen.

„Ich mache mir auch Sorgen, dass sich die Regulierungsbehörde zu leicht übers Ohr hauen lässt, indem sie für bare Münze nimmt, was ihnen Energieunternehmen sagen.

„Sie müssen auch auf die Kunden hören, um sicherzustellen, dass diese Behandlung schutzbedürftiger Verbraucher nicht wieder vorkommt.“


source site-15

Leave a Reply