WASHINGTON (AP) – Bundesbeamte sagten am Montag, dass sie daran arbeiten, einen wachsenden Rückstand von Beschwerden abzubauen, die von Patienten, die behaupten, ihre Bürgerrechte oder ihre Privatsphäre seien verletzt worden, gegen Gesundheitsdienstleister, Versicherer oder Regierungsbehörden eingereicht wurden.
Amerikaner reichten im vergangenen Jahr mehr als 51.000 Beschwerden gegen Gesundheitsbehörden ein, eine Zahl, die in den letzten fünf Jahren enorm um 69 % gestiegen ist. Das teilte die Bundesbehörde für Gesundheit und menschliche Dienste mit. Die Untersuchung einiger Beschwerden kann Jahre dauern.
Etwa zwei Drittel der Fälle betreffen potenzielle Verletzungen des Datenschutzes und der Sicherheit von Gesundheitsinformationen, ein Problem, das sich in den letzten Jahren aufgrund von Datenschutzverletzungen und Cybersicherheits-Hacks verschlimmert hat, sagte die Agentur. Im Jahr 2021 wurden mehr als 700 große Verstöße gegen Gesundheitsinformationen gemeldet. Der Krankenversicherer Anthem beispielsweise musste der Regierung eine Rekordsumme von 16 Millionen Dollar zahlen Geldstrafe im Jahr 2018 nach einer Datenschutzverletzung, von der etwa 79 Millionen Menschen betroffen waren – einschließlich Namen, Geburtsdaten, Sozialversicherungsnummern und Krankenausweisen.
Beschäftigte im Gesundheitswesen und Patienten können Bundesbeschwerden gegen Anbieter, Versicherer und Regierungsbehörden einreichen, wenn sie der Meinung sind, dass Patienten diskriminiert oder geschützte Gesundheitsinformationen weitergegeben wurden, ein Verstoß gegen ein langjähriges Gesetz namens HIPAA oder die Übertragbarkeit und Rechenschaftspflicht der Krankenversicherung vorliegt Gesetz. Das HHS Office of Civil Rights ist für die Untersuchung dieser Beschwerden zuständig.
Das Büro werde sich neu organisieren, um solche Beschwerden schneller zu untersuchen, teilte die Agentur am Montag mit.
Das Büro wird eine eigene Abteilung zur Untersuchung von HIPAA-Beschwerden unterhalten, wobei der Schwerpunkt auf dem wachsenden Segment der Cybersicherheitsverletzungen liegen wird. Es wird auch drei neue verschiedene Abteilungen mit Mitarbeitern geben, die sich auf die folgenden Bereiche konzentrieren: Politik, strategische Planung und Durchsetzung.
„Diese Struktur wird es den OCR-Mitarbeitern ermöglichen, ihr umfassendes Fachwissen und ihre Fähigkeiten zu nutzen, um sicherzustellen, dass wir Einzelpersonen im Rahmen der Reihe von Bundesgesetzen schützen, mit deren Durchsetzung wir beauftragt sind“, sagte Melanie Fontes Rainer, Direktorin des HHS Office of Civil Rights, in einer Erklärung.