Mehrere Resident Evil Spiele, darunter Resident Evil 5, RE6 und das Remake des Originals von 1996, werden aufgrund von Kontroversen über Capcoms Einsatz von DRM-Software (Digital Rights Management) auf Steam rezensiert. Andere Capcom-Spiele wie Street Fighter 5 und Monster Hunter Rise wurden ebenfalls von Kritikern bombardiert, da der Entwickler angeblich Enigma – eine DRM-Lösung eines Drittanbieters – über ein aktuelles Monster Hunter-Update einsetzt. Zuvor wurde behauptet, dass Capcom auch Enigma zu Resident Evil Revelations hinzugefügt habe und dass diese Hinzufügung die Ursache für Leistungsprobleme im Horror-Shooter sei. Diese Behauptung wurde jedoch von einem prominenten Resident Evil-Mod-Ersteller bestritten.
Steam-Benutzerrezensionen für eine Vielzahl von Spielen der Resident Evil-Reihe erwähnen DRM und kritisieren Capcom für ein kürzlich veröffentlichtes Monster Hunter Rise-Update, das Denuvo – eine weitere DRM-Software eines Drittanbieters – entfernt und durch Enigma ersetzt hat. Resident Evil Remake, Resident Evil Zero, Resident Evil 5, Resident Evil 6 und beide Spiele aus der Spin-off-Horrorspielserie Resident Evil Revelations haben jetzt basierend auf aktuellem Spieler-Feedback entweder Bewertungen von „durchwachsen“ oder „überwiegend negativ“.
„Obwohl ich kein Fan davon bin, ein Unternehmen mit Rezensionen zu bombardieren, und dieses Spiel wirklich liebe, habe ich das Gefühl, dass ich es jetzt tun muss“, heißt es in einer Rezension für das Remake des ursprünglichen Resident Evil. „Du wählst Enigma, ich entscheide mich für Abneigung“, sagt ein anderer.
Die Bewertung von Street Fighter 5 fällt auf der Grundlage aktueller Rezensionen ebenfalls auf „gemischt“, während Monster Hunter Rise mit „überwiegend negativ“ bewertet wird. Während Spieledateien offenbar zeigen, dass Enigma zu Monster Hunter Rise hinzugefügt wurde, hat ein Resident Evil-Modder argumentiert, dass die DRM-Software nichts mit Leistungsproblemen in RE Revelations zu tun hat.
Resident Evil 7, RE Village und die Remakes von Resident Evils 2, 3 und 4 haben in letzter Zeit immer noch „positive“ Steam-Bewertungen, obwohl auf ihren Store-Seiten einige Rezensionen erschienen sind, in denen DRM erwähnt wird. PCGamesN hat Capcom bereits bezüglich Enigma DRM kontaktiert und wird diese Geschichte mit jedem Kommentar aktualisieren.
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