Jitjatjoein Gig-Marktplatz, über den Unternehmen Arbeitskräfte mit nur einer Stunde Vorankündigung buchen können, gab heute bekannt, dass es in einer von Morningside Technology Ventures angeführten Finanzierungsrunde der Serie B 30 Millionen US-Dollar eingesammelt hat.
Das neue Geld, das die Gesamteinnahmen von Jitjatjo auf rund 65 Millionen US-Dollar erhöht, wird dazu verwendet, die Plattform auf neue Märkte zu bringen und die Markteinführungsstrategie von Jitjatjo zu unterstützen, sagte Mitbegründer und CEO Tim Chatfield.
Chatfield gründete Jitjatjo im Jahr 2015, während er bei AWS als ausführender Produzent der Livestreaming-Events des Unternehmens arbeitete, insbesondere der Keynotes bei re:Invent, der jährlichen Entwicklerkonferenz von AWS. Er verließ AWS im Jahr 2018, um sich ganz auf Jitjatjo zu konzentrieren.
„Die Vision des Unternehmens besteht darin, mithilfe von Technologie die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen Zeitarbeitskräfte finden und verwalten“, sagte Chatfield gegenüber TechCrunch in einem E-Mail-Interview. „Die Gründer mit Hintergrund in Technologie und Gastgewerbe sahen eine Marktlücke für einen effizienteren, technologieorientierten Ansatz bei der Personalbesetzung.“
Jitjatjo ist in vielerlei Hinsicht ein typischer Gig-Marktplatz – vergleichbar mit Plattformen wie Shiftsmart und Qwick. Organisationen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Bildung, Einzelhandel und Facility Management nutzen den Matching-Algorithmus der Plattform, um Arbeitskräfte für befristete Stellen zu finden.
Gig-Mitarbeiter erledigen alle notwendigen Unterlagen über die Smartphone-Apps von Jitjatjo und geben dort auch ihre stündliche und tägliche Verfügbarkeit an. Jitjatjo zahlt per Debitkarte oder direkter Einzahlung und bietet Mitarbeitern mit einem In-App-Bewertungssystem Anreize, mehr Aufträge zu erfüllen, wobei hohe Bewertungen den Gig-Matching-Algorithmus zu ihren Gunsten beeinflussen.
„[We] Nutzen Sie KI, um Abläufe zu rationalisieren und die interne Ressourcenzuweisung zu priorisieren, und senken Sie die Arbeitskosten, indem Sie die Effizienz der Belegschaft optimieren, bevor Sie externes Outsourcing in Betracht ziehen“, sagte Chatfield. „[We see ourselves competing] mit traditionellen Personalvermittlungsagenturen und anderen technologiegetriebenen Personalvermittlungsplattformen und Talentmarktplätzen.“
Gig-Arbeit war vor der Pandemie groß. Aber es ist der Anstieg der Nachfrage nach Lieferplattformen – und die Massenabwanderung von Vollzeitkräften aus dem Gastgewerbe und der Dienstleistungsbranche – während der Pandemie, die die Zahl der Arbeitskräfte drastisch vergrößert hat.
Jitjatjos Marketing zeigt lächelnde Gig-Arbeiter, die alle möglichen Aufgaben erledigen, die normalerweise mit Arbeit verbunden sind. Bildnachweis: Jitjatjo
Eine Universität von Chicago Papier fanden heraus, dass die Zahl der Menschen in den USA, die über Einnahmen aus plattformbasierter Gig-Arbeit berichten, in den letzten Jahren von einer Million Arbeitnehmern auf fast fünf Millionen gestiegen ist. Flex, ein Handelsverband, der DoorDash, Grubhub, HopSkipDrive, Instacart, Lyft, Shipt und Uber vertritt, Schätzungen dass von Juli 2022 bis Juli 2023 mehr als 23 Millionen Amerikaner über eine Gig-Plattform Geld verdient haben.
Aber das Wachstum der Gig-Arbeit geht nicht zwangsläufig mit mehr Schutz für Gig-Arbeiter einher – diese zahlen oft ihre eigenen Lohnsteuern und sind gezwungen, im Gegenzug den Zugang zu Leistungen wie Krankenversicherung, Arbeitslosenversicherung, Arbeiterunfallversicherung und Altersvorsorge einzutauschen für „flexible“ Arbeitszeiten.
Gig-Arbeiter können bestraft werden, wenn sie Jobs aus Gründen kündigen, die in traditionellen Beschäftigungsverhältnissen gesetzlich geschützt sind, wie etwa einer Erkrankung an COVID. Nachdem Gebühren und Provisionen von den Gehaltsschecks abgezogen wurden, erzielen einige Arbeitnehmer einen Lohn, der unter dem Mindestlohn liegt. ein 2022 Umfrage fanden heraus, dass schätzungsweise 14 % der Gig-Worker weniger als 7,25 US-Dollar pro Stunde verdienen, während 26 % weniger als 10 US-Dollar pro Stunde verdienen. Und Arbeitnehmer haben wenig Einfluss auf die Plattformen, für die sie arbeiten – selbst angesichts undurchsichtiger Details darüber, wann Arbeit verfügbar sein wird, wo sie sie ausführen müssen und wie sie bewertet wird.
Ist Jitjatjo in irgendeiner dieser Hinsicht besser als konkurrierende Plattformen? Etwas.
Jitjatjo bietet ein Leistungspaket namens Better an, das Lebensversicherungen, Unfalltod- und Verstümmelungsversicherungen, Beratungsdienste und Rezeptrabatte sowie geldsparende Angebote im Einzelhandel umfasst. Für einen zusätzlichen US-Dollar pro Woche können Arbeitnehmer über das Versicherungs-Startup Avibra zusätzlichen Versicherungsschutz, Haustiergesundheit und Pannenhilfe erhalten.
Und anders als auf einigen Gig-Plattformen werden Arbeitnehmer auf Jitjatjo als W-2-Angestellte und nicht als 1099-Angestellte eingestuft – das heißt, sie sind am Steuertag nicht für ihre eigenen Lohnsteuern verantwortlich.
Andere Aspekte von Jitjatjo sind jedoch besorgniserregender.
Arbeitgeber können die Plattform nutzen, um die Standorte eines Mitarbeiters bereits vor Schichtbeginn zu verfolgen – ein potenzielles Datenschutzrisiko. (Auf eine Frage hierzu antwortete Chatfield, dass Jitjatjo „sich dem Datenschutz und der Datensicherheit der Benutzer verpflichtet fühlt“ und dass seine Richtlinien „strikte Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -nutzung enthalten“.) Der durchschnittliche Stundenlohn für einige Auftritte auf der Plattform beträgt nur 12,99 $ pro Stunde. nach auf selbst gemeldete Daten auf Indeed.com – in einer Reihe von Staaten unter dem Mindestlohn. Und gem App Bewertungen Im Apple App Store und bei Google Play weist die Plattform von Jitjatjo Fehler auf, die dazu führen können, dass Auftritte verpasst oder vorzeitig ausgestempelt werden – und die Bezahlung verzögert sich.
Aber nichts davon scheint das Wachstum von Jitjatjo beeinträchtigt zu haben.
Laut Chatfield hat das in New York ansässige Unternehmen Jitjatjo, das mittlerweile rund 120 Vollzeitmitarbeiter beschäftigt, mehr als 40.000 Gig-Worker auf seinem Marktplatz und „Tausende“ Kunden auf drei Kontinenten, darunter Australien.
„Die Technologie von Jitjatjo stellt eine skalierbare, effiziente Lösung der Unternehmensklasse für die Verwaltung von Schichtarbeitskräften, die Reduzierung von Gemeinkosten und die Verbesserung der betrieblichen Effizienz dar“, sagte Chatfield. „Jitjatjo ist eine skalierbare Lösung für Unternehmen mit einer Zeitarbeitsstrategie, die es Organisationen ermöglicht, die Gig-Economy und flexible Arbeit sicher einzuführen und so den Anforderungen der Arbeitskräfte der nächsten Generation besser gerecht zu werden … [The platform boosts] Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung durch ansprechende Schulungen, Echtzeit-Feedback und Anerkennung, wodurch ein positiver und produktiver Arbeitsplatz gefördert wird.“
Hoffentlich stimmen die Gig-Mitarbeiter von Jitjatjo zu.