Ich habe die Reaktionen der Spieler auf die neuesten Twar- und Twarhammer-Spiele nicht verfolgt, aber es scheint, dass die Spieler derzeit nicht besonders zufrieden mit Creative Assembly sind. In einem ziemlich dramatischen offenen Brief hat der Vizepräsident des Unternehmens, Roger Collum, eingeräumt, dass das Add-on „Shadows of Change“ von Total War: Warhammer 3 und das jüngste historische Strategiespiel Total War: Pharaoh nicht in einem wünschenswerten Zustand ausgeliefert wurden, wobei die Beschwerden von wackelig reichten Ausführung bis hin zu überhöhten Preisen. Das Studio wird versuchen, Abhilfe zu schaffen, indem es Pharaoh-Besitzern teilweise Rückerstattungen anbietet und zusätzlich zu den üblichen Updates DLCs verschenkt.
„Es waren ein paar schwierige Monate und wir sind uns bewusst, dass wir Fehler gemacht haben, wenn es um unsere Beziehung zu Ihnen allen geht“, Collum schrieb in dem Brief. „Intern gab es eine ständige Diskussion darüber, wie wir wieder auf festen Boden kommen können. Klar ist, dass es nicht einfach sein wird und Zeit und Mühe kosten wird.
„Wir sehen die Verwirrung, die Frustration und das Misstrauen uns gegenüber in der gesamten Gemeinschaft und ehrlich gesagt, es bricht uns das Herz. Wir machen Spiele, die Ihnen Freude bereiten und die Liebe zur Geschichte, zu Fantasy- und Strategiespielen wecken. Total War ist unser Ein und Alles, es liegt uns genauso am Herzen wie Ihnen. In jüngster Zeit wurde deutlich, dass es uns in unserem Handeln nicht gelungen ist, dies zu beweisen.“
Collum stellte eine Reihe von Korrekturmaßnahmen vor, die sich auf das nächste Jahr auswirken werden. Zunächst arbeiten die Entwickler an „einem großen Update“ für den Shadows of Change DLC, das hoffentlich im Februar 2024 erscheinen wird. „Dieser Starttermin ist unser Ziel, aber das ist nicht konkret“, versicherte Collum. „Es kann sein, dass es verschoben wird, und sobald diese Pläne fertig sind, werden wir Sie darüber informieren und Sie auf dem Laufenden halten, wenn die Veröffentlichung näher rückt.“ Wir werden nächstes Jahr mehr von Game Director Richard Aldridge hören.
Das Total War: Warhammer 3-Team wird außerdem die Veröffentlichung der nächsten Erweiterung Thrones of Decay auf April 2024 verschieben, „um sicherzustellen, dass wir unsere Fehler der Vergangenheit nicht wiederholen, und um Ihnen die Menge an Inhalten zu bieten, die Sie zu Recht erwarten.“ uns zu diesen Preisen.“ Creative Assembly verspricht, „Sie genau darüber zu informieren, was in Thrones of Decay kommt, bevor Vorbestellungen verfügbar sind, und sicherzustellen, dass Sie vollständige Transparenz über den Inhalt haben, bevor Sie die Schaltflächen „Jetzt kaufen“ sehen.“
Hinzu kommen kleinere Hotfixes und Ergänzungen, von denen es seit dem 4.0-Update des Spiels zehn gab. „Es ist eine Erhöhung der Anzahl der Spielaktualisierungen, die wir normalerweise veröffentlichen, und wir möchten diesen Rhythmus der Veröffentlichungen auch in Zukunft beibehalten“, bemerkte Collum, warnte jedoch davor, dass die Entwickler sich nicht auf eine bestimmte Anzahl pro Monat festlegen können.
So ist die Situation mit Twarhammer 3. Was Pharaoh betrifft – das Nic Reuben in unserem Testbericht als „überragendes Denkmal eines kaputten Veröffentlichungsplans“ zusammenfasste und dabei die Vorbestellungskosmetik und die anhaltenden KI-Probleme hervorhob – bietet Creative Assembly eine teilweise Rückerstattung an über Steam erhältlich, was dem neuen UVP von 39,99 $/39,99 €/29,99 £ entspricht. Wenn Sie ein Käufer sind, finden Sie das Geld in den nächsten Tagen in Ihrem Portemonnaie. Außerdem verzichten die Entwickler auf die höherpreisigen Editionen Deluxe und Dynasty.
Creative Assembly wird auch das erste Wodge des Pharoah DLC als kostenloses Update verschenken – auch hier werden wir nächstes Jahr mehr darüber erfahren, und die DLC-Verlosung erfolgt zusätzlich zu den üblichen inkrementellen kostenlosen Updates und Fixes.
„Wir haben jetzt damit begonnen, neu zu bewerten, was als nächstes für PHARAOH kommt, und obwohl wir heute noch nicht alle Antworten haben, möchten wir Ihnen klar machen, dass wir anderen, ehrgeizigeren Aktualisierungen von nicht die Tür verschließen das Spiel in der Zukunft“, bemerkte Collum. „Wir haben immer noch große Pläne, aber wir wollen ehrlich zu Ihnen sagen, dass wir mehr Zeit mit ihnen verbringen müssen, bevor wir sie zur Schau stellen.“
Zu guter Letzt plant Creative Assembly, mehr zu tun, um Feedback einzubeziehen und mit den Spielern über die Vorgänge hinter den Kulissen zu kommunizieren. „Unser Ziel ist es, in Zukunft mehr in unsere Spielerkanäle zu investieren, mehr Stimmen aus dem Studio einzuführen, die direkt mit Ihnen über ihre Arbeit sprechen können und wie diese mit Ihren Erwartungen an unsere Titel zusammenhängt, und vor allem weiterhin auf Ihr Feedback zu hören.“ “, schrieb Collum. „Das alles wird noch in Arbeit sein, also haben Sie Geduld mit uns, aber das ist unsere Richtung für die Zukunft.“
Er schloss mit den folgenden Worten: „Wenn wir in diesem nächsten Teil unserer Reise Fehler machen, werden wir hart daran arbeiten, schneller zu handeln, um sie zu beheben, zu iterieren, während wir aus diesen Momenten lernen, und immer Schritte in die richtige Richtung zu unternehmen.“ . Wir hoffen, dass Sie Geduld für uns aufbringen können, während wir wieder auf die Beine kommen, und wir hoffen, dass wir Ihnen in den kommenden Monaten nicht nur Worte, sondern auch Taten beweisen können.“
Creative Assembly hatte kein tolles Jahr. Der Mutterkonzern Sega hat im September seinen Multiplayer-FPS Hyenas eingestellt, was einen Beratungsprozess und mögliche Entlassungen zur Folge hatte. Ende November kündigte Sega an, dass Creative Assembly künftig bei den Offline-Strategiespielen bleiben werde, für die das Unternehmen bekannt ist.