Blizzard-Mitarbeiter wütend nach „demoralisierendem“ Q&A-Meeting


Mitarbeiter von Blizzard Entertainment im gesamten World of Warcraft Und Überwachung 2 Der Herausgeber sagt, dass er nach einem Treffen von Blizzard-Präsident Mike Ybarra am Donnerstag demoralisiert, empört und verärgert ist. Kurz nach diesem Treffen begannen die Mitarbeiter von Blizzard, über das zu twittern, was sie als enttäuschende Leistung der Führung bezeichneten, und stellten Ybarras Aussagen öffentlich in Frage. Ihre äußerliche Solidaritätsbekundung erfolgt, während einige Arbeiter der Videospielbranche – einschließlich derjenigen bei Activision Blizzard selbst – ihre Bemühungen fortsetzen, die ersten Gewerkschaften der Branche zu organisieren.

Spielentwickler veröffentlichte am Donnerstag einen detaillierten Bericht über das Treffen, in dem ein Q&A beschrieben wurde, das eine „Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit“ ansprechen sollte. Vorgeprüfte Fragen der Blizzard-Führung über seinen „Stack-Ranking“-Prozess für die Bewertung von Mitarbeitern, reduzierte Gewinnbeteiligung und das Return-to-Office-Mandat des Unternehmens. Polygon hat seitdem mit mehreren Blizzard-Entwicklern gesprochen, die die niedrige Moral nach dem Treffen beschrieben.

Andrew Reynolds, Sprecher von Blizzard, bestätigte viele Punkte, die während des Treffens vorgebracht wurden, und sagte Polygon, dass das Unternehmen zu Ybarras Aussagen und „Führung in schwierigen Momenten“ stehe.

Der Spieleentwickler sagte, der reduzierte Gewinnbeteiligungsplan, bei dem die Arbeitnehmer nur 58 % ihres versprochenen Bonus erhalten würden, sei ein Schock gewesen; Vor zwei Wochen kündigte Activision Blizzard an vierteljährliche Finanzergebnisse dass es einen Auftakt zu einer „starken finanziellen Leistung im Jahr 2023“ nannte. Insbesondere bei Blizzard Entertainment haben sich der Umsatz und das Betriebsergebnis fast verdoppelt – um erstaunliche 90 % – da Warcraft, Overwatch und Diablo alle mehr als 100 Millionen US-Dollar an Nettobuchungen generierten, sagte Activision Blizzard.

Ybarra sprach bei dem Treffen über Gewinnbeteiligung und deutete an, dass Arbeitnehmer, die glauben, dass Führungskräfte mehr Geld verdienen, „in einem Mythos leben“. Die Kürzung der Gewinnbeteiligung auf 58 % gilt für Führungskräfte genauso wie für Mitarbeiter, sagte Ybarra. Das berücksichtigt jedoch nicht die extremen Gehaltsunterschiede zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Ein Funktionstester in Santa Monica erhält zwischen 14 und 26 US-Dollar pro Stunde, während das Gehalt eines Stabschefs über 270.000 US-Dollar pro Jahr beträgt. (Diese Nummern werden bereitgestellt von Job-Angebote auf Tatsächlich.) Es handelt sich um deutlich unterschiedliche Arbeitsplätze, aber eine Kürzung der Gewinnbeteiligung wirkt sich zweifellos unterschiedlich auf diese Arbeitnehmer aus.

Die Bezahlung kam erneut auf, als Ybarra über das Mandat des Unternehmens zur Rückkehr ins Büro sprach, das in einigen Monaten beginnt und von den Arbeitnehmern verlangt, nach zwei Jahren, in denen die Arbeit von zu Hause aus möglich war, für drei Tage die Woche ins Büro zurückzukehren. King, die Activision Blizzard-Tochter, die macht Candy CrushEr ist zum Beispiel bereits ins Amt zurückgekehrt. Jede der Tochtergesellschaften des Verlags trifft ihre eigenen Entscheidungen über die Arbeit von zu Hause aus, sagte Joe Christinat, Sprecher von Activision Blizzard.

In jedem Fall bedeutet das Pendeln zur Arbeit eine weitere erhebliche Ausgabe für die Mitarbeiter, ganz zu schweigen von den Umzugskosten für diejenigen, die während der Pandemie aus dem Ausland eingestellt wurden. Blizzard-Sprecher Reynolds sagte, dass Blizzard seine aktuellen langfristigen Remote-Vereinbarungen einhalten und „aus medizinischen oder religiösen Gründen“ Ausnahmen machen werde. Auch die Kundendienstmitarbeiter werden weiterhin remote arbeiten.

„Wir werden manchmal Entscheidungen treffen, mit denen nicht alle einverstanden sind – wie jeder andere Unternehmensführer mit einem Team von über 4.500 Personen“, sagte Reynolds.

Der Spieleentwickler berichtete auch, dass Ybarra Kommentare abgegeben habe, die die Arbeiter so interpretierten, dass diejenigen, die mit der Rückkehr-in-das-Büro-Richtlinie nicht einverstanden seien, das Unternehmen verlassen sollten. Blizzard bestätigte Polygon, dass Ybarras Aussagen korrekt zitiert wurden, fügte jedoch hinzu, dass Blizzard „auf das Feedback des Teams hört“.

Arbeitsexperten haben vorgeschlagen, dass die Anordnungen zur Rückkehr an den Arbeitsplatz auch eine Möglichkeit für Arbeitgeber sind, ihre Belegschaft abzubauen, ohne auf Entlassungen und die daraus resultierende schlechte Publicity und Moral zurückzugreifen. Matthew E. Kahn, Wirtschaftsprofessor und Autor von Going remote: Wie die flexible Arbeitsökonomie unser Leben und unsere Städte verbessern kann, vorgeschlagen, dass Tesla haben könnte Anfang dieses Jahres diesen Ansatz gewählt.

„In dieser außergewöhnlichen Zeit, in der einige Firmen ihre Belegschaft abbauen wollen, anstatt Mitarbeiter zu entlassen, kann der Chef mit dieser Rückkehr ins Amt herumstolzieren, dass er oder sie ein Industriekapitän ist Und Sie werden Leute dazu bringen, aufzuhören, die auf dem Zaun waren “, sagte Kahn gegenüber OnlineSpiel. „Können wir zustimmen, dass es weniger hässlich ist, wenn Leute kündigen, als Leute zu feuern?“

Nachdem Ybarra die Befehle zur Rückkehr an den Arbeitsplatz angesprochen hatte, sprach er davon, dass „einige“ seiner Disziplinen keine „langfristigen“ Rollen seien. Der Blizzard-Vertreter Reynolds bestätigte diese Kommentare, sagte aber, dass es sich nicht speziell auf Rollen beziehe und nicht auf QA oder Kundenservice ausgerichtet sei.

Aber die Entwickler sahen das anders – viele in den sozialen Medien hielten es für eine Beleidigung der Qualitätssicherung und des Kundendienstes, zwei Bereiche, die in der Videospielbranche weithin unterbewertet sind – und gehörten auch zu den ersten, die sich gewerkschaftlich organisierten. Diese Rollen sind zwar unerlässlich, aber anfällig für niedrige Bezahlung und Engpässe und werden so behandelt, als wären sie entbehrlich. Ybarras Kommentare, so die Arbeiter, unterstreichen dieses Missverständnis.

Hinter den Kulissen organisieren QA-Mitarbeiter in mehreren Activision Blizzard-Studios Gewerkschaften, um die Entscheidungsgewalt über ihre Rollen zurückzugewinnen. Zwei QA-Abteilungen haben sich erfolgreich gewerkschaftlich organisiert — at Diablo 4 Studio Blizzard Albany und Call of Duty: Warzone Studio Raven-Software. Beide werden von Communications Workers of America vertreten; Der nächste Schritt sind Vertragsverhandlungen für bessere Sozialleistungen, Vergütung und Arbeitsplatzschutz.

Der Zustrom von Social-Media-Beiträgen von Blizzard-Mitarbeitern am Donnerstag kann als eine Form der Solidarität angesehen werden, und es ist ungewöhnlich, dies in einer Branche zu sehen, die so geheimnisvoll ist wie Videospiele. Nachdem das kalifornische Bürgerrechtsministerium seine Klage gegen Activision Blizzard im Jahr 2021 eingereicht hatte, riefen die Arbeiter schnell CEO Bobby Kotick an; Viele gingen sogar hinaus und forderten seinen Rücktritt.

Aber dieser Moment fühlt sich anders an, wenn Arbeiter in einzelnen Studios mit ihrer Führung ringen.

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