04. April 2024, 04:30 PT: MSI hat eine offizielle Stellungnahme zu diesem Thema abgegeben. Das Unternehmen fordert betroffene Kunden auf, sich an den Support zu wenden.
Die Stellungnahme von MSI kann hier gelesen werden. Der Originalartikel folgt:
Für Jahrzehnte, MSI-Motherboards wurden zu Recht für ihre Eigenschaften, Qualität und ihren Wert gefeiert. Es scheint jedoch, dass bei einigen Modellen, die mit dem Intel Z790-Chipsatz ausgestattet sind, das Risiko eines Ausfalls besteht, nachdem Risse im Plattform-Controller-Hub (PCH) entdeckt wurden, die mehrere Platinen betreffen.
Sie finden den Z790-Chipsatz auf den besten Gaming-Motherboards von MSI und anderen Herstellern und bieten Intel Core-Prozessoren der 12., 13. und 14. Generation den umfangreichsten Funktionsumfang im Vergleich zu anderen Intel-Chipsätzen, einschließlich PCIe Gen 5.0-Unterstützung. Umso besorgniserregender sind die gemeldeten Probleme mit den betreffenden Boards, da Z790 naturgemäß teurer ist als andere Chipsätze.
Wie im Video oben von YouTuber und Reparaturtechniker Joshi Repair gezeigt (via Toms Hardware) ist der PCH auf dem Z790 Tomahawk Wi-Fi-Motherboard von Rissen befallen. Die Betrachtung durch eine Wärmebildkamera zeigt jedoch die Schwere des Problems besser, da durch einen stärkeren Kontrast die Risse besser sichtbar sind.
Das Ausmaß des Problems ist derzeit noch unbekannt, aber Joshi glaubt, dass es sich um ein weiter verbreitetes Problem handeln könnte als bisher gehofft. Nach ihrer Untersuchung möglicher Ursachen sagt Joshi: „Wir gehen davon aus, dass irgendwo im Fabrikprozess etwas mit diesen Siliziumchips passiert ist.“
Sollte dieses Problem Ihr Board betreffen, ist dieser Fehler dankenswerterweise durch die Garantie abgedeckt, wie Joshi betont, nachdem er mit MSI eine Vereinbarung getroffen hat, die Boards gegen neue auszutauschen. Zum Glück scheint für die Komponenten dieser problematischen Motherboards keine Gefahr zu bestehen.
MSI hat noch keine öffentliche Stellungnahme zu diesem Thema abgegeben, aber PCGamesN hat das Unternehmen um einen Kommentar gebeten. Joshi behauptet jedoch, MSI habe ihnen mitgeteilt, dass ihm keine Probleme in seiner Produktionslinie bekannt seien.
Dies wäre jedoch nicht das erste weit verbreitete Problem, das dieses Jahr ein MSI-Produkt betrifft, da sich auch die GeForce RTX 4070 Ti Super-Grafikkarten des Unternehmens als problematisch erwiesen, wenn auch vor der Markteinführung. Glücklicherweise wurde dieses Problem letztendlich durch ein BIOS-Update behoben.