Q nutzt unter der Haube eine Reihe verschiedener Modelle für künstliche Intelligenz, darunter Amazons eigenes großes Sprachmodell Titan und LLMs von Cohere und Anthropic, zwei gut finanzierten Startups, die mit OpenAI konkurrieren.
Selipsky verweist auf die Beinahe-Implosion von OpenAI in der vergangenen Woche, um für Unternehmen zu plädieren, die ihre KI-Anbieter diversifizieren. „Man muss nicht weiter als bis zu den Ereignissen der letzten zehn Tage schauen, um zu verstehen, dass es nicht ein Modell geben wird, das sie alle beherrscht“, sagte er WIRED vor der heutigen Ankündigung.
Wenn eine Person eine Anfrage an Q sendet, kann der Bot diese mithilfe eines bestimmten, von einem Unternehmen ausgewählten Modells beantworten oder die Frage automatisch an das beste System weiterleiten, obwohl AWS nicht mitteilt, wie das geht. Letzteres sei „kosteneffizienter, aber auch deutlich effektiver“, sagt Selipsky.
Seit der Start von ChatGPT im vergangenen November die Tech-Branche dazu veranlasste, ihre Investitionen in KI zu erhöhen, steht Amazon nicht an der Spitze der Tech-Giganten, die mit OpenAI konkurrieren wollen. Microsoft hat seiner Suchmaschine Bing schnell generative KI hinzugefügt und führt nun dank einer Partnerschaft mit OpenAI, in deren Rahmen Microsoft 13 Milliarden US-Dollar an Investitionen in das Startup zugesagt hat, den KI-Assistenten Copilot in allen seinen Produkten ein. Google hat sich mit neuer Dringlichkeit auf die Entwicklung und den Einsatz generativer KI-Technologie konzentriert, deren öffentliche Veröffentlichung zuvor in einer Vielzahl von Angeboten zurückgehalten wurde.
Der schnelle Aufstieg von OpenAI schien letzte Woche zu einer Krise im Unternehmen beizutragen, als der Non-Profit-Vorstand des Unternehmens am 17. November CEO Sam Altman entließ. Nach ein paar chaotischen Tagen, in denen Altman einem Einstieg bei Microsoft zustimmte und die meisten OpenAI-Mitarbeiter damit drohten, zu kündigen, verließ Altman endlich eine Rückkehr ausgehandelt. Im Rahmen der Vereinbarung ersetzte OpenAI alle Direktoren bis auf einen, gab Altman nicht wieder in seinen Vorstandssitz zurück und wird eine unabhängige Untersuchung seines Verhaltens in Auftrag geben.
Selipsky hofft, dass Amazons langsamerer und stabilerer Ansatz seine Cloud-Computing-Kunden ansprechen wird, insbesondere diejenigen, die sich vor den Mängeln von Chatbots im ChatGPT-Stil fürchten, etwa der Art und Weise, wie sie Informationen „halluzinieren“ und private Informationen erfassen oder wiederholen können. Mit mehr als 30 Prozent des US-amerikanischen Cloud-Marktes – mehr als jedes andere Unternehmen – hat AWS viele potenzielle Kunden für Q und andere KI-Angebote. Laut Selipsky gab es eine enorme Inbound-Nachfrage.