COVID-19: Arbeitgeber in BC sprechen von „Worst-Case-Szenario“ und „letztem Ausweg“, wenn sie Massenkrankheiten planen


“Das wird eine Krise bedeuten, insbesondere für die Dienstleistungsbranche. Sie haben das schon einmal durchgemacht, also haben sie vermutlich Notfallpläne. Aber das alles ist nicht gut fürs Geschäft.” – Mark Thompson, emeritierter Professor der Sauder School of Business der University of BC

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Der Präsident von London Drugs, Clint Mahlman, bezeichnet den Apothekenbetrieb des Unternehmens als „The Alamo“.

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In einem Worst-Case-Szenario, in dem sich eine große Anzahl von Mitarbeitern aufgrund von COVID-19 krankmelden würde, sagte Mahlman, würde die Drogeriekette ihre Apotheken priorisieren, um sicherzustellen, dass die Menschen weiterhin wichtige Medikamente erhalten. “Wir haben einen soliden Plan.”

Für Surrey RCMP, wo die Mitarbeiter bereits nach ihrer Bereitschaft und Fähigkeit gefragt wurden, kurzfristig ihre Rollen zu wechseln, falls COVID-Fälle zunehmen, hat die öffentliche Sicherheit oberste Priorität, einschließlich Notfallmaßnahmen und zeitkritischer Untersuchungen und Gerichtsverfahren, sagte Sgt. Elenore Sturko.

„Wir sind bereit, unsere Gemeinde dabei zu unterstützen. Wir haben es schon einmal gemacht und werden es wieder tun“, sagte sie.

Einen Tag, nachdem die Gesundheitsbeauftragte der Provinz, Dr. Bonnie Henry, die Arbeitgeber gewarnt hatte, sich darauf einzustellen, dass täglich bis zu einem Drittel ihrer Belegschaft krank werden könnten, verstärkten Unternehmen und Arbeitgeber des öffentlichen Sektors in BC ihre Sicherheitsmaßnahmen und festigten Pläne, dies beizubehalten wesentliche Dienste in Betrieb.

Für einige wie die Feuerwehr von Vancouver, die vor Weihnachten einen Ausbruch in einer ihrer Hallen erlebte, bedeutet dies eine Rückkehr zu den strengeren Verfahren, die den Beginn der Pandemie kennzeichneten. Ein Verbot von Schichtwechseln und Sport werde die Interaktionen jeder Person auf eine kleinere Gruppe von Mitarbeitern beschränken, während verbesserte persönliche Schutzausrüstung und andere Maßnahmen im Mittelpunkt stehen, sagte Chief Karen Fry.

Karen Fry ist die neue Feuerwehrchefin des Feuerwehr- und Rettungsdienstes der Stadt Vancouver.
Vancouver Feuerwehr- und Rettungsdienstleiterin Karen Fry. Foto von Jason Payne /PNG

„Natürlich gibt es immer eine Sorge“, sagte sie, als sie gefragt wurde, ob die Abteilung ein Szenario in Betracht gezogen habe, in dem die Personalstärke so gering war, dass sie die Fähigkeit, bestimmte Anrufe zu beantworten, beeinträchtigte.

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Laut einem Bericht von CBC News sind derzeit mehr als die Hälfte der Feuerwehrleute der Prince Rupert Fire Rescue Department aufgrund von COVID arbeitsunfähig, während der Polizeichef von Winnipeg am Mittwoch den Ausnahmezustand ausrief und 80 Beamte neu entsandte, um die Reihen der allgemeine Patrouille.

Wie die meisten großen Arbeitgeber, die Postmedia am Mittwoch kontaktiert hat, haben die Pläne der Feuerwehr von Vancouver viele Ebenen, wobei gesundes Personal gebeten wird, zusätzliche Schichten zu übernehmen, bevor Entscheidungen darüber getroffen werden, wie Einheiten auf Anrufe mit geringer Aufmerksamkeit reagieren oder als „letztes Mittel“ wie viele Fahrzeuge besetzt sind.

„Dies wird insbesondere für die Dienstleistungsbranche eine Krise bedeuten“, prognostizierte Mark Thompson, emeritierter Professor der Sauder School of Business der University of BC. „Sie haben das schon einmal durchgemacht, also haben sie vermutlich Notfallpläne. Aber nichts davon ist sehr gut fürs Geschäft.“

Thompson sagte, die Anpassung oder Reduzierung des Betriebs bei gleichzeitiger Offenheit sei wahrscheinlich eine bessere Strategie als die vollständige Schließung, da dies den Unternehmen ermöglicht, Mitarbeiter zu halten.

Bezahlte Krankheitstage sind ebenfalls eine gute Idee, um das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter zu steigern, aber ein neues Gesetz, das am 1. Januar in Kraft trat, das allen Mitarbeitern von BC fünf bezahlte Krankheitstage pro Jahr vorsieht, kann für kleine und mittlere Unternehmen, die sich auf die unterm Strich, sagte Andrew Caldwell, Leiter des Personalberatungsteams bei der Personalberatungsfirma Peninsula Canada.

„Dies ist eine unglaublich schwierige Zeit für Arbeitgeber, die nach einer schwierigen zweijährigen Phase kommen“, sagte er. „Die Arbeitgeber haben versucht, die Nase vorn zu haben, und das ist wirklich schwer.“

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Das „Business Continuity Team“ von London Drug hat seit Beginn der Pandemie etwa 3.000 Stunden Planungsarbeit geleistet, was im Vergleich zu der zusätzlichen Zeit verblasst, die benötigt wird, um Herausforderungen in der Lieferkette zu lösen und zusätzliche Reinigung und Desinfektion durchzuführen, sagte Mahlman.

Zusätzlich zu seiner Notfallplanung, die im „Worst-Case-Szenario“ zu einer Reduzierung der Stunden, einer Neuorganisation des Personals oder der Schließung einiger Geschäfte führen könnte, hat das in BC ansässige Unternehmen ein Impfstoffmandat und fordert die Mitarbeiter auf, N95-Masken zu tragen.

Surrey RMCP Sgt.  Elenore Sturko erhält im April ihren ersten COVID-19-Impfstoff.
Surrey RMCP Sgt. Elenore Sturko erhält im April ihren ersten COVID-19-Impfstoff. PNG

In ähnlicher Weise zählt Surrey RCMP auf eine starke Planung und seine Organisationsstruktur, um auf Personalprobleme reagieren zu können, die voraussichtlich zu Beginn jeder Schicht auftreten werden, sagte Sturko. Am Mittwoch waren 21 Beamte krankgeschrieben, dazu 10 Zivilangestellte. Doch mit rund 800 Mitarbeitern könne die zentrale Einsatzleitstelle „sofort reagieren und Entscheidungen über den Einsatz von Einsatzkräften treffen“.

Die Stadt Vancouver sagte, sie habe auch Pläne zur Aufrechterhaltung der wesentlichen Dienste, falls eine größere Anzahl von Mitarbeitern aus irgendeinem Grund krank werden sollte.

Am Dienstag sagte Henry, Geschäftsinhaber sollten ihre COVID-Sicherheitspläne reaktivieren, um Geschäftsschließungen aufgrund von Personalmangel zu verhindern, würden dies jedoch nicht zur Anordnung machen.

„Es geht nicht um Anordnungen der öffentlichen Gesundheit und darum, dass wir Ihnen sagen, was zu tun ist“, sagte sie. „Hier geht es darum, alle Schutzebenen zu aktivieren, die Ihrem Unternehmen in Ihrer Situation zur Verfügung stehen, damit Sie nicht schließen müssen, weil Sie nicht genügend Mitarbeiter für den Betrieb haben.“

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