Zelle, eine Zahlungs-App Laut einer per E-Mail verschickten Erklärung des Unternehmens begann das Unternehmen, das sieben der größten Banken Amerikas gehört, damit, Opfer von Betrügereien auf der Plattform zu entschädigen. Early Warning Services, der Netzwerkbetreiber von Zelle, sagt, dass er Rückerstattungen für Betrügereien ab Juni verarbeiten wird, was eine Änderung der Haltung amerikanischer Banker darstellt.
„Ab dem 30. Juni 2023 müssen unsere Bank- und Kreditgenossenschaftsteilnehmer den Verbrauchern den Anspruch erstatten Betrug durch Betrügeretwa wenn ein Betrüger sich als Bank ausgibt, um einen Verbraucher dazu zu bringen, ihm Geld über Zelle zu schicken“, sagte ein Sprecher von Early Warning Services, LLC in einer E-Mail an Gizmodo.
Die Gesetzgeberin aus Massachusetts, Elizabeth Warren, sagte den CEOs amerikanischer Banken: „Zelle ist nicht sicher” in einer Senatsanhörung im Jahr 2022 aufgrund von Berichten über Betrug auf der Plattform. Jamie Dimon, CEO von JPMorgan, sagte den Aufsichtsbehörden während der Anhörung, dass es unangemessen sei, Banken für jeden Betrugsvorwurf auf der Plattform zu entschädigen. Die Entscheidung von Zelle, erstmals berichtet von Reuters am Montag tut jedoch genau das, da die Banken die Verantwortung für den Betrug bei ihren kostenlosen Diensten übernehmen.
Zelle hat immer bestimmte Opfer entschädigt, beispielsweise wenn ein Hacker in Ihr Zelle-Konto eindringt und Ihr Geld stiehlt. Bei der am Montag angekündigten neuen Erstattungsrichtlinie handelt es sich jedoch um eine andere Betrugskategorie, bei der es sich um betrügerische Betrügereien handelt, bei denen Benutzer dazu verleitet werden, Geld an ein betrügerisches Zelle-Konto zu senden, das vorgibt, jemand anderes zu sein. Amerikas größte Banken versuchen seit langem, sich der Verantwortung an dieser Front zu entziehen.
„Sie haben das System aufgebaut, Sie profitieren von jeder Transaktion im System und Sie sagen den Leuten, dass es sicher ist. Aber wenn jemand betrogen wird, behaupten Sie, das sei das Problem des Kunden“, sagte Elizabeth Warren bei der Anhörung des Bankenausschusses des Senats 2022.
Der Betreiber von Zelle ist Miteigentum von Bank of America, Truist, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, US Bank und Wells Fargo. Zelle ist die Zahlungsplattform für Altfinanzierungen in den Vereinigten Staaten mit 2.100 Finanzunternehmen auf der Plattform.
Die Daten von Zelle zeigen, dass bei 99,9 % der Transaktionen kein Betrug oder Betrug gemeldet wurde. Die Zahlungsabwicklungsplattform wickelte im Jahr 2022 Transaktionen im Wert von 629 Milliarden US-Dollar ab, was bedeutet, dass bis zu 600 Millionen US-Dollar betrügerisch gewesen sein könnten. Demnach verursachte Nachahmerbetrug in den USA im Jahr 2022 Verluste in Höhe von 2,6 Milliarden US-Dollar Federal Trade Commission Anfang des Jahres.
Es gibt kein Gesetz, das Zelle für die Erfüllung dieser betrügerischen Rückerstattungen verantwortlich macht, aber amerikanische Banken verspürten genug Druck, die Verantwortung zu übernehmen. Auch die US-Regulierungsbehörden haben Druck auf große Technologieunternehmen ausgeübt. wie Apple und PayPaldie auch im Bereich der Zahlungsabwicklung eine bedeutende Präsenz haben.