Leider dauerte es mehr als zwei Monate, bis Anker, die Muttergesellschaft von Eufy, das zugab manche Schuld und entschuldigen. Frühe Ablehnungen lösten eine eingehendere Medienbeobachtung aus, als das Unternehmen versuchte, Eufys Sicherheitsmängel herunterzuspielen und dabei einen hart erkämpften Ruf zu zerstören. Die zahlreichen Zwischenfälle und die Tatsache, dass Eufy bei einer Lüge erwischt und zum Zurücktreten gezwungen wurde, machen es schwierig, das Vertrauen zurückzugewinnen.
Eufys Fehler fühlen sich besonders ungeheuerlich an, weil das Unternehmen im Allgemeinen alle richtigen Kästchen ankreuzt. Seine Kameras und Türklingeln finden die Balance zwischen Qualität und Erschwinglichkeit. Anker ist eine angesehene Marke im Zubehörbereich. Und Eufy bietet Unterstützung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn auch nicht standardmäßig, und verspricht eine vollständig lokale Speicherung und Verarbeitung auf dem Gerät für Funktionen wie die Gesichtserkennung.
Verstehen Sie die Risiken beim Einkaufen
Trotz einer Fülle von Herstellern von Sicherheitskameras ist ein makelloser Ruf selten, also wie wählen Sie mit Bedacht aus? „Sie möchten einen Markennamen verwenden“, sagt Deral Heiland, leitender Sicherheitsforscher für das Internet der Dinge bei Rapid7. „Eine, von der Sie schon gehört haben, weil diese Unternehmen ihr Branding schützen müssen.“
Große Marken werden genauer unter die Lupe genommen. Sie sind Ziele für Sicherheitsforscher und Hobbytüftler. Und sie wissen, dass schlechte Presse ihrem Geschäft schaden wird. Da die Regulierung vernachlässigbar ist, verkaufen viele No-Name- oder wenig bekannte Marken ungetestete Überwachungskameras, die mehrere Schwachstellen bergen können. Wenn sie auf Probleme stoßen, verschwinden sie oder ändern den Markennamen.
Wichtig sei auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), sagt Heiland. Es verhindert, dass jemand, der es geschafft hat, an Ihre Anmeldedaten zu gelangen, auf Ihre Kamera zugreift. Bei 2FA benötigen Sie die Anmeldedaten und einen Fingerabdruck, einen Gesichtsscan oder einen automatisch generierten Einmalcode aus einer Authentifizierungs-App, einer Textnachricht oder einer E-Mail. WIRED empfiehlt keine Sicherheitskameras, die nicht mindestens 2FA als Option anbieten, aber wir würden es gerne branchenweit zum Standard machen.
Wenn Sie eine Überwachungskamera installieren, sollten Sie darüber nachdenken, was die Kamera am kompromittierendsten oder peinlichsten – außerhalb oder innerhalb Ihres Hauses – sehen kann. Sie müssen verstehen, dass kein mit dem Internet verbundenes Gerät zu 100 Prozent sicher ist.
Es besteht immer das Risiko, dass sich jemand Zugriff auf die Kamera verschafft – „sei es Hacker, die Passwörter mit gehackten Daten eingeben, um zu sehen, ob Personen sie wiederverwenden, oder die Polizei, die oft zu Unternehmen geht, auch ohne Durchsuchungsbefehl, in der Hoffnung, Filmmaterial zu bekommen die Geräte der Menschen ohne ihr Wissen“, sagt Matthew Guariglia, ein Politikanalyst für die Electronic Frontier Foundation.
Nach jedem Skandal um Sicherheitskameras argumentieren einige Leute vielleicht, dass es ihnen egal sei, wer Aufnahmen ihrer Haustür oder ihres Hinterhofs sieht. Es stimmt, dass viele dieser Videostreams wenig Wert haben, was sie zu einem unwahrscheinlichen Ziel macht. Aber Guariglia sagt, dass Überwachungskameras normalerweise leistungsstarke Mikrofone haben und oft mehr aufnehmen, als wir denken.
Dann ist da noch die Frage der Privatsphäre anderer Menschen, ob Nachbarn, Fensterputzer oder Passanten. Aufnahmen von Überwachungskameras werden häufig online geteilt, ohne dass die Personen, die darin erscheinen, davon wissen. Die meisten Kameras bieten Privatzonen, sodass Sie Aufnahmen auf Ihr Grundstück beschränken können, und Sie sollten bei der Installation von Kameras sorgfältig über die Platzierung nachdenken.