Wenn Arbeitnehmer in den Ruhestand gehen, schult Hitachi die KI, um sich an ihre Fachkenntnisse zu erinnern

Hitachi entwickelt ein KI-System, dessen Aufgabe es ist, sich die Fähigkeiten von Arbeitnehmern zu merken, die in den Ruhestand gehen, um neue menschliche Ersatzkräfte auszubilden.

Als Nikkei Asia berichtetDas japanische Unternehmen plant, mithilfe einer generativen KI die „Expertenfähigkeiten“ zu erlernen und anschließend weiterzugeben, die für eine Reihe von Wartungs- und Fertigungsaufgaben seiner Belegschaft erforderlich sind. Diese Arbeitsplätze verteilen sich auf verschiedene Branchen, darunter Eisenbahnen, Kraftwerke und eine ganze Reihe von Produktions- und Verarbeitungsbetrieben.

Mit Expertenfähigkeiten meint Hitachi Fähigkeiten, die sich in einem Handbuch nur schwer beschreiben lassen, wie etwa das Erkennen kleiner Unregelmäßigkeiten bei Geräuschen, Gerüchen oder der Temperatur von Maschinen. Mit anderen Worten: Situationen, die zu einem Unfall oder einer schwerwiegenden Störung führen können, und die Möglichkeit, angemessen zu reagieren, bevor sie ernst werden.

Ein Vertreter des Advanced AI Innovation Center von Hitachi erklärte, das Ziel bestehe darin, „den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, vergangene Fehler auf simulierte Weise zu erleben und zu bemerken, sodass das Know-how an die nächste Generation weitergegeben werden kann.“

Hitachis Lösung zur Vermittlung solcher Fähigkeiten besteht darin, Bilder in einen Raum zu projizieren, um so unterschiedliche Arbeitsumgebungen nachzubilden. Solche Umgebungen könnten Eisenbahnschienen, ein Kontrollraum eines Kernkraftwerks, eine Fertigungsstraße oder eine Metallverarbeitungsanlage sein. Die KI projiziert dann entsprechende Fehlfunktionen (Rauch, blinkende Lichter, Einsturz) auf die Bilder, um ein Problem zu simulieren, und die Auszubildenden werden mit der Lösung des Problems beauftragt. Das gleiche System wird auch für die Verwendung mit Virtual-Reality-Headsets verfügbar sein.

Neben solchen Schulungen wird eine weitere Echtzeit-KI entwickelt, um Arbeiter bei der Behebung auftretender Probleme zu unterstützen. Stellen Sie es sich wie ChatGPT vor, aber für sehr spezifische Hitachi-Arbeitssituationen. Wenn beispielsweise in einem Kraftwerk ein Licht blinkt, kann ein Arbeiter die KI um Hilfe bei der Ermittlung der Ursache und den geeigneten Maßnahmen zur Behebung bitten.

Immer mehr Unternehmen greifen auf KI zurück, um Probleme zu lösen. Neben den Chatbots wird KI genutzt, um Produktbewertungen zusammenzufassen, umweltfreundliche Flugrouten zu planen, die Kosten für die Produktion von Filmen zu senken und uns beim Einkaufen zu beobachten, um so bessere Produkte vorschlagen zu können.