Das Internet hatte sein eigenes nie gefrorenes Rindfleisch mit Wendy’s, als es das entdeckte Die Fast-Food-Kette plante für 2025 einen Preisanstieg. Wendy’s stellte am Dienstagabend in einer aktualisierten Erklärung klar, dass es „keine Pläne“ für Preiserhöhungen habe.
„Wir sagten, diese Menütafeln würden uns mehr Flexibilität geben, die Anzeige der vorgestellten Artikel zu ändern. In einigen Medienberichten wurde dies als Absicht missverstanden, die Preise zu erhöhen, wenn die Nachfrage in unseren Restaurants am höchsten ist“, sagte Wendy’s in einem aktualisierte offizielle Stellungnahme. „Das haben wir nicht vor und würden die Preise nicht erhöhen, wenn unsere Kunden uns am häufigsten besuchen.“
Um es klar auszudrücken: Der CEO von Wendy’s teilte den Aktionären vor weniger als zwei Wochen mit, dass man „mit dem Testen erweiterter Funktionen wie der dynamischen Preisgestaltung beginnen werde“. Ergebnisaufruf. Dynamische Preisgestaltung ist eine Strategie, die Uber, Ticketmaster und andere im Internet ansässige Unternehmen nutzen, um flexible Preise anzubieten. Wie jeder, der diese Dienste genutzt hat, versteht, Der Preisanstieg bei erhöhter Nachfrage ist ein Schlüsselelement dieser Praxis. Allerdings behauptet Wendy’s nun, dass dies nie Teil ihrer Version der dynamischen Preisgestaltung gewesen sei.
Mehrere Mainstream-Verkaufsstellen, darunter Gizmodo, Die Washington Postund das Associated Press, berichtete über Wendys Pläne für Preiserhöhungen. Kunden äußerten sich in den letzten zwei Tagen in den sozialen Medien empört über Wendys neue Preisstrategie, darunter Memes, die darauf hindeuteten, dass eine Bestellung bei Wendy’s einem Handel an der Börse gleichkäme.
„Stellen Sie sich vor, Sie stehen in der Schlange und sehen zu, wie der Preis für einen Frostee um 2 US-Dollar steigt, sobald Sie an der Kasse ankommen“, sagte er ein Benutzer auf X.
„Wenn man Wendy’s vor dem Mittagsansturm kurzschließt“, sagte er ein anderer.
„Dynamische Preisgestaltung ist im Grunde eine Preismessung, und die Verbraucher haben die Nase voll“, sagte er ein Benutzer.
In einer früheren Erklärung wies Wendy’s darauf hin, dass die Menüpunkte zu langsamen Tageszeiten günstiger würden. Dies ist ein weiteres Merkmal der dynamischen Preisgestaltung, beispielsweise wenn die Hotelpreise zur Wochenmitte sinken. Allerdings hat das Unternehmen in dieser früheren Erklärung gegenüber Gizmodo nicht klargestellt, dass es zu keinen Preissteigerungen kommen würde.
Business.com weist darauf hin, dass die dynamische Preisgestaltung „kann eine Kundenrevolte auslösen.„Das ist der Grund, warum Taylor-Swift-Fans empört waren, als sie Konzertkarten kauften erreichte während der Eras Tour unvorstellbare Preise. „Wenn Kunden verwirrt sind oder sich durch schwankende Preise ausgenutzt fühlen, entscheiden sie sich möglicherweise für den Kauf bei einem Mitbewerber mit Festpreisen.“
Obwohl die dynamische Preisgestaltung in vielen Internetunternehmen üblich ist, halten viele Verbraucher sie für eine unfaire Praxis. Glücklicherweise scheint es so, als würde Wendy’s während des Mittagsansturms keinen Aufpreis für Baconators verlangen.