Twitter möglicherweise seine Richtlinien zu dauerhaften Verboten neu bewerten, laut einem Bericht aus der Financial Times am Mittwoch. Benutzern, die gegen die Twitter-Regeln zu Sicherheit, Gewalt oder Datenschutz verstoßen, werden in der Regel lebenslange Sperren auferlegt. Tech-Mogul Elon Musk, der in einen schwankenden Versuch verwickelt ist, Twitter zu übernehmen, hat die Social-Media-Plattform als zu restriktiv kritisiert, wenn es um die Moderation von Reden geht.
Laut der Financial Times hat Twitter vor Monaten damit begonnen, seine Richtlinien dahingehend zu überprüfen, wie es schädliches Verhalten auf der Plattform angeht. Die Durchsetzung kann von Maßnahmen gegen einzelne Tweets bis hin zur Einschränkung von Konten reichen. Twitter sieht eine dauerhafte Suspendierung als seine an höchste Durchsetzungsstufe, wonach Konten “aus der globalen Sicht entfernt werden und der Übertreter keine neuen Konten erstellen darf”. Inhalte, die gegen die Regeln verstoßen, umfassen Fehlinformationen zur öffentlichen Gesundheit, Hassreden, Gewaltdrohungen oder grafische Medien.
Laut dem Bericht der Financial Times sucht das Unternehmen nach Wegen, um dauerhafte Verbote gegen Personen zu vermeiden. Twitter sagt auch, dass es seine Inhaltsrichtlinien und Moderationsmethoden analysiert. Derzeit beinhalten die Moderationstools Kontrollen darüber, wie Benutzer auf einige Tweets antworten können; Aufforderungen zu Artikeln, die den Kontext bereitstellen; Warnhinweise auf einigen Tweets und Konten und ein Streiksystem für Wiederholungstäter.
„Wir untersuchen immer die Regeln, die unseren Dienst regeln, sowie die Tools und Funktionen, die eine gesunde Konversation fördern können“, sagte ein Twitter-Sprecher in einer Erklärung. „Als Teil dieser Arbeit haben wir in den letzten Jahren unser Angebot an Durchsetzungsoptionen und Produktmerkmalen erheblich erweitert, um reaktionsfähiger und verhältnismäßiger zum Schadenspotenzial zu sein. Unsere Grundprinzipien – Wahlmöglichkeiten und Kontrolle, Transparenz, Legitimität, und Fairness – leiten unsere Arbeit seit Jahren, und mit der Weiterentwicklung der öffentlichen Diskussion wird sich auch unser Ansatz weiterentwickeln.”
Musk hat „Timeouts“ für schwerwiegende Verstöße gegen die Regeln der Plattform vorgeschlagen. Er machte die Bemerkungen während seines Auftritts im TED-Konferenz im April und sagte, er wolle, dass Twitter eine „Arena für freie Meinungsäußerung“ und die Plattform zu einem „de facto Marktplatz“ werde. Bereits im Mai sagte Musk auch, dass er entfernen würde Twitter-Verbot für Ex-Präsident Donald Trump, wenn es ihm gelingt, das Unternehmen zu übernehmen. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass eine neue Politikänderung das Tor für Trumps Rückkehr auf die Plattform öffnen wird, so die Financial Times.