Match Group, der internationale Konzern, zu dem Tinder, Hinge, OkCupid und fast jede andere beliebte Dating-App gehört, hat gerade eine wichtige Partnerschaft mit OpenAI unterzeichnet. Das Unternehmen teilte nur wenige unklare Details mit und sagte, KI werde Mitarbeitern bei „arbeitsbezogenen Aufgaben“ helfen. Der Dating-Riese sagt, sein langfristiger Plan bestehe darin, künstliche Intelligenz in „buchstäblich alles“ in seinen Apps zu integrieren. Die Integration von ChatGPT in die täglichen Aufgaben seiner Mitarbeiter ist der erste große Schritt, um Online-Dating zu einem KI-fokussierten Unternehmen zu machen.
Das Unternehmen feierte seine neue Partnerschaft mit a Pressemitteilung geschrieben von ChatGPT und bearbeitet vom Corporate Communications-Team der Match Group (d. h. es wurde vom Kommunikationsteam der MatchGroup geschrieben). Es enthält Zitate, die angeblich von der KI selbst verfasst wurden, als ob sie ihre eigenen Ansichten zur Unternehmensstrategie hätte. „Ich bin begeistert, dass Match Group mit mir gematcht hat“, sagte ChatGPT. „Gemeinsam brechen wir nicht nur das Eis; Wir schmelzen es und gestalten die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, neu.“
Der Deal umfasst 1000 ChatGPT Enterprise-Lizenzen, die für einen nicht genannten Betrag erworben wurden. Das Unternehmen plant, die KI für Kommunikation, Codierung, Design, Analyse, Erstellung von Vorlagen und die Eliminierung anderer sich wiederholender Aufgaben zu nutzen.
Will Wu, Chief Technology Officer der Match Group, setzte den niedlichen Ton des Unternehmens fort und sagte, dass der Einsatz von KI „wie das Hinzufügen einer Prise Magie zu unseren täglichen Aufgaben“ sei. Wu verspricht, dass es sich um eine „umfassende Revolution der Arbeitskultur“ handeln werde.
Was das für die Hunderte Millionen verliebter Nutzer der Match Group bedeutet, ist weniger klar. Die Match Group hat jedoch ausdrücklich zum Ausdruck gebracht, dass sie der Meinung ist, dass es für ihr Geschäft und die Welt von Vorteil sein wird, wenn nahezu jeder Teil der Interaktionen ihrer Benutzer durch die algorithmische Linse künstlicher Intelligenz geformt und gefiltert wird.
„Ich glaube, dass KI für die Zukunft der Match Group und unseres Geschäfts von entscheidender Bedeutung ist“, sagte Bernard Kim, CEO der Match Group, bei einer Telefonkonferenz zu den Ergebnissen im Januar. „Ich stelle mir vor, dass KI während des gesamten Erlebnisses spürbar ist und alles beeinflusst, von der Profilerstellung über den Abgleich bis hin zur Kontaktaufnahme für Termine. Im wahrsten Sinne des Wortes alles.“
In gewisser Hinsicht ist das der Status quo. Ein Sprecher der Match Group sagte, das Unternehmen habe in der jüngeren Geschichte größtenteils KI eingesetzt, um Vertrauens- und Sicherheitsbemühungen zu fördern, Matching-Algorithmen zu verbessern und eine Vielzahl anderer Zwecke zu erfüllen.
Aber die Hinzufügung von KI zu „buchstäblich allem“ ist ein großer Wandel hin zu einem Unternehmen, das astronomische Macht über unser Liebesleben hat. Und bis jetzt beinhaltet dieser Wandel eine überraschend tolerante Politik gegenüber Menschen, die KI in ihre Dating-Profile integrieren und sie bei anderen Benutzern Amok laufen lassen. Anfang Februar berichtete Gizmodo, dass ein Mann nutzte ChatGPT, um mit 5.000 Frauen auf Tinder zu sprechen.
Dies verstößt offenbar nicht gegen die Richtlinien der Match Group, einschließlich ihrer Nummer eins KI-Prinzip: Authentizität fördern. Damals sagte ein Unternehmenssprecher gegenüber Gizmodo: „Tinder und Match Group glauben, dass KI ein großartiges Werkzeug ist, von dem wir glauben, dass es das Dating besser machen wird.“
Tatsächlich möchte die Match Group die Entwicklung eigener KI-Tools in Betracht ziehen, die Aufgaben wie das Verfassen von Gesprächseinstiegen oder das Vorschlagen von Date-Ideen übernehmen könnten. Das heißt, wenn Sie das nächste Mal mit jemandem über eine Dating-App chatten, möchten Sie sich vielleicht fragen, ob Sie nicht nur mit einem Roboter flirten.
Update 22.02.2024, 17:03 Uhr ET: Diese Geschichte wurde mit einem Kommentar von Match Group aktualisiert.