Valve hat seine Rückerstattungsrichtlinie auf Steam aktualisiert und dabei eine kleine, aber bedeutende Änderung vorgenommen.
Diese aktualisierte Richtlinie bedeutet, dass Spieler eine Lücke nicht mehr ausnutzen können, die es ihnen ermöglicht hat, ein „Advanced Access“-Spiel länger als zwei Stunden zu spielen und später trotzdem eine Rückerstattung zu beantragen.
Neuigkeiten über die geänderte Richtlinie mitteilen, Ventil erklärte, dass „die während des erweiterten Zugriffszeitraums erworbene Spielzeit nun auf den Steam-Rückerstattungszeitraum angerechnet wird“, was besagt, dass ein Spieler sein Geld zurückverlangen kann, solange er das Spiel innerhalb der letzten 14 Tage gekauft und weniger als zwei Stunden gespielt hat in Summe.
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Hier ist was Dampf hat zu Rückerstattungen für Titel zu sagen, die vor ihrem Veröffentlichungsdatum gekauft wurden, im Anschluss an diese Änderung:
„Wenn Sie einen Titel vor dem Veröffentlichungsdatum auf Steam kaufen, gilt das zweistündige Spielzeitlimit für Rückerstattungen (mit Ausnahme von Betatests), aber die 14-tägige Rückerstattungsfrist beginnt erst mit dem Veröffentlichungsdatum.
„Wenn Sie beispielsweise ein Spiel kaufen, das sich im Early Access oder im Advanced Access befindet, wird die gesamte Spielzeit auf die zweistündige Rückerstattungsgrenze angerechnet. Wenn Sie einen Titel vorab kaufen, der vor dem Veröffentlichungsdatum nicht spielbar ist, können Sie einen Antrag stellen Eine Rückerstattung ist jederzeit vor der Veröffentlichung dieses Titels möglich. Ab dem Veröffentlichungsdatum des Spiels gilt die standardmäßige Rückerstattungsfrist von 14 Tagen/zwei Stunden.
An anderer Stelle in den PC-Nachrichten hat No Rest for the Wicked-Entwickler Thomas Mahler die Entscheidung des Studios verteidigt, sein neuestes Spiel im Early Access auf Steam zu veröffentlichen, und deutet an, dass andere Spiele wie Dark Souls von diesem Ansatz hätten profitieren können.