Mehr als sieben Jahre nach dem großen Erfolg auf Kickstarter bietet das Bataillon 1944-Studio Bulkhead Interactive den Unterstützern volle Rückerstattung an, unabhängig von ihrer Plattform oder Finanzierungsstufe.
Battalion 1944 ist ein Multiplayer-Shooter aus dem Zweiten Weltkrieg, dessen Ziel es war, die glorreichen Online-Tage von Spielen wie Medal of Honor und Call of Duty 2 wiederzuerlangen. Es bestand eindeutig Interesse an so etwas: The Kickstarter-Kampagne Das Unternehmen startete mit einem ehrgeizigen Ziel von 100.000 £ (129.300 $) und endete mit mehr als dem Dreifachen dieses Betrags: insgesamt 317.281 £ (410.000 $).
Doch von da an lief es nicht mehr reibungslos. Ein vielversprechender Early-Access-Start (trotz einiger unerwarteter Serverprobleme) im Februar 2018 endete schließlich in einer Enttäuschung, da versprochene Konsolenveröffentlichungen nie stattfanden, die Kommunikation von Bulkhead versiegte – das letzte Kickstarter-Update vor heute wurde im Januar 2018 veröffentlicht – und Spieler beschwerten sich nicht zu Unrecht darüber, dass das Spiel abgebrochen worden sei.
Im Jahr 2022 schien Bulkhead schließlich eine Abspaltung vorzunehmen. Das Studio kündigte das Ende seiner Zusammenarbeit mit Square Enix, dem Herausgeber von Battalion 1944, die Neuveröffentlichung des Spiels auf Steam als kostenloses Battalion: Legacy und die offizielle Einstellung der Konsolenausgaben des Spiels an, die allen, die es unterstützt haben, eine Rückerstattung gewähren ihnen.
Damit war die Angelegenheit praktisch erledigt, bis heute überraschend ein umfassendes Rückerstattungsangebot für alle Kickstarter-Unterstützer von Battalion 1944 angekündigt wurde. In einer E-Mail an Unterstützer (und hilfreich geteilt im Kickstarter-Kommentare), sagte Bulkhead, dass Menschen, die ihr Geld zurückhaben wollen, innerhalb von 30 Tagen an einer Umfrage teilnehmen müssen; Nachdem dieses Fenster geschlossen wurde, sendet das Studio manuell Rückerstattungen an PayPal-Konten. Dieser Vorgang wird voraussichtlich innerhalb von drei Monaten nach Ende des Umfragezeitraums abgeschlossen sein.
Und ja, ein PayPal-Konto ist erforderlich: Bulkhead sagte, Kickstarter habe ihm geraten, die Rückerstattungen außerhalb seiner Plattform vorzunehmen, und „PayPal ist die beste standortunabhängige Lösung, um so viele Menschen wie möglich (aus so vielen Ländern wie möglich) zu erreichen.“ ) können ihre Rückerstattungen erhalten.“ Wenn Sie also noch kein Konto haben, müssen Sie eines einrichten.
In den Kickstarter-Kommentaren gab es zunächst den Verdacht, dass es sich bei der Rückerstattungs-E-Mail um einen Phishing-Betrug handelte, doch Bulkhead stellte schnell klar, dass es sich um einen echten Betrug handelte. Die Reaktionen waren seitdem überwiegend positiv, sowohl für das Spiel selbst als auch für das Rückerstattungsangebot.
Die Rückerstattungen wurden offenbar durch Splash Damage ermöglicht, das Schott erworben im Dezember 2022. „Als wir ihnen sagten, dass wir immer noch versuchen, Geld zu sparen, um unseren Kickstarter-Unterstützern das Geld zurückzuerstatten, sagten sie: ‚Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems‘“, sagte Creative Director Mark Pinney im Video zur Rückerstattungsankündigung. „Sie haben verstanden, wie wichtig die Beziehung zwischen Spielern und Entwicklern ist.“
Joe Brammer, CEO von Bulkhead, antwortete im Wesentlichen auf die Frage eines Twitter-Nutzers, warum das Angebot überhaupt gemacht wurde. „Für uns ist es wichtig, wie öffentlich wir unser Engagement gegenüber unseren Spielern zum Ausdruck bringen und selbst Gamer sind“, sagte Brammer. „So würden wir behandelt werden wollen, es kam viel später als erwartet und die physische Belohnung wurde nicht geliefert. Für uns geht es nicht um Geld, sondern um Ethos.“
Es ist also nicht gerade ein Happy End, aber zumindest ein sauberes. Ausführliche Informationen zum Rückerstattungsangebot des Bataillons 1944 finden Unterstützer unter Kickstarter; Battalion Legacy bleibt weiterhin kostenlos verfügbar Dampf.