Die High-End-SSDs 980 Pro und 990 Pro von Samsung waren in letzter Zeit von schnell abnehmenden Gesundheitsproblemen betroffen. Das Unternehmen hat vor einiger Zeit ein Firmware-Update für seine 980 Pro SSDs herausgegeben und hat es jetzt getan bereitgestellt ein ähnlicher Fix für seine neueste und Flaggschiff-Speicherlösung.
Samsung behebt mit dem neuesten Firmware-Update endlich die rückläufigen Gesundheitsprobleme seiner 990 Pro SSDs
Während Samsung anfänglich Garantien und RMA seiner SSDs der 980/990 Pro-Serie ablehnte und erklärte, dass der Gesundheitsabfall innerhalb des normalen Betriebs liege, reagierte das Unternehmen auf eine große Gegenreaktion seines großen Kundenkreises und veröffentlichte ein Firmware-Update für seine ältere 980 Pro SSDs. Auch die neuen 990 Pro SSDs, die erst vor wenigen Monaten vorgestellt wurden, zeigten ähnliche Probleme.
Samsung konnte nicht nur bestätigen, dass die Probleme real waren, sondern auch die gesundheitsschädlichen Probleme in seinem eigenen Labor reproduzieren. Anfänglich wurden diese Probleme als Anomalien im Zusammenhang mit dem SMART Percentage Used (in Samsung Magician) und/oder dem Health Status (in Crystal Disk Info) für die 990 Pro SSDs gekennzeichnet.
Jetzt hat Samsung auf seiner offiziellen Community-Seite das folgende Update zu diesem Thema bereitgestellt:
Hallo an alle,
Samsung hat Kundenanfragen zu Anomalien im Zusammenhang mit dem SMART der 990 PRO SSD untersucht.
Es wurde festgestellt, dass diese Anomalien durch Probleme mit der Firmware der 990 PRO SSD verursacht wurden. Dementsprechend wurde heute, am 13. Februar 2023, ein Firmware-Update veröffentlicht, das diese Anomalien behebt.
(SMART-Werte werden nach dem Firmware-Update nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Die tatsächlichen SMART-Werte jeder SSD variieren je nach Benutzerumgebung und Nutzungsbedingungen).
Das Update kann von Samsung Magician oder hier heruntergeladen werden:
https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
Unsere Garantiebedingungen für die 990 PRO SSD finden Sie unterhttps://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/warranty/.
Es ist zwar sicherlich gut zu hören, dass Samsung eine Lösung bereitgestellt hat, um zu verhindern, dass weitere Benutzer auf ihren 990 Pro SSDs dieselben Probleme haben, aber es hilft nicht unbedingt bestehenden Benutzern, deren Laufwerke einen Großteil ihrer Gesundheit verlieren. Samsung muss den betroffenen Benutzern immer noch eine Ersatz-SSD ausstellen, und wir hoffen, dass der Prozess für die Verbraucher reibungslos verläuft, anstatt wie wir es am Anfang gesehen haben.