Ein RESTAURANT-Besitzer hat einen verärgerten Kunden verprügelt, nachdem er sich beschwert hatte, dass sein Essen aufgrund eines Polizeivorfalls verspätet sei.
Die Besitzer des indischen Take-away Akbar The Great in Darlington schlugen auf einen wütenden Kunden zurück, der drohte, eine schlechte Bewertung abzugeben, obwohl er zugab, dass sein Essen “großartig und heiß” war.
Das familiengeführte Restaurant belegte auf TripAdvisor den dritten Platz und erhielt rund 492 Fünf-Sterne-Bewertungen.
Abdul Mannan, der das beliebte Restaurant leitet, teilte einen Screenshot des Textaustauschs in den sozialen Medien und schwor sich, sich niemals „Missbrauch, Drohungen oder Erpressung“ zu beugen.
Der Beitrag lautete: „Sei nicht wie dieser Typ. Die Identität wurde versteckt, da ich nicht an Mobbing oder Missbrauch jeglicher Art glaube.
“Zwei Fehler machen kein Richtig.
“Bei echten Fehlern hebe ich immer die Hand und werde immer mein Bestes geben, um die Situation zu korrigieren. Da wir Menschen und keine Maschinen sind, passieren Fehler.
“Es tut mir jedoch leid, Ihnen sagen zu müssen, dass dies jemanden beleidigt, aber ich nehme jede Form von Missbrauch, Drohungen oder Erpressung nicht freundlich auf, toleriere oder dulde sie nicht.
“Wir sind ein familiengeführtes Restaurant und versuchen nur unser Bestes, um einen ehrlichen Lebensunterhalt zu verdienen.”
Das Restaurant teilte am Samstag mit, dass aufgrund eines Polizeivorfalls in der Umgebung niemand das Gelände betreten oder verlassen durfte, was dazu führte, dass einige Bestellungen verspätet eintrafen.
Aber diese Erklärung konnte einen weinerlichen Kunden nicht zurückhalten, der sich über sein Essen beschwerte, das 30 Minuten zu spät kam.
Auch nachdem ihm der Überfall erklärt wurde, antwortete er mit: „Das ist dein Problem und nicht meins.
“Ich möchte für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschädigt werden oder ich hinterlasse eine Bewertung in den sozialen Medien, die besagt, dass alles schlecht ist.”
Nachdem er den Beitrag auf Facebook geteilt hatte, wurde Abdul mit vielen unterstützenden Kommentaren unterstützt.
Eine Person schrieb: „Sie hatten Glück, ihre Bestellung überhaupt zu bekommen, da in der Nähe vorging, bitte ignorieren Sie ihre Drohungen.
“Sie haben angesichts der schwierigen Umstände Ihr Bestes gegeben, und alle anderen verstehen das und werden jede schlechte Bewertung ignorieren, die sie zu hinterlassen drohen.”
Ein anderer sagte: “Will von jedem Imbiss in der Stadt auf die schwarze Liste gesetzt werden.”