Sony hat eine sehr seltsame Woche. Zunächst gab Präsident und CEO Jim Ryan bekannt, dass er nach 30 Jahren im Unternehmen in den Ruhestand gehen werde. Nun gab die Videospiel-Merchandise-Website Gaming Heads heute Morgen in einem Brief an die Fans bekannt, dass Sony die Vernichtung ihres gesamten Bestands an PlayStation-Sammlerstücken angeordnet hat, auch derjenigen, die bereits von Kunden bezahlt wurden.
Dieser Brief wurde auf den offiziellen Social-Media-Konten von Gaming Heads sowie direkt auf ihrer Website veröffentlicht. Der Brief lautet wie folgt:
OFFENER BRIEF AN DIE SONY PLAYSTATION-SAMMLER-COMMUNITY
An diesem „The Last of Us“-Tag müssen wir Ihnen und der SONY PlayStation-Sammlergemeinschaft leider mitteilen, dass SONY uns angewiesen hat, alle unsere SONY PlayStation-Waren zu vernichten, einschließlich der vorrätigen Artikel (z. B. The Last of Us Part II: Ellie-Statuen, Jak 3-Statuen, God of War-Statuen/Büsten usw.), versandfertige Artikel (z. B. die Sly Cooper-Statue (Classic Edition)), in Produktion befindliche Artikel (z. B. The Last of Us: Ellie & Joel-Diorama) und Artikel in Entwicklung und bereit zum Start (z. B. Bloodborne- und Ratchet & Clank-Statuen). Ja, dazu gehört auch die Vernichtung von Artikeln, die Sie bezahlt haben und auf den Versand warten.
Alle unsere anderen Artikel (dh alle Nicht-SONY-PlayStation-Artikel) sind in Ordnung und von der Entscheidung von SONY PlayStation nicht betroffen.
Wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit SONY PlayStation zusammen, um Ihnen einige der besten Videospiel-Sammlerstücke anzubieten, und haben uns sehr bemüht, sie zum Umdenken zu bewegen. Sie wissen, dass Sie Ihr hart verdientes Geld für Artikel bezahlt haben, die zum Versand an Sie bereit sind oder in Produktion sind, aber leider haben sie uns, nachdem wir alles Mögliche getan haben, angewiesen, Ihre Bestellungen nicht an Sie zu versenden – „unsere Geschäftsprioritäten“. bleiben unverändert“ (ein aktuelles direktes Zitat von SONY).
Ja, das ist die Entscheidung von SONY PlayStation, nicht unsere.
Ja, wir möchten Ihnen Ihre Statuen/Büsten von Jak 3, TLOU2 Ellie, TLOU Ellie & Joel, Sly Cooper und Kratos zusenden, aber SONY PlayStation erlaubt dies nicht.
Ja, SONY PlayStation hat von Ihnen bereits Lizenzgebühren für Ihre Bestellungen erhalten, die SONY PlayStation jetzt vernichten und nicht an Sie versenden möchte.
Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Sie sich in dieser völlig vermeidbaren Situation befinden. Bitte kontaktieren Sie Judy Ward (Commercial Partnerships | Sony Interactive Entertainment) unter [email protected] bezüglich Ihrer (jetzt stornierten) Bestellung, Zahlungen, Rückerstattungen usw. und deren Inhalt wird für Sie reichen. Dies ist das Team von SONY PlayStation, das die Vernichtung der Artikel verlangt, die Sie bestellt und bezahlt haben und für die SONY PlayStation bereits Lizenzgebühren von Ihnen erhalten hat, uns aber nun nicht erlaubt, Ihre Bestellungen an Sie zu versenden.
Gemeinsam haben wir die Corona-Lockdowns, Fabrikschließungen (die die Produktion der Sly-Cooper-Statue und der Kratos-Büste (Norse) beeinträchtigten und unzählige Verzögerungen bei anderen Statuen verursachten) und viele andere Herausforderungen gemeistert, aber es scheint, dass man eine Entscheidung von SONY nicht ändern kann PlayStation, auch wenn die Entscheidung der SONY PlayStation-Sammlergemeinschaft schaden könnte. Wir erinnern uns an den alten Slogan von SONY PlayStation, dass sie „für die Spieler“ seien … aber angesichts ihrer jüngsten Entscheidung, von der sie wissen, dass sie sich nachteilig auf diejenigen in der Sammlergemeinschaft auswirkt, die bereit sind, mehr für SONY PlayStation-Waren auszugeben als eine echte Konsole, da sind wir uns jetzt nicht mehr so sicher.
Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für diese äußerst enttäuschende Situation, arbeiten aber weiterhin mit unseren anderen Lizenzpartnern zusammen, um Ihnen und dem Rest der Sammlergemeinschaft die besten Videospiel-Sammlerstücke anzubieten.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
Das ist wirklich ein bizarrer Schachzug von Sony. Laut einem Tweet von Gaming Heads war die einzige Erklärung von Sony, dass Gaming Heads und ihre Produkte „keine geschäftlichen Prioritäten mehr“ hätten.
Sie sagten, wir/unsere Produkte hätten keine geschäftliche Priorität mehr. Wie viele bereits angemerkt haben … PS hätte zulassen können, dass die Bestellungen von Community-Mitgliedern an diejenigen versendet werden, die für ihre Artikel usw. bezahlt haben, aber nein.
– Gaming-Köpfe (@GamingHeads) 27. September 2023
Verständlicherweise sind die Mitarbeiter von Gaming Heads diesbezüglich ziemlich sauer. Jetzt müssen sie Dutzende von Rückerstattungen bearbeiten und einen ganzen Haufen Sammlerstücke, die nirgendwo hingehen können. Für Sony scheint diese Entscheidung aus heiterem Himmel zu sein, aber es ist immer schwer zu sagen, was sich hinter verschlossenen Türen abspielt.
In anderen Sony-Nachrichten behauptet eine Hackergruppe, erfolgreich in die Daten von Sony eingedrungen zu sein und versteigert die Informationen für einen exorbitanten Geldbetrag. Wir haben einen Artikel mit allen relevanten Informationen Hier.
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