PlayStation Stars, ein kostenloses Prämienprogramm von Sony im Juli angekündigtwird sanft in die ganze Welt ausgerollt –Es ist derzeit in Asien livewird Amerika am 5. Oktober erreichen, und Europa, Australien und Neuseeland werden den Service am 13. Oktober erhalten. Nicht so sanft könnte PlayStation die Spieler dazu drängen, dem Programm beizutreten, indem sie beschließt, den Kundendienstanfragen hochrangiger Mitglieder Priorität einzuräumen , das japanische Gaming Webseite Automat sagte.
Laut einer Übersetzung der Seite ist ein Merkmal von „PlayStation Stars“, dass sich die Statusstufe je nach Aktivität ändert. Die Teilnehmer beginnen auf Stufe 1. Wenn Sie ein vollständiges Spiel im PS Store kaufen und eine Trophäe mit einer höheren Seltenheit als normal erhalten, werden Sie auf Stufe 2 befördert.“ Kaufen Sie vier Vollpreisspiele und verdienen Sie 128 seltene Trophäen und Sie erreichen Level 4, was mit was einhergeht Automatoder besser gesagt, die Übersetzung davon, als „interessant“ bezeichnet. „Zusätzlich zum Erhalt verschiedener digitaler Gegenstände wird beim Kontaktieren des PlayStation-Kundensupports die Chat-Reihenfolge ‚priorisiert’. Personen, die spielen, werden bei der Beantwortung von Anfragen vorrangig behandelt. Das ist ein interessanter Mechanismus.“
Interessant und ein bisschen unverschämt. Sie können sich zwar kostenlos für PlayStation Stars anmelden, PlayStation sagt in seinem Blog Ankündigung der Ankunft des Programms in Asien, dass die Levels sowohl durch „die Anzahl der ungewöhnlichen Trophäen, die für das Gameplay verdient werden, als auch durch den Kauf vollständiger Spiele im PlayStation Store“ bestimmt werden. Wenn also die „Prioritäts“-Kundendienstfunktion von Level 4 international eingeführt wird, könnten Supportanfragen weltweit danach eingestuft werden, welcher Benutzer mehr Zeit in den Erhalt von Trophäen investiert hat oder wer dem armen Sony Interactive mehr Geld hingeworfen hat.
Antworten auf diese Nachricht, wie auf Twitter geteilt von Automatwaren nicht allzu begeistert. Wie VGC Berichte, eine Person antwortete Er kommentierte, dass “der Kundensupport gleich sein muss”, und bemerkte, dass “es Leute gibt, die ein paar Titel mögen und sie spielen, und es gibt Spieler, die sich weder Geld noch Zeit leisten können”. während ein anderer sagte „Ich denke nicht, dass es eine gute Idee ist, dem Kundensupport Priorität einzuräumen. Ich habe eine PS5 nur für gekauft FF16!” und lehnte die Idee ab, dass dies es akzeptabel macht, ihnen zu helfen, zugunsten von Kunden, die mehr ausgegeben und mehr Spiele gespielt haben, zu verzögern.
PlayStation geht in seinem Ankündigungsblog nicht auf Details zu Level-basierten Vorteilen ein seine US-Landingpage for Stars erwähnt Levels überhaupt nicht. Stattdessen werden einige der anderen, eher erwarteten Treuevorteile von Stars erklärt, darunter Belohnungen für das Abschließen von Kampagnen, „digitale Sammlerstücke“, die glücklicherweise keine euphemistischen NFTs zu sein scheinen, und einlösbare Treuepunkte, die PlayStation Plus-Mitglieder automatisch mit jedem verdienen Kauf im PS Store (dies ist der einzige zusätzliche Vorteil für Plus-Mitglieder).
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Zurück zur Empörung – PlayStation schrieb in seinem Ankündigungsblog auch: „Sobald Sie eine Statusstufe erreicht haben, bleiben Sie dort für den Rest des Kalenderjahres plus weitere 13 Monate“, sodass ein Level 4 Stars-Mitglied garantiert besser wird Kundendienst seit über einem Jahr. Da auf der US-Stars-Seite von PlayStation keine Levels erwähnt werden, könnte es sich um ein regionales Feature handeln, aber es ist immer noch sehr unfair. Pay-to-Win war schon schlimm genug, jetzt müssen wir für den Support bezahlen?