NHS Highland entschuldigt sich nach irrtümlichen Covid-Impfbriefen


Todd sagte, sie begrüße das schnelle Handeln von NHS Highland zur Behebung des Fehlers

Todd sagte, sie begrüße das schnelle Handeln von NHS Highland zur Behebung des Fehlers

EINWOHNER in Alness, Invergordon und Wick, die diese Woche eingeladen wurden, Covid-Impfkliniken in der falschen Gegend zu besuchen, wurden vom NHS Highland entschuldigt.

Ursprünglich wurden den Menschen weit entfernt von ihrem Wohnort Covid-Impftermine angeboten.

NHS Highland bestätigte, dass dies einfach auf einen Fehler zurückzuführen war und dass allen betroffenen Personen ein Termin näher an ihrem Zuhause angeboten würde.

Sie entschuldigten sich für „die verursachte Verwirrung und Angst“ und fügten hinzu: „Wir bedauern sehr den Stress, den dies bei einigen Bewohnern verursacht hat.

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„Wir betreiben ein neues Buchungs- und Terminsystem, und wie bei jeder neuen Arbeitsweise kann es bei der Einführung des Programms gelegentlich zu Anlaufschwierigkeiten kommen.

„Unsere Teams arbeiten hinter den Kulissen sehr hart daran, etwaige Störungen so gering wie möglich zu halten, aber es tut uns leid, dass in diesem Fall Termine irrtümlich vergeben wurden. Wir werden die Betroffenen direkt kontaktieren, um ihnen eine Terminänderung anzubieten.“

Maree Todd, SNP MSP für Caithness Sutherland & Ross sagte in einer Erklärung, die am Freitag auf ihrer Facebook-Seite veröffentlicht wurde, dass sie die schnellen Maßnahmen von NHS Highland zur Behebung des Fehlers begrüße.

Sie sagte: „Ich möchte jeden, der einen Termin am falschen Ort erhalten hat und noch nicht von NHS Highland kontaktiert wurde, dringend bitten, sich an die Helpline des Service Delivery Center zu wenden, um einen Termin in Ihrer Nähe zu vereinbaren.“

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Die Helpline des NHS Highland Service Delivery Center ist unter 08000 320 339 erreichbar.

Schottlands Winterimpfprogramm begann am Montag, dem 5. September, mit mehr als zwei Millionen Menschen in ganz Schottland, denen in den nächsten drei Monaten Termine angeboten werden sollen.

Mehr als 41.000 Gesundheits- und Sozialarbeiter an vorderster Front haben seit der Eröffnung im letzten Monat Termine über das Portal gebucht.

Die Gesundheit Minister Humza Yousaf sagte: „Die Impfung bleibt der beste Weg, um sich selbst, Ihre Lieben und den NHS sowohl vor COVID-19 als auch vor Grippeviren zu schützen, und ich ermutige Sie, das Angebot einer Auffrischung anzunehmen, wenn Sie Ihren Termin erhalten.“

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