Microsoft hat Kritik geweckt, weil es in seinen Edge-Webbrowser beginnend in den USA eine Option “Jetzt kaufen, später bezahlen” (BNPL) eingebaut hat.
Die Option ermöglicht es Edge, eine gesponserte BNPL-Zahlungsmethode vorzuschlagen, wenn Kunden beginnen, ihre Kartennummern auf Einzelhandelsseiten einzugeben – auch wenn bestimmte Seiten dies nicht nativ anbieten.
Microsoft hat einen Vertrag mit dem externen BNPL-Unternehmen Zip (ehemals Quadpay) unterzeichnet, um die Anmeldeoption auf den Kassenseiten des Einzelhandels auf Browserebene für jeden Kauf anzubieten, den Edge zwischen 35 und 1000 US-Dollar erkennt.
Überlegen Sie, wie ein Browser beim Bezahlen derzeit eine zuvor verwendete Kreditkarte vorschlagen kann. Hier sehen einige Edge-Benutzer jetzt das beworbene BNPL-Angebot von Zip mit der Möglichkeit, die Zahlung über sechs Wochen in vier Raten aufzuteilen.
Microsoft zuerst angekündigt diese Pläne vor einigen Wochen für den Entwicklungs-Build seines Browsers Microsoft Edge Canary. Aber ab heute kommen diese Änderungen öffentlich an, für jeden mit Edges v64-Update.
“Dies ist keine Funktion, die in jedem Browser nativ sein sollte. Es ist ein unerwünschtes Aufblähen und ein offensichtlicher Geldraub”, kommentierte ein Benutzer damals. “Bitte überdenken Sie dies und bieten Sie dies als Erweiterung an, wenn es überhaupt existieren muss.”
Die Kritik an diesem Schritt konzentrierte sich auf die Tatsache, dass BNPL Probleme für diejenigen verursachen kann, die zu einem Zahlungsplan verleitet werden, mit dem sie nicht Schritt halten können, und deren Kreditwürdigkeit beschädigt werden kann, wenn eine Zahlung versäumt wird.
Andere haben darauf hingewiesen, dass Edge mit allen Kopien von Windows 10 und 11 bereitgestellt wird – was bedeutet, dass diese Änderung potenziell Milliarden von Geräten betrifft.
Microsoft hat jetzt Buy Now Pay Later in Edge (und damit Windows 10 und 11 Basisbetriebssystem) hinzugefügt, eine Sache, die bekanntermaßen missbraucht wird, um Menschen zu schaden.
Die Tags im Beitrag auf der Microsoft-Website sagen alles. Sprechen Sie weiter. pic.twitter.com/wsujv2VdWN
– Kevin Beaumont (@GossiTheDog) 30. November 2021
34 % der Nutzer von BNPL verpassen mindestens eine Zahlung. Sie erhalten keine positive Gutschrift, können aber bei einem Ausfall an Auskunfteien gemeldet werden. Dies sollte nicht eingebaut und gefördert werden von @Microsoft Software. https://t.co/WnZZglaelS
– Libby Brown (@TruBluDevil) 29. November 2021
Wir haben Microsoft kontaktiert und nach seinen Plänen für eine Einführung in Großbritannien gefragt.
Im vergangenen Jahr hat sich Microsoft mit dem britischen BNPL-Unternehmen Klarna für sein Xbox All Access-Programm zusammengetan, das es Kunden ermöglicht, eine Xbox Series X/S für eine feste monatliche Gebühr vorzubestellen. Im Februar kündigte die britische Financial Conduct Authority an, dass sie nach der Veröffentlichung eines kritischen Berichts über die BNPL-Praktiken eingreifen werde, um den wachsenden BNPL-Sektor zu regulieren.