Auf seiner Ignite-Konferenz in dieser Woche kündigte Microsoft Updates für Teams an, seine sich ständig weiterentwickelnde App für Videokonferenzen und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz. Neue Avatare sind verfügbar, und es wurden weitere Details zu Teams Premium angekündigt, einem kostenpflichtigen Satz von Teams-Funktionen, einschließlich KI-generierter Aufgaben und Besprechungsleitfäden, die im Dezember in der Vorschau erscheinen sollen.
Teams Premium ist ein Versuch, die Preise für Teams zu vereinfachen, die zuvor über mehrere Ebenen hinweg unterschiedlich waren. Microsoft sagt es erwartet Es kostet 10 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Die offiziellen Preise werden bekannt gegeben, sobald Teams Premium allgemein verfügbar ist. Das ist höher als der günstigste Google Workspace-Plan, der 6 US-Dollar pro Benutzer und Monat kostet, aber weniger teuer ist als Zoom Pro (15 US-Dollar pro Benutzer und Monat).
Die oben genannten Avatare – ein Teil von Microsoft Mesh-Plattform – Erlauben Sie Benutzern, angepasste, animierte Versionen von sich selbst auszuwählen, die in Teams-Meetings angezeigt werden, ein bisschen wie Virtuelle Avatare von Zoom. Über die Avatars-App im Microsoft Teams App Store können Benutzer bis zu drei Avatare entwerfen, die sie in einer Teams-Besprechung mit Gesten verwenden können, um auf Themen zu reagieren.
Microsofts CVP für moderne Arbeit, Jared Spataro, stellt Avatare vor, um „eine Pause von der Kamera einzulegen“, aber „immer noch eine physische Präsenz“ in Teams-Meetings zu haben. „Unsere Daten zeigen, dass 51 % der Gen Z sich vorstellen, in den nächsten zwei Jahren im Metaversum zu arbeiten“, schrieb er in einem Blogbeitrag – ein Prozentsatz, der optimistisch hoch erscheint, wenn wir über VR- und AR-Headsets sprechen, aber davon abhängt, wie man definiert „Metaverse“. Er fuhr fort: „Sie können benutzerdefinierte Avatare erstellen, um sich selbst darzustellen.“
Avatare sind vielleicht auch ein kleines Spiel – wenn auch ein unausgesprochenes – bei der Wiederbelebung einer Plattform, die im letzten Jahr stagnierte. Microsoft sagt, dass „mehr als 270 Millionen“ Menschen Teams heute monatlich aktiv nutzen, eine Zahl, die sich seit Januar nicht verändert hat, da die Arbeitnehmer zunehmend ins Büro zurückkehren.
Avatare sind in den Standardteams für private Vorschaukunden verfügbar, während Organisationen, die daran interessiert sind, sie auszuprobieren, sich für Updates auf der Teams-Website anmelden können, wenn sie nicht bereits Teil des Teams Technical Access Program sind, sagt Microsoft.
Teams-Premium
Auf der Teams Premium-Seite erhalten Kunden Meeting-Leitfäden, die ihnen bei der Auswahl des richtigen „Meeting-Erlebnisses“ helfen sollen – z. B. ein Kundenanruf, Brainstorming-Meeting oder Helpdesk-Support – mit Optionen, die von einem IT-Team angepasst und verwaltet werden können. Benutzer von Teams Premium können das Besprechungserlebnis auch mit maßgeschneiderten Logos für die Lobby und markenspezifischen Hintergründen auf Organisationsebene kennzeichnen.
Die bevorstehende Intelligent Recap-Funktion in Microsoft Teams Premium, unterstützt durch maschinelles Lernen. Bildnachweis: Microsoft
Zu den interessanteren neuen Teams Premium-spezifischen Ergänzungen gehört die Nutzung von KI. Beispielsweise gibt es Intelligent Recap, das versucht, Highlights von Teams-Meetings zu erfassen, und eine Intelligent Playback-Funktion, die automatisch Kapitel für Team-Meeting-Aufzeichnungen generiert. Personalisierte Einblicke heben Schlüsselmomente in Aufzeichnungen hervor, z. B. wenn der Name einer Person erwähnt wurde, während die intelligente Suche darauf abzielt, die Suche nach Transkripten mit vorgeschlagenen Sprechern zu vereinfachen.
Darüber hinaus liefert Teams Premium Echtzeit-Übersetzungen für 40 gesprochene Sprachen und die oben erwähnten KI-generierten Aufgaben, die den Besprechungsteilnehmern automatisch zugewiesen werden.
Abgesehen von der KI wird Teams Premium bald das bieten, was Microsoft Advanced Meeting Protection nennt, eine Reihe von Funktionen zum Schutz vertraulicher Meetings wie Vorstandssitzungen und nicht bekannt gegebener Produkteinführungen. Diese umfassen Wasserzeichen, Aufzeichnungsbeschränkungen und Vertraulichkeitskennzeichnungen, um automatisch Schutzmaßnahmen für Besprechungen anzuwenden. In diesem Zusammenhang bieten neue erweiterte Webinare in Teams Premium Optionen für eine Registrierungswarteliste und manuelle Genehmigungen, automatisierte Erinnerungs-E-Mails, einen virtuellen grünen Raum für Gastgeber und Moderatoren und die Möglichkeit, zu verwalten, was die Teilnehmer sehen.
Teams Premium wird auch erweiterte virtuelle Termine einführen, die dazu beitragen sollen, das End-to-End-Terminerlebnis für Direct-to-Consumer-Marken mit Texterinnerungen vor dem Termin, einer Marken-Lobby und Follow-ups nach dem Termin zu verwalten. Unternehmen erhalten sowohl geplante als auch On-Demand-Termine, eine vereinfachte Ansicht aller virtuellen Termine und Chat-Funktionen vor dem Termin, um mit ihren Kunden zu kommunizieren.
Im Backend können Kunden Analysen wie Nutzungstrends, einen Verlauf virtueller Termine und Nichterscheinen sowie Wartezeiten mit bestimmten Mitarbeitern und Abteilungen anzeigen.
Microsoft sagt, dass die Teams Premium-Funktionen im Dezember 2022 als Teil einer Vorschau eingeführt werden, wobei die allgemeine Verfügbarkeit im Februar 2023 erfolgen wird. Die KI-Funktionen, einschließlich Intelligent Playback und Intelligence Recap, werden in der ersten Hälfte des Jahres 2023 verfügbar sein.
