„Zensur“ von Hunderten von Posts auf Facebook und Instagram während des Gaza-Krieges trägt zur „Auslöschung des Leidens der Palästinenser“ bei.
Laut einem neuen Bericht von Human Rights Watch (HRW) hat der Social-Media-Riese Meta während des aktuellen israelisch-palästinensischen Konflikts systematisch pro-palästinensische Stimmen zensiert.
Der Bericht behauptet, dass Meta, der Eigentümer von Facebook und Instagram, Hunderte von pro-palästinensischen Beiträgen aufgrund fehlerhafter Richtlinien zur Inhaltsmoderation, schlechter Umsetzung und „unangemessenen Einflusses der Regierung“ entfernt oder unterdrückt hat.
„Metas Zensur von Inhalten zur Unterstützung Palästinas ist in einer Zeit unaussprechlicher Gräueltaten und Unterdrückung, die bereits jetzt die Meinungsäußerung der Palästinenser erstickt, eine Beleidigung“, sagte Deborah Brown, amtierende stellvertretende Direktorin für Technologie und Menschenrechte bei HRW.
„Soziale Medien sind eine wichtige Plattform für Menschen, um Zeugnis abzulegen und sich gegen Missbräuche auszusprechen, während Metas Zensur die Auslöschung des Leids der Palästinenser vorantreibt.“
HRW sagte, es habe mehr als 1.000 Fälle von Meta-Zensur in 60 Ländern durchlaufen und ein allgegenwärtiges „Muster der unangemessenen Entfernung und Unterdrückung geschützter Meinungsäußerung, einschließlich friedlicher Äußerungen zur Unterstützung Palästinas und öffentlicher Debatten über palästinensische Menschenrechte“ dokumentiert.
In Dutzenden Fällen entfernte Meta berichtenswerte Beiträge, die das Leiden oder Sterben von Palästinensern dokumentierten. Sie begründete diese Entscheidungen mit dem Verweis auf ihre Beschränkungen in Bezug auf „gewalttätige und anschauliche Inhalte, Gewalt und Aufstachelung, Hassrede sowie Nacktheit und sexuelle Aktivitäten“.
Für Hunderte anderer Beiträge wandte Meta seine Richtlinie „Gefährliche Organisationen und Einzelpersonen“ (DOI) an, die Ziele um zu verhindern, dass „Organisationen oder Einzelpersonen, die eine gewalttätige Mission verkünden“, auf der Plattform präsent sind. HRW sagte, Meta habe diese Politik missbraucht, um „die legitime Meinungsäußerung über Feindseligkeiten zwischen Israel und palästinensischen bewaffneten Gruppen weitgehend einzuschränken“.
In anderen Fällen löschte oder sperrte Meta die Benutzerkonten, schränkte das Engagement der Benutzer ein oder verbot sie „im Schatten“, wodurch ihre Beiträge weniger sichtbar wurden, ohne es ihnen mitzuteilen, fügte HRW hinzu.
Gegen fast ein Drittel der zensierten Beiträge konnte aufgrund von Störungen im Berufungssystem kein Einspruch eingelegt werden, so dass Nutzer keinen Zugang zu Wiedergutmachung hatten, so HRW.
‘Leere Versprechungen’
Die Bedenken von HRW hinsichtlich der Inhaltsrichtlinien von Meta spiegeln sich in früheren unabhängigen Untersuchungen und Entscheidungen der Aufsichtsbehörde des Unternehmens wider.
Im Jahr 2021 stellte ein von Meta in Auftrag gegebener Bericht fest, dass die fehlerhaften Inhaltsmoderationsrichtlinien des Unternehmens die Palästinenser daran gehindert hatten, „Informationen und Erkenntnisse über ihre Erfahrungen zu teilen, während sie sich ereignet haben“, was negative „Auswirkungen auf die Menschenrechte“ hatte.
Am Dienstag kritisierte Metas unabhängiges Aufsichtsgremium das Unternehmen für die Entfernung von Beiträgen, die menschliches Leid im laufenden Gaza-Krieg zeigten. Zwei solcher Beiträge wurden wiederhergestellt, darunter ein Instagram-Video über die Folgen eines Angriffs auf oder in der Nähe des Al-Shifa-Krankenhauses in Gaza-Stadt.
Der Co-Vorsitzende des Gremiums, Michael McConnel, sagte, es sei für die Plattform wichtig, solche Beiträge aufrechtzuerhalten, da sie „aktuelle und vielfältige Informationen über bahnbrechende Ereignisse“ liefern.
Diese Beiträge könnten sogar „wichtige Beweise für mögliche schwere Verletzungen der internationalen Menschenrechte und des humanitären Rechts“ darstellen, sagte McConnel.
Im Jahr 2022 sagte Meta, dass es auf der Grundlage der Empfehlungen seines Aufsichtsgremiums Änderungen an seinen Richtlinien zur Inhaltsmoderation vornehmen werde, habe diese jedoch nicht umgesetzt, behauptet HRW.
„Statt müder Entschuldigungen und leerer Versprechungen sollte Meta zeigen, dass es ihr ernst damit ist, die Zensur im Zusammenhang mit Palästina ein für alle Mal anzugehen, indem sie konkrete Schritte in Richtung Transparenz und Abhilfe unternimmt“, sagte Brown.