Seitdem McDonald’s im Jahr 2016 seine beliebten Snack-Wraps eingestellt hat, flehen Fans die Fast-Food-Kette unermüdlich an, den beliebten Menüpunkt aus dem Ruhestand zu nehmen. Mittlerweile beteiligen sich sogar die Franchisenehmer von McDonald’s an der Kampagne für die Rückkehr des Snack Wrap.
Für Uneingeweihte: Snack-Wraps waren eine einfache Kombination aus Hühnchen, Salat, geriebenem Käse und Soße in einem Tortilla-Wrap. Durch ihr Handheld-Format eigneten sie sich ideal für das Essen unterwegs und waren mit weniger als 2 US-Dollar sehr erschwinglich.
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Mehr als sieben Jahre nachdem Snack Wraps aus den Speisekarten gestrichen wurden, fordert die National Owners Association – eine unabhängige Interessenvertretung von McDonald’s-Franchise-Betreibern – die Golden Arches nun auf, darüber nachzudenken, sie wieder einzuführen.
„McDonald’s hat das Snack Wrap als preiswertes Angebot entwickelt und mittlerweile gibt es viele davon [quick-service restaurant] Konkurrenten bewerben sie, während McDonald’s sie von der Speisekarte gestrichen hat“, schrieb der Verband in einem Brief an die Mitglieder, der von eingesehen wurde Restaurant-Business-Magazin. „Snack-Wraps sind begehrt, relativ einfach herzustellen, würden nur ein paar neue Menüpunkte auf dem Zubereitungstisch erfordern und könnten dem Ruf nach günstigeren Optionen auf der Speisekarte problemlos gerecht werden. Bringen wir sie zurück!“
Dieser neue Vorstoß für McDonald’s, die Snackverpackung als preiswertes Angebot zurückzubringen, erfolgte, nachdem die Kette ihre Preise im Jahr 2023 um etwa 10 % erhöht hatte. Verbraucher haben in den sozialen Medien die Golden Arches wegen der sinkenden Erschwinglichkeit kritisiert – und einige haben sich sogar geändert als Reaktion darauf ihre Essgewohnheiten bei McDonald’s.
Während einer Telefonkonferenz am 5. Februar gab Chris Kempczinski, CEO von McDonald’s, bekannt, dass einkommensschwache Verbraucher die Restaurants seltener besuchen, da das Essen zu Hause erschwinglicher wird. Und wenn sie bei McDonald’s essen, bestellen diese Kunden nicht so viel oder entscheiden sich für günstigere Menüpunkte, sagte Kempczinski.
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Die Betreiber von McDonald’s scheinen davon überzeugt zu sein, dass die Rückkehr des preisgünstigen Snack Wraps das Ansehen des Unternehmens bei Gästen, die erschwinglichere Optionen wünschen, verbessern könnte. Aber wenn man bedenkt, dass McDonald’s-Kunden die Kette noch nicht davon überzeugen müssen, ist es unklar, ob die National Owners Association genug Einfluss auf das Unternehmen hat, um dies umzusetzen.
Fairerweise muss man sagen, dass McDonald’s kürzlich angedeutet hat, dass es plant, als Erweiterung seiner McCrispy-Hühnchensandwich-Linie eine neue Variante des Snack Wraps zu entwickeln. Es könnte jedoch einige Zeit dauern, bis die neuen Wraps auf den Speisekarten erhältlich sind, da Joe Erlinger, Präsident von McDonald’s USA, sagte, sie seien „noch in den Anfängen“ des Entwicklungsprozesses. Es ist auch keine Garantie dafür, dass die McCrispy-Wraps wie die alten Snack-Wraps schmecken oder zum gleichen niedrigen Preis verkauft werden, obwohl Fans sicherlich hoffen können, dass die neuen Wraps genauso sind wie die, die sie bereits kennen und lieben.
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Der Beitrag „McDonald’s-Betreiber fordern die Kette auf, Snack-Wraps zurückzubringen“ erschien zuerst auf „Eat This Not That“.