Im August berichteten wir, dass ein vier Jahre altes, von Risikokapitalgebern finanziertes Umbau-Startup namens Made Renovation nach eigenen Angaben seine Kunden im Stich ließ. Obwohl es sich selbst als Komplettanbieter für die Verschönerung von Badezimmern vermarktete, bot es potenziellen Kunden eine Vielzahl von Vorlagen an und versprach ihnen dann, sie mit internen Projektmanagern zusammenzubringen, ihnen bei den erforderlichen Genehmigungen zu helfen, ihnen Auftragnehmer zuzuweisen, die erforderlichen Materialien zu bestellen und ein Angebot abzugeben Aktualisierungen und virtuelle Unterstützung, bis jede Renovierung abgeschlossen war – immer mehr Menschen beschwerten sich beim Unternehmen, in den sozialen Medien und bei diesem Redakteur darüber, dass Made Renovation in Wirklichkeit gebrochene Versprechen, lange Verzögerungen und Kostenüberschreitungen lieferte.
Eine Kundin erzählte TechCrunch, dass ein von Made mit ihrem Projekt beauftragter Generalunternehmer sich geweigert habe, ihr altes Badezimmer abzureißen, und nur die obere Hälfte abgerissen habe. Ein anderer teilte mit, dass Made sein Projektmanagementteam aufgelöst habe, ohne ihn zu benachrichtigen, und die kostensenkende Entwicklung als positiv für die Kunden angesehen habe. Anschließend wurde ihm ein herunterladbarer „Leitfaden zur Selbstverwaltung im Bauwesen“ zugesandt. Inzwischen drüben bei HomeAdvisor, einem digitalen Marktplatz, der Serviceprofis mit Kunden verbindet, erhielt Made Renovation in sieben aufgeführten Bewertungen einen halben Stern (von fünf). Made Renovation ist „[w]Hier sterben Träume von einer großartigen Badezimmerrenovierung und der Glaube an ein nahtloses Projektmanagement“, schrieb ein Rezensent. „Absoluter Albtraum einer Erfahrung!“ schrieb noch einen.
Der Gründer und damalige CEO von Made Renovation, Roger Dickey, antwortete damals nicht auf unsere Bitte um Stellungnahme. Nun, zwei Monate später, meldete sich das Unternehmen, das sich zumindest erhoben hatte 31 Millionen Dollar In zwei Finanzierungsrunden hat das Unternehmen seinen Aktionären mitgeteilt, dass es das Geschäft schließen und „bestimmte Vermögenswerte des Unternehmens“ „so schnell wie möglich“ an einen ungenannten Erwerber verkaufen werde. (Vielleicht bevor der Käufer seine Meinung ändert?)
Richard Couch, Vorsitzender und CEO eines Sanierungsunternehmens, der Diablo Management Group, hat die Notiz verfasst und erklärt, dass seine Firma das Unternehmen aktiv abwickelt und dass Made, solange Made noch existiert, er zum CEO und alleinigen Direktor ernannt wurde.
Was das für die Kunden von Made bedeutet, ist nicht klar. Wir haben Couch für weitere Informationen kontaktiert. In der Zwischenzeit wird bei der in seinem Brief an die Aktionäre aufgeführten Nummer in Walnut Creek, Kalifornien, eine Fehlermeldung angezeigt, dass Anrufe unter dieser Nummer nicht wie gewählt durchgeführt werden können.
Hier ist der Brief, der am vergangenen Samstag verschickt wurde:
15. Oktober 2023
An alle MADE-Aktionäre:
Mit dieser Korrespondenz möchten wir Sie darüber informieren, dass mit Wirkung zum 10. Oktober 2023 Renovierungen durchgeführt wurden [“MADE”, the ‘Company”] gab bekannt, dass es eine formelle Absichtserklärung von einem potenziellen Erwerber erhalten hat ist bestrebt, bestimmte Vermögenswerte des Unternehmens so schnell wie möglich zu erwerben.
Nach diesem Verkauf beabsichtigt das Unternehmen, das Geschäft zu schließen, alle Mitarbeiter zu entlassen und alle Angelegenheiten des Unternehmens zu regeln, soweit die Ressourcen und Umstände dies zulassen.
Mit Wirkung zum selben Datum beauftragte der MADE-Verwaltungsrat die Dienste der Diablo Management Group [“DMG”]ein landesweit anerkanntes Turnaround- und Beratungsunternehmen, zum Zweck der Verwaltung des Verkauf von Vermögenswerten des Unternehmens und Schließung des Unternehmens.
Ich, Richard G. Couch, Vorsitzender und CEO von DMG, wurde zum CEO und alleinigen Direktor von MADE ernannt. Mit dieser Aktion wurden alle leitenden Angestellten des Unternehmens und alle Mitglieder des Vorstands entlassen sind zurückgetreten, mit Ausnahme von Herrn Couch.
Obwohl wir uns in aktiven Verhandlungen und Planungen mit einem potenziellen Käufer befinden, können wir zum jetzigen Zeitpunkt weder ein erfolgreiches Ergebnis vorhersagen noch eine Wertschätzung abgeben. Sollte diese Transaktion nicht abgeschlossen werden, Wir werden mit der Geschäftseinstellung fortfahren.
Wir sind dabei, die Gesamtaktiva und -verbindlichkeiten des Unternehmens zu ermitteln. Während dieser Prozess im Gange ist, sind die Barmittel so weit zurückgegangen, dass wir Zahlungen für frühere Zahlungen ausgesetzt haben fällige Verpflichtungen des Unternehmens. Wir werden so schnell wie möglich über unsere Fortschritte informieren.
Der Kontakt mit dem Unternehmen sollte an folgende Adresse gerichtet werden:
• Telefon: 925-979-XXXX
• E-Mail: [email protected]Aufrichtig,
Richard G. Couch
Direktor und CEO
Untitled Labs, Inc. dba führte Renovierungen durch