Luzia erhält 10 Millionen US-Dollar für die Erweiterung seines WhatsApp-basierten Chatbots


Die Verfügbarkeit von Large Language Models (LLMs) hat es Entwicklern erleichtert, Chatbots zu erstellen. Große Unternehmen wie OpenAI, Google und Microsoft haben ChatGPT, Bard und Bing Chat allgemein verfügbar gemacht. Einige dieser Bots sind einem technisch nicht versierten Publikum jedoch möglicherweise nicht bekannt. Sitz in Spanien Luzia versucht, Benutzern die KI-Chatbot-Technologie über einen WhatsApp-basierten Bot vorzustellen.

Das 2023 von Álvaro Martínez Higes, Javier Andrés und Carlos Pérez gegründete Unternehmen versucht, den spanisch- und portugiesischsprachigen Markt für Chatbots anzusprechen. Die Verwendung von Luzia ist ziemlich einfach. Sie können den Chatbot als Kontakt auf Ihrem Telefon speichern und über WhatsApp oder Telegram mit ihm sprechen.

Luzia-Mitbegründer von links: Javier Andrés, Carlos Pérez und Álvaro Martínez Higes. Bildnachweis: Luzia

Das Startup gab an, dass bisher mehr als 17 Millionen Nutzer mit Luzia interagiert haben, 8 Millionen davon seien monatlich aktiv. Obwohl das Startup seine täglich aktiven Nutzer nicht erwähnte, gab es an, täglich 13 Millionen Anfragen zu erhalten.

Martínez Higes sagte gegenüber TechCrunch, dass die meisten Leute Luzia als Kontakt weiterleiten, damit ihre Freunde mit dem Bot chatten können.

Das Unternehmen verwendet Ihre Telefonnummer, um das Land zu erkennen, in dem Sie sich befinden, und beginnt, auf Spanisch oder Portugiesisch zu sprechen. Da das Unternehmen in den USA expandiert, wird Luzia auf Englisch sprechen. Wenn Sie jedoch auf Spanisch mit ihm sprechen, wird standardmäßig Spanisch verwendet. Da es jedoch auf der GPT-Technologie basiert, kann es sich auch in anderen Sprachen unterhalten.

Luzia ist derzeit mit Benutzern in Brasilien, Argentinien, Kolumbien, Spanien, Mexiko und jetzt auch den USA kompatibel

Die Idee besteht darin, Luzia Benutzern vorzustellen, die möglicherweise nichts über KI-Modelle wissen. Das Unternehmen sagte, dass viele Erstbenutzer den Bot mit einem Sprachassistenten wie Siri oder Alexa vergleichen. Während die App bei einigen Anwendungsfällen eine einfache Onboarding-Nachricht anzeigt, sendet das Startup den Benutzern keine aktiven Aufklärungsnachrichten, um sie über verschiedene Funktionssätze zu informieren.

Das Unternehmen nutzt eine Kombination aus Modellen wie GPT 3.5/4, Llama und Kandinsky, um die Interaktion voranzutreiben. Wie bei jedem anderen Chatbot können Benutzer Luzia bitten, Text für E-Mails zu generieren oder Fragen zu beantworten. Sie können auch eine Sprachnotiz oder eine Audiodatei weiterleiten, damit der Bot sie transkribieren kann. Außerdem kann Luzia Bilder basierend auf der gegebenen Eingabeaufforderung generieren.

Luzia nach dem Wetter fragen

Luzia nach dem Wetter fragen. Bildnachweis: Luzia

Luzia hat kürzlich 10 Millionen US-Dollar im Rahmen einer von Khosla Ventures geleiteten Serie-A-Finanzierung eingesammelt. Weitere Investoren nahmen teil, darunter Basketball Hall of Famer Pao Gasol, A* Capital, Abstract Ventures, FJ Labs, Globo Venture, Mike Santos von Technisys, Sean Ryan von Sean Investments LTD und Grupo Product. Vor dieser Runde hatte das Unternehmen 3 Millionen US-Dollar eingesammelt.

Das Unternehmen hält den Bot vorerst frei und konzentriert sich auf Wachstum und die Schaffung von Benutzernutzen.

„Wir haben Monetarisierungstools wie das Freischalten unbegrenzter Nachrichten, lange Transkriptionen und den Zugang zu besseren Modellen über kostenpflichtige Pläne gesehen. Aber diese werden in der Branche schnell zum Standard. Wenn wir diesen Weg gegangen wären, wären wir tot gewesen“, sagte Martínez Higes.

Adina Tecklu, Partnerin bei Khosla Ventures, sagte, dass Luzia gut positioniert sei, um den Markt für persönliche Assistenten zu erschließen. Tecklu fügte hinzu, dass allein die Beschäftigung mit dem Markt Lateinamerika und der Iberischen Halbinsel eine große Chance darstellt.

„Ich beschäftige mich schon seit einiger Zeit mit diesem Thema: Wie kann KI die Interaktionen mit Verbrauchern wirklich vorantreiben? Bei Luzia sahen wir ein starkes Team mit einem sehr tiefen Verständnis seiner Kundenbasis, was zu einer spannenden frühen Anziehungskraft führte. Ihr Produkt findet bei spanischen und portugiesischen Verbrauchern großen Anklang und die frühe Anziehungskraft der Nutzer ist beeindruckend“, sagte Tecklu per E-Mail gegenüber TechCrunch.

In diesem Jahr hat Khosla in mehrere Startups investiert, die sich mit KI- und LLM-Technologie befassen, darunter auch mit der Lesetrainer-App Hallo und Konversationslern-App Quazel.

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