Beurteilen Sie eine Marke nicht nur nach ihrem Namen. Little Caesars ist alles andere als ein kleiner Betrieb. Die Kette ist möglicherweise ein Synonym für ihr einfaches, aber einprägsames “Pizza, Pizza!” Slogan, aber Little Caesars ist viel mehr als ein Schlagwort. Mit mehr als 4.000 US-Standorten ist es ein wichtiger Akteur, wenn es um pizza gewinnehinter Pizza Hut und Domino’s in den US-Verkäufen zurückbleibend.
In diesem Jahr hat Little Caesars der internationalen Expansion Priorität eingeräumt, und nächstes Jahr scheint die Pizzamarke dazu bereit zu sein weiterhin neue Märkte erschließen im Streben nach wahrer Pizza-Weltherrschaft. Der erste Standort von Little Caesars in Portugal wird Anfang 2023 eröffnet und repräsentiert das 27. Betriebsland der Kette.
2022 auch Little Caesars wieder in den britischen Markt eingetreten zum ersten Mal seit über 20 Jahren mit einem neuen Restaurant in Derby. Weitere britische Standorte sind für nächstes Jahr in London und Liverpool geplant. Auf dem immer wichtigeren lateinamerikanischen Markt eröffnete die Kette im vergangenen Jahr rund 100 Geschäfte.
Sogar im Inland erwägt Little Caesars eine Expansion in neue Gebiete entlang der Ostküste, von Boston bis Washington, DC, sowie im pazifischen Nordwesten, in Denver und in bestimmten Teilen von Florida und North Carolina. Weltweit werden potenzielle neue Möglichkeiten in Südamerika (Chile, Peru, Kolumbien), Europa (Polen, Frankreich, Niederlande, Deutschland) und im Nahen Osten (Vereinigte Arabische Emirate, Katar und Kuwait) erkundet.
In Regionen, in denen die Marke bereits präsent ist, verwendet Little Caesars sogar Handy-Mapping-Technologie, um den besten Weg zu finden, um zwischen bereits bestehenden Restaurants aufzufüllen!
Jeremy Vitaro, Chief Development Officer von Little Caesars, weist auf die Fähigkeit der Marke hin, sich nahtlos an verschiedene Märkte anzupassen und sich über verschiedene Märkte hinweg zu bewegen, die Skalierbarkeit der bestehenden Franchisenehmer und das starke Entwicklungsmanagement als Faktoren, die zu ihrem jüngsten Erfolg beigetragen haben.
„Leute aus der ganzen Branche, die einfach viel Glaubwürdigkeit, Wissen und Beziehungen mitbringen“, sagte er QSR-Magazin, „Diese Leute einzubeziehen, um zu verändern, wie wir uns entwickeln, wie wir Technologie nutzen, [the operators] die wir auf der Seite der Franchisenehmer einbringen konnten – wiederum dank der Vision, die wir entworfen haben, und der Beziehungen. Ich denke, mit all dem bin ich sehr, sehr zufrieden und wirklich stolz darauf. Und vielleicht genauer gesagt, viele wirklich starke Multi-Unit-Deals und Gruppen sowohl auf der Seite der neuen als auch der bestehenden Franchisenehmer, die unser System wirklich mit Energie versorgen.”
Little Caesars hat auch aggressiv Werbeverbindungen verfolgt. Abgesehen davon, dass offizieller Pizza-Sponsor der NFL in diesem Jahr auch die Pizzakette kündigte eine neue Zusammenarbeit an mit dem beliebten Videospiel-Franchise Ruf der Pflicht erst vor zwei Monaten.
„Es ermöglicht Kandidaten, die Marke meiner Meinung nach in einem anderen Licht zu sehen, und wir können den Kandidaten einfach mitteilen, wie groß wir sind, was nicht immer offensichtlich ist“, sagt Vitaro über die Werbeeinbindungen.
Laut Vitaro bevorzugt Little Caesars Verträge mit mehreren Einheiten zwischen fünf und zehn Einheiten, je nach Stärke des Betreibers. Abgesehen davon möchte Little Caesars ein Unternehmen sein, bei dem sich kleinere Unternehmer für einzelne Geschäfte anmelden können, und wird Ersthelfern und Veteranen weiterhin besondere Möglichkeiten bieten. Viele der bis heute besten Franchisenehmer der Marke begannen als Eigentümer einer einzelnen Einheit, bevor sie zur Verwaltung von Standorten im zweistelligen Bereich heranwuchsen.
„Wir wollen bei unserem Wachstum progressiv und systematisch vorgehen“, kommentiert Vitaro. „Wir müssen aufpassen, dass wir nicht völlig opportunistisch sind. Wir wollen logisch vorgehen, eine Hub-and-Spoke-Methode, um weiter auf der Grundlage aufzubauen, die wir haben.“
Der moderne Verbraucher war noch nie kostenbewusster, und die erschwinglichen Preise von Little Caesars haben zweifellos zu seinem starken Jahr 2022 beigetragen. Sein Markenzeichen ist die 5,55-Dollar-Peperoni-Pizza, und während die Inflation den Preis gezwungen hat, um 55 Cent von 5 Dollar flach zu steigen , kommt die Pizza jetzt mit 33 % mehr Peperoni.
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Die Kette führte 2018 auch das Pizza-Portal ein, ein Schließfachsystem, in dem Kunden ihre Bestellungen abholen können, und startete Anfang 2020 die Lieferung durch Dritte. Beide Schritte halfen Little Caesars, die Pandemie zu überstehen und sich an die Bedürfnisse der Verbraucher anzupassen für weitere Liefer- und Abholoptionen.
“Diese Kombination verändert unsere Kundenbasis”, sagt Vitaro. „Es lässt uns in einem größeren Feld und mit verschiedenen Verbrauchern spielen, die eine Anpassung wünschen. Was das für die Entwicklung bedeutet, gibt uns meiner Meinung nach viel mehr Möglichkeiten, in neue Bereiche vorzudringen – sogar innerhalb bestehender Märkte – als ich erwartet hatte. “
„Ich wusste, dass wir viele Möglichkeiten in neuen Märkten hatten, als ich hierher kam, zum Beispiel ist der Nordosten ein großes neues Gebiet für uns, aber ich war mir nicht bewusst, wie viele Möglichkeiten es in bestehenden Märkten gibt“, fährt er fort. „Und wir müssen die Dinge anders angehen. Wir müssen insbesondere in diesen Bereichen weiterhin den Schwerpunkt auf Digitalität und Bereitstellung legen, aber es ist einfach eine Menge Gelegenheit, solange wir es weiterhin richtig machen.“
Der Beitrag Little Caesars plant, Amerika im Jahr 2023 zu übernehmen, erschien zuerst auf Eat This Not That.