NEW YORK (AP) – Kleine Unternehmen füllen die Regale zu Beginn dieser Weihnachtszeit auf und warten darauf, wie viele Geschenke inflationsmüde Käufer verschenken möchten.
Das Weihnachtsgeschäft war in den letzten zwei Jahren relativ stark, da die Käufer in Scharen online ausgeben, unterstützt durch Pandemie-Stimulus-Dollar. Laut National Retail Federation machen die Verkäufe im November und Dezember im Durchschnitt etwa 20 % der jährlichen Einzelhandelsumsätze aus, was die Weihnachtszeit für viele Einzelhändler entscheidend macht.
In diesem Jahr stellen sich kleine Unternehmen auf eine verhaltenere Saison ein, da einige Amerikaner vorsichtiger ausgeben. AlixPartners, das globale Beratungsunternehmen, prognostiziert, dass die Feiertagsumsätze zwischen 4 % und 7 % steigen werden, weit unter dem Wachstum des letzten Jahres von 16 %. Bei einer Inflation von über 8 % würden die Einzelhändler einen Rückgang der realen Verkäufe verzeichnen.
Zur Vorbereitung geben die Eigentümer an, dass sie Inventar früher bestellen, um die Probleme in der Lieferkette zu vermeiden, die sie in den letzten beiden Ferienzeiten frustriert haben, und um Frühaufsteher anzulocken. Angesichts ihrer eigenen höheren Kosten erhöhen sie die Rabatte so weit sie können. Und die Eigentümer hoffen auch, dass mehr Menschen in Geschäften und Ferienmärkten einkaufen, nachdem sie während der Pandemie mehr online eingekauft haben.
Max Rhodes, CEO von Faire, einem Online-Marktplatz, der von kleinen Unternehmen genutzt wird, um ihre Waren im Großhandel zu verkaufen und Waren für Einzelhandelsgeschäfte zu kaufen, sagte, er sehe frühere Bestellungen bei Händlern, die zwei Jahre lang Probleme hatten, rechtzeitig für Weihnachten genügend Weihnachtsinventar zu bekommen . Die Geschäfte waren mit Engpässen bei allem konfrontiert, von Weihnachtsdekoration bis hin zu Geschenkartikeln, da die COVID-19-Sperren Fabriken zur Schließung zwangen, die Kosten stiegen und weniger Versandcontainer und Trucker verfügbar waren – alles verursachte Lieferschwierigkeiten.
Eine Studie für das Council of Supply Chain Management Professionals des globalen Beratungsunternehmens Kearney ergab, dass die Logistikkosten für US-Unternehmen im Jahr 2021 um 22,4 % auf 1,85 Billionen US-Dollar gestiegen sind.
„Davon kommt ein bisschen Kater, ein bisschen Angst“, sagte Rhodes. Für Verkaufsdaten ist es noch zu früh, aber Mitte September war der Begriff „Weihnachten“ der meistgesuchte Begriff auf der Website. Das ist zwei Wochen früher als im letzten Jahr und acht Wochen früher als 2020, sagte Rhodes.
„Wir sind uns sicher, dass es nicht vorhersehbar sein wird … Wir wissen wirklich nicht, was uns erwartet, und unsere Einzelhändler denken genauso“, sagte Rhodes.
Mat Pond betreibt The Epicurean Trader in San Francisco, darunter vier stationäre Läden, einen Online-Shop und ein Unternehmen mit Geschenkkörben. In den vergangenen Jahren hat er im November mit dem Lageraufbau begonnen, aber in diesem Jahr stockt er bereits Artikel wie Feinkost, Schokolade, Wein und Geschenkartikel auf. Er sieht auch, dass Unternehmen Weihnachtsgeschenkkörbe früher bestellen.
»Alle planen im Voraus«, sagte Pond. „Ich denke, jeder lernt aus den letzten zwei Jahren.“
Während die wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie etwas abgeklungen sind, werden die Verbraucher jetzt von hoher Inflation und steigenden Zinsen eingespannt. Insgesamt haben sich die Ausgaben gehalten, obwohl einige Amerikaner gezwungen waren, sich bei diskretionären Posten zurückzuziehen. Jeder Rückgang kann von Bedeutung sein, da die Verbraucherausgaben 70 % der Wirtschaftstätigkeit ausmachen.
Hannah Nash, die Inhaberin des Online-Juweliers Lucy Nash, erwartet, dass sich die Verkäufe ihrer Ohrringe, Armbänder und anderen Schmuckstücke nach zwei Jahren starken Wachstums verlangsamen werden. Der Hauptschuldige: Inflation.
„Der Durchschnittsbürger bekommt weniger Geld und wir erwarten, dass seine Lebenshaltungskosten sich darauf auswirken, wie viel er für Weihnachtseinkäufe ausgeben kann“, sagte Nash.
Nash erwartet auch, dass während dieser Feiertage mehr Menschen in Geschäften einkaufen. Sie gründete ihr Unternehmen mit Sitz in Indianapolis während der Pandemie, als das Online-Shopping boomte. Der Prozentsatz der gesamten Einzelhandelsverkäufe, die online getätigt wurden, stieg von 11,5 % im Jahr 2019 auf 17,7 % im Jahr 2020 und stieg dann erneut auf 18,8 % im vergangenen Jahr, so die Mastercard SpendingPulse, die alle Arten von Zahlungen, einschließlich Bargeld und Debitkarten, verfolgt.
Nash erhöht die Rabatte und bietet Bündel an, um Käufer anzulocken: Ihre Pläne beinhalten dieses Jahr einen Rabatt von 15 % für Neukunden, gegenüber 10 % ab November. Außerdem bietet sie Produktpakete an, die etwa 20 % günstiger sind als der Einzelkauf.
Große Einzelhändler wie Amazon und Walmart bieten Anfang dieses Jahres auch Urlaubsangebote für finanzschwache Amerikaner an. Amazon veranstaltete vom 11. bis 12. Oktober eine zweitägige Rabattaktion, bei der die durchschnittliche Bestellung 46,68 US-Dollar betrug, 13 US-Dollar weniger als die Käufer während der Prime Day-Verkaufsveranstaltung des Unternehmens im Juli ausgaben, so die Datengruppe Numerator.
Einige Geschäftsinhaber hoffen, von einer Verlagerung zum Einkaufen auf Ferienmärkten und in Geschäften profitieren zu können.
Kimberly Behzadi betreibt Read It & Eat Box in Buffalo, NY, die Themenboxen mit Lebensmitteln und einem Buch in jeder Box verkauft. Sie hat das Unternehmen 2020 während der Pandemie gegründet. Sie hat einen Online-Shop, hofft aber, dass die volle Kapazität der Ferienmärkte den Umsatz ankurbeln wird. Sie hängt stark von den Feiertagen ab – 40 % ihres Jahresumsatzes kommen zwischen Oktober und Dezember.
Sie plant, dieses Jahr auf sechs Märkten zu sein, zwei weitere Bewerbungen stehen noch aus.
„Letztes Jahr waren die Urlaubsmärkte noch durch die notwendigen Sicherheitsprotokolle für Covid-19 eingeschränkt“, sagte sie. „In diesem Jahr können wir dankenswerterweise an mehr Weihnachtsmärkten vor Ort teilnehmen und dort verkaufen, daher gehe ich davon aus, dass ich meine Urlaubseinnahmen in diesem Jahr verdoppeln werde.“
Behzadi plant auch, mehr Werbung zu machen.
„Angesichts der hohen Inflationsraten in diesem Jahr gehe ich davon aus, dass die Verbraucher nach Angeboten suchen werden, also habe ich meine Urlaubsstrategie angepasst, um mehr Bündel und Angebote einzubeziehen“, sagte sie. Sie bietet zum Beispiel eine 60-Dollar-Box an, die mit einem Blind-Date-Buch im Wert von 25 Dollar für den Black Friday gebündelt ist.
Mariana Leung-Weinstein verkauft mit Alkohol angereicherte Marmelade, Marshmallows und andere von der Farm inspirierte Geschenke in etwa 25 Geschäften über ihre Marke Wicked Finch Farm in Pawling, NY, die sie 2019 gegründet hat.
„Ich gehe davon aus, dass die Leute es dieses Mal genießen werden, Dinge persönlich zu sehen und zu berühren, was mich mehr darauf konzentriert, meine Produkte rechtzeitig vor den Feiertagen in den Laden zu bringen“, sagte sie.