Wenn Sie jemals das Privileg (oder den Fluch) hatten, einer Telefonkonferenz zu den Unternehmensergebnissen zuzuhören, ist Ihnen das wahrscheinlich aufgefallen Verhalten Sie sich ein wenig mechanisch. Laut a neue Studie Das verglichen ChatGPT und andere KIs An die menschlichen Roboter, die in der C-Suite arbeiten, ist das manchmal eine gute Sache.
Einmal im Quartal veröffentlichen börsennotierte Unternehmen eine Gewinnmitteilung, um Investoren über die Entwicklung des Unternehmens zu informieren. Normalerweise hören Sie vom CEO und dem Finanzvorstand, und nachdem die Führungskräfte bei einer Telefonkonferenz zu den Ergebnissen Stellung genommen haben, steht das Plenum für Fragen offen. Manchmal fügen sie neue Informationen hinzu, aber normalerweise Unternehmensführer weichen den Fragen einfach aus und verweisen auf die Punkte, die sie in ihren vorbereiteten Reden angesprochen haben.
ChatGPT könnte einen Teil dieser Aufgabe übernehmen; Schließlich ist das Analysieren und Wiedergeben von Dingen, die andere Leute bereits gesagt haben, eine Spezialität von Chatbots– zumindest wenn es nicht darum geht, Ideen aus dem Nichts zu „halluzinieren“.
Deshalb machten sich Forscher an der D’Amore-McKim School of Business der Northeastern University daran, die Verdienstmöglichkeiten von Führungskräften bei Anrufen mit ChatGPT und anderen KI-Technologien mit großen Sprachmodellen zu vergleichen. Für die Studie trainierten die Forscher die KI anhand vorbereiteter Bemerkungen aus Gewinnaufrufen und ließ dann Chatbots die gleichen Investorenfragen beantworten, die den Führungskräften gestellt wurden.
Die Forscher fanden heraus, dass die Antworten des Menschen oft denen der KI sehr ähnlich waren, ohne neue Informationen. Aber manchmal fügten die Führungskräfte weitere Details hinzu. Die Studie verglich dann, wie sich die Aktienkurse nach den Gewinnmitteilungen entwickelten.
Wenn Führungskräfte weniger roboterhafte Antworten gaben und mehr neue Informationen lieferten, war die Auswirkung auf die Aktien des Unternehmens im Wesentlichen dramatischer.
Sollten die Roboter also einfach die „menschlichen“ Führungskräfte ersetzen, die die Gewinnmitteilung durchführen? Bloomberg-Kolumnist Matt Levine hatte Dies ist ein möglicher Imbiss für Konzerne: „Wenn Wenn die Einnahmen schlecht sind, sollten Sie ChatGPT mit der Telefonkonferenz beauftragen, aber wenn die Einnahmen gut sind, sollten Sie es selbst tun.“
Wenn Sie gute Nachrichten haben, könnte es Ihre Zahlen verbessern, wenn Sie die Menschen ihr Ding machen lassen und mehr Details preisgeben. In schwierigen Zeiten könnten Sie darüber nachdenken, das Mikrofon einer verschwiegenen KI zu übergeben. Wahrscheinlich wird sowieso niemand den Unterschied erkennen können.