Von McDonald’s bis Starbucks erlebten einige der beliebtesten Restaurantketten Amerikas im Jahr 2024 einen großen Einbruch ihrer Beliebtheit, da die Gäste ihre Besuche reduzierten. Und laut neu veröffentlichten Daten gehört KFC zu den Marken, die in diesem Jahr bei den Kunden an Gunst verlieren.
Laut New florierte die Hähnchenkette im letzten Quartal in China, da ihre Umsätze im gleichen Ladengeschäft um 8 % stiegen Ergebnisergebnisse veröffentlicht am 1. Mai. Die Leistung von KFC in den Vereinigten Staaten während des Quartals war jedoch eine ganz andere Geschichte. Die Umsätze in den amerikanischen KFC-Restaurants gingen um 7 % zurück, was darauf hindeutet, dass die Kette Schwierigkeiten hat, so viele Geschäfte wie in der Vergangenheit zu machen.
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„Die Marke KFC in den USA hatte Probleme“, sagte David Gibbs, CEO der KFC-Muttergesellschaft Yum Brands, während einer Pressekonferenz Ergebnisaufruf diese Woche.
Der Umsatz von KFC im gleichen Ladengeschäft ging im letzten Quartal weltweit um 2 % zurück, obwohl das Unternehmen mehr als 500 neue Restaurants in 43 Ländern eröffnete. Führungskräfte machten mehrere Faktoren für die Rückgänge verantwortlich.
Zum einen wirkten sich „schwierige Wetterereignisse“ in den Vereinigten Staaten im Januar negativ auf die Verkäufe aus, da mehr Verbraucher zu Hause blieben, sagte Gibbs. Nachdem Starbucks diese Woche einen seltenen Rückgang bei Umsatz und Kundenverkehr gemeldet hatte, führte Starbucks einige seiner Probleme auch auf das Wetter im Januar zurück.
Gibbs sagte, dass der starke Wettbewerb und die „Wertsteigerungsaktionen“ anderer Hähnchen-Schnellbedienungsketten ebenfalls eine Rolle bei den enttäuschenden Quartalsergebnissen von KFC spielten. KFC verliert seit Jahren an Beliebtheit, da sich viele Kunden dafür entschieden haben, konkurrierende Hühnchenrestaurants zu besuchen.
Chick-fil-A zum Beispiel hat KFC vor etwa einem Jahrzehnt als größte Hähnchenkette in Bezug auf den Marktanteil (den Prozentsatz des Gesamtumsatzes in einer Branche, der an ein Unternehmen geht) überholt, heißt es CNBC. Unterstützt durch sein Blockbuster-Hühnchensandwich (700 Kalorien) und andere beliebte neue Menüinnovationen übertraf Popeyes letztes Jahr auch KFC hinsichtlich des Marktanteils.
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Gibbs sagte, dass man daran arbeite, die Marke KFC in den Vereinigten Staaten „mutig zurückzusetzen“. Yum Brands möchte die Erkenntnisse aus seinem erfolgreichen KFC-Geschäft außerhalb der USA nutzen, um seine Lage im Inland zu verbessern.
„Wir wissen, wie wir diese Marke zum Leben erwecken, um mit Verbrauchern auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten, und das müssen wir in den USA noch besser machen“, sagte Gibbs.
Die anderen Restaurantmarken von Yum – Pizza Hut, The Habit Burger Grill und Taco Bell – verzeichneten im letzten Quartal gemischte Ergebnisse. Pizza Hut und Habit meldeten Umsatzrückgänge im gleichen Ladengeschäft von 7 % bzw. 8 %. Taco Bell war die einzige Yum-Kette, die einen Anstieg der Verkäufe im selben Geschäft (1 %) meldete.
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Der Beitrag KFC-Besitzer gibt zu, dass die Kette nach großen Umsatzrückgängen „Probleme“ hat, erschien zuerst auf Eat This Not That.