Kampf um Masken im Hotel ist dritter Vorfall mit Southwest-Mitarbeitern innerhalb eines Monats

Ein jüngster Kampf um COVID-19-Masken ist der jüngste Vorfall in einer Reihe von Streitigkeiten, an denen Mitarbeiter von Southwest Airlines im Oktober beteiligt waren. Dieses Mal wurde ein dienstfreier Pilot von Southwest Airlines beschuldigt, während der Maskenkonfrontation eine Flugbegleiterin in einer Hotelbar in San Jose, Kalifornien, angegriffen zu haben.

Am 18. Oktober reagierte die Polizei von San Jose auf die Szene im DoubleTree by Hilton Hotel. USA Today diese Woche gemeldet. Der Streit ereignete sich zwischen Crewmitgliedern von Southwest Airlines im Hotel, wo sie nach einem Flug die Nacht verbrachten. Die Fluggesellschaft wurde über den Vorfall informiert.

Südwesten erzählt Nachrichtenwoche am Donnerstag, dass der Pilot beurlaubt wurde, während eine interne Untersuchung andauert, bis das Ergebnis der Anklage bei den lokalen Behörden vorliegt.

Die Polizei sagte, dass der Pilot wegen angeblicher Körperverletzung und Körperverletzung zitiert wurde und dass der Fall laut USA Today an die Bezirksstaatsanwaltschaft von Santa Clara County weitergeleitet wurde.

Das teilte die Staatsanwaltschaft mit Nachrichtenwoche am Donnerstag, dass der “Vorfall überprüft wird”, aber keine weiteren Details genannt.

Einige Tage nach dem Vorfall schickte Southwest ein internes Memo an die Mitarbeiter, um sie daran zu erinnern, die Verhaltensrichtlinien des Unternehmens einzuhalten.

“Das Überschreiten der Grenze in einem hitzigen Gespräch kann einen Verstoß gegen unsere Richtlinien für Mitarbeiter darstellen und sogar zum Verlust des Arbeitsplatzes führen”, heißt es in dem Memo, erhalten von USA heute. “Nicht im Dienst zu sein ist nie eine Entschuldigung, die Goldene Regel zu ignorieren.”

Das Memo fügte hinzu: „Wir stellen fest, dass in den letzten 19 Monaten ein stetiger Trommelschlag über Höflichkeit und respektvollen Diskurs stattgefunden hat – und das aus gutem Grund. Viele unserer Mitarbeiter waren mit einer unangenehmen Situation konfrontiert, in der ihre Überzeugungen nicht von jemandem geteilt werden andernfalls, was zu einer Art Konfrontation führt.”

Southwest Airlines wurde für das Verhalten ihrer Mitarbeiter in den letzten Monaten kritisiert. Am Montag verklagte ein Passagier das Unternehmen wegen eines Streits um Gesichtsmasken, der an Bord eines Fluges vom 19.

Karina Isabel Velasquez, die Passagierin, behauptete, dass Körperverletzung, Körperverletzung und vorsätzliche Zufügung von emotionalem Stress in einer Situation verursacht wurden, in der sie laut Klage bereit war, zu kooperieren.

Velasquez sagte, dass sie und ihr Mann angewiesen wurden, das Flugzeug zu verlassen, und behauptete, die Flugbegleiterin habe sie verletzt, als sie ihr ihr Handy entrissen.

Nach Angaben der Klägerin bestand die Flugbegleiterin darauf, dass das Paar die Richtlinien der Fluggesellschaften zu COVID nicht einhalte und drängte sie daher zur Abreise. Velasquez und ihr Ehemann sagten jedoch, dass sie angeboten hätten, die Masken zu wechseln, mehrere Masken zu tragen und ihren Nachweis der COVID-Impfung und negativen Tests auf das Coronavirus vorzulegen.

In der Klage wurde auch behauptet, dass die Flugbegleiterin beim Verlassen des Flugzeugs “plötzlich und gewaltsam das Telefon der Klägerin gepackt und aus ihrer Hand genommen hat”.

Southwest Airlines stand kürzlich wegen des Verhaltens seiner Mitarbeiter unter öffentlicher Kontrolle. Oben rollt ein Southwest-Flugzeug am 11. Oktober von einem Gate des Baltimore/Washington International Thurgood Marshall Airport.
Foto von Kevin Dietsch/Getty Images

Southwest stand auch unter öffentlicher Beobachtung, als ein Pilot letzten Freitag Berichten zufolge über die Lautsprecheranlage in einem Flugzeug von Houston nach Albuquerque, New Mexico, sagte: “Lass uns Brandon gehen”. Biden.”

Der Vorfall führte zu Boykottdrohungen, wobei einige Kommentatoren in den sozialen Medien sagten, dass sie “nie wieder nach Südwesten fliegen werden, weil sie ihren Mitarbeitern erlauben, das Amt des Präsidenten ohne Konsequenzen zu missachten. Wenn Südwesten eine Partei offen unterstützen will, dann sollte jeder boykottieren”. die Fluggesellschaft.”

In einer Erklärung an Forbes, Southwest sagte, dass es die Angelegenheit untersucht. Es fügte hinzu, dass das Verhalten „nicht die Gastfreundschaft des Südwestens widerspiegelte, für die wir bekannt sind und die wir jeden Tag auf jedem Flug zu bieten versuchen.

Wann Nachrichtenwoche fragte Southwest nach seiner Reaktion auf Boykottdrohungen, ein Sprecher der Fluggesellschaft sagte: „Wir sind sicherlich stolz darauf, eine einladende Umgebung für mehr als 100 Millionen Kunden zu schaffen, die jedes Jahr mit uns fliegen. Es ist das Herz unserer Mitarbeiter und die Mission von Southwest.“

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