Ein Klopfen an der Tür durch Gerichtsvollzieher kann eine beängstigende und überwältigende Erfahrung sein, die Sie hilflos macht.
Inkassobüros müssen sich jedoch an strenge Richtlinien halten, die zum Schutz von Verbrauchern und schutzbedürftigen Personen gelten.
Unabhängig von Ihrer Situation haben Sie Rechte.
Gerichtsvollzieher können vor Ihrer Tür erscheinen, wenn Sie geschuldete Beträge nicht bezahlt haben, einschließlich Gemeindesteuerrechnungen, Parkstrafen, Gerichtsstrafen und Urteile von Bezirksgerichten, Obergerichten oder Familiengerichten.
Zweck des Besuchs kann die Zustellung von Gerichtsdokumenten, die Übergabe von Mitteilungen oder eine gerichtliche Vorladung sein.
Es gibt verschiedene Arten von Gerichtsvollziehern, darunter „zertifizierte Vollstreckungsbevollmächtigte“, „Vollstreckungsbeamte des Obersten Gerichts“ und „Gerichtsvollzieher bei Bezirksgerichten und Familiengerichten“.
Im Fernsehen haben Sie vielleicht schon Szenen gesehen, in denen Gerichtsvollzieher auftauchen und anfangen, Habseligkeiten mitzunehmen.
Kann das in der Realität passieren?
Jonathan Chesterman, Manager für Schuldenberatung bei Wohltätigkeitsorganisationen Fortschritthat Ihnen genau mitgeteilt, was Sie wissen müssen und was Gerichtsvollzieher tun, wenn sie vor Ihrer Haustür stehen.
Er sagt: „Gerichtsvollzieher oder Vollstreckungsbeamte werden in der Regel von örtlichen Behörden oder anderen Gläubigern beauftragt, Rückstände oder Schulden einzutreiben.“
„Sie werden zu den Häusern der Menschen geschickt und sie ‚listen‘ Gegenstände auf, die sie mitnehmen und verkaufen können, um letztendlich die Kosten für die Schulden einer Person zu decken.“
„Normalerweise werden Sie gebeten, die Liste zu unterzeichnen, und das nennt man ‚Vereinbarung über kontrollierte Güter‘.“
Man muss nicht immer die Tür öffnen
Gerichtsvollzieher müssen Sie mindestens sieben Tage, bevor sie bei Ihnen eintreffen können, mit einem „Vollstreckungsbescheid“ förmlich benachrichtigen.
Sie können in dieser Situation eine kostenlose und unparteiische Schuldenberatung für Wohltätigkeitsorganisationen wie StepChange erhalten.
Selbst wenn Inkassobüros zum ersten Mal bei Ihnen zu Hause auftauchen, müssen Sie sie nicht hereinlassen.
Jonathan sagt: „Jedem, der einen Brief oder Besuch von einem Gerichtsvollzieher erhält, würde ich als Erstes raten, ihn nicht in Ihr Haus zu lassen, es sei denn, Sie haben bereits eine ‚Vereinbarung über kontrollierte Güter‘ unterzeichnet oder das Gericht hat dem Gerichtsvollzieher die Erlaubnis erteilt.“ um sich den Weg zu erzwingen.
Sie sollten um Vorlage eines formellen Ausweises und einer Kopie des Haftbefehls bitten.
Jonathan fügt hinzu: „Sie müssen dafür nicht in Ihr Grundstück kommen, sie können es Ihnen durch das Fenster zeigen oder es in den Briefkasten werfen.“
Das Gesetz besagt, dass es illegal ist, Gerichtsvollzieher zwischen 6 und 21 Uhr vor diesen Häusern zu erscheinen. Und ein Gerichtsvollzieher darf Räumlichkeiten nicht betreten, wenn die einzigen Personen im Haus unter 16 Jahren oder als gefährdet eingestufte Erwachsene sind.
Jonathan sagt: „Sie müssen auch sehr vorsichtig sein, wenn Sie Gerichtsvollzieher einladen – Sie müssen ihnen die Tür nicht öffnen, es sei denn, sie kehren zurück, um Waren mitzunehmen, die sie bereits in einer Vereinbarung über kontrollierte Waren aufgeführt haben.
Dein Auto
Jonathan erklärt, dass Gerichtsvollzieher versuchen, die Kosten Ihrer Schulden mit Ihrem Besitz zu decken.
Er sagt: „Sie werden alles nehmen, von dem sie glauben, dass es die Schulden decken kann …“
„Ihr größtes und teuerstes Gut wird das sein, was der Gerichtsvollzieher zuerst ins Visier nimmt.“
Für viele Menschen beginnt dies mit einem Auto.
Jonathan sagt: „Während das Verstecken Ihrer von einem Gerichtsvollzieher aufgelisteten Waren nach der Besichtigung Ihres Eigentums eine Straftat ist, ist es völlig legal, wenn Sie sie vor dem Eintreffen eines Gerichtsvollziehers bewegen …“
„Wenn Sie also ein Auto haben, parken Sie es abseits Ihres Zuhauses und im Idealfall in einer verschlossenen Garage.“
Schmuck
Schmuck gehört oft zu unseren wertvollsten Besitztümern und ist daher ein erstklassiges Ziel für Gerichtsvollzieher, die ihre Schulden begleichen wollen.
Auch hier ist es zulässig, dies zu verschieben, bevor ein Gerichtsvollzieher eintrifft.
Jonathan sagt: „Wenn Sie wertvollen Schmuck haben, stellen Sie sicher, dass dieser versteckt ist oder sich idealerweise in einem verschlossenen Safe befindet.“
Telefone
Laut Jonathan können Gerichtsvollzieher Ihr Telefon mitnehmen, wenn Sie mehr als ein Mobiltelefon in der Immobilie haben oder wenn Sie ein Festnetztelefon haben.
Sie müssen Ihnen jedoch mindestens ein Telefon hinterlassen. Wenn Sie also keinen Festnetzanschluss oder keine zusätzlichen Mobiltelefone haben, können sie Ihr Telefon nicht mitnehmen.
Laptops
Gerichtsvollzieher dürfen Laptops oder Computer mitnehmen, es sei denn, sie werden für die Arbeit benötigt.
Und sie wären automatisch befreit, wenn sie Eigentum des Arbeitgebers wären.
Handelt es sich jedoch um Privatbesitz, wird es aber beruflich genutzt, muss der Einzelne dies nachweisen.
Jonathan fügt hinzu: „Es gab Fälle, in denen Gerichtsvollzieher später Fragen gestellt haben.“
Fernseher und Elektrogeräte
Fernseher werden wahrscheinlich von einem Gerichtsvollzieher beschlagnahmt, da sie in der Regel wertvoll sind und nicht als lebensnotwendiger Gegenstand angesehen werden.
Was dürfen Gerichtsvollzieher nicht mitnehmen?
Allerdings können Gerichtsvollzieher nicht alle wertvollen Gegenstände mitnehmen.
Jonathan sagt: „Es gibt auch einige Waren, die sie nicht mitnehmen dürfen, wenn sie für Ihre Bedürfnisse unbedingt erforderlich sind, zum Beispiel Kleidung, Bettwäsche, wichtige Möbel und Haushaltsgeräte wie Öfen, Kühlschränke und Waschmaschinen.“
Sie sollten sich also keine Sorgen machen müssen, dass solche Waren aus Ihrem Zuhause entfernt werden.
Und Gerichtsvollzieher sollten nur so viel nehmen, wie zur Deckung der Schulden nötig ist.
Jonathan sagt: „Vor allem sollte der Gerichtsvollzieher nur das nehmen, was zur Begleichung der Schulden und Gebühren notwendig ist, also nicht mehr als nötig.“
Zeichnen Sie den Vorgang auf
Es ist eine gute Idee, die Leute dazu zu bringen, Ihre Interaktion mit Gerichtsvollziehern zu beobachten – vielleicht sogar eine Aufzeichnung, so Jonathan.
Er sagt: „Leider gibt es Fälle von schlechtem Verhalten seitens der Gerichtsvollzieher, darunter die Nötigung und Einschüchterung von Menschen, die sie besuchen.
„Wenn möglich, bitten Sie jemanden, den Vorgang zu beobachten, sei es ein Familienmitglied, ein Nachbar oder ein anderer.
„Wenn dies nicht gelingt, versuchen Sie, einen Foto- oder Videobeweis oder jegliche Korrespondenz von der Gerichtsvollzieherfirma zu erhalten.
„Wenn Sie Probleme mit Gerichtsvollziehern haben, gibt es im Herbst 2022 eine neue unabhängige Regulierungsbehörde für die Durchsetzungsbranche, das Enforcement Conduct Board.
„Dieses Gremium soll die Aufsicht über das Verhalten von Gerichtsvollziehern gewährleisten.“
Jegliche Aufzeichnungen oder andere Hinweise auf Fehlverhalten können verwendet werden, um eine Beschwerde direkt bei der Behörde einzureichen.
Jonathan fügt hinzu: „Sie können sich auch bei dem Gläubiger beschweren, der den Gerichtsvollzieher geschickt hat, da dieser für das Verhalten des Gerichtsvollziehers verantwortlich ist.
„Sie sollten daher ihren Beschwerdeprozess verfolgen und auch den Ombudsmann für ihre Dienste in Anspruch nehmen, zum Beispiel den Ombudsmann für Kommunalverwaltung und Sozialfürsorge für Dinge wie Gemeindesteuern.“
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Schulden zu begleichen, können Sie eine Reihe von Diensten nutzen, um kostenlose Beratung und Hilfe zu erhalten, darunter: