Ein Mitarbeiter einer GREGGS-Bäckerei hat verraten, warum die Mitarbeiter möglicherweise davor zurückschrecken, Ketchup für Ihr morgendliches Speckbrötchen zu servieren.
Das Fast-Food-Unternehmen scheint eine strenge Politik zu verfolgen, wenn es um die Verteilung der beliebtesten Gewürze geht.
Ein begeisterter Kunde hat der Social-Media-Seite Reddit von seiner Mission erzählt, herauszufinden, warum er abgewiesen wird, wenn er bei Greggs nach „Ketchup“ fragt.
Ein Mitarbeiter sagte ihm, sie müssten die Verbraucher „korrigieren“ – und prüfen, ob sie, wenn sie nach „Ketchup“ fragten, tatsächlich rote Soße meinten.
Man geht davon aus, dass diese Einstellung bei allen 2.300 Mitarbeitern des Unternehmens der Fall ist Vereinigtes Königreich Filialen, darunter nicht nur in der Hauptstadt London, sondern auch in Großstädten wie Bristol, Glasgow, Lancaster und Newcastle.
Als Reaktion auf die Reddit-Enthüllung gab es mehr als 1.500 Kommentare.
Einige Greggs-Mitarbeiter waren sich einig, dass sie sich aus Bequemlichkeitsgründen für „rote oder braune Soße“ entscheiden. als Antwort statt des längeren „Heinz Ketchup oder HP Sauce?“.
Die Debatte begann, nachdem sich ein Bäckereifan gefragt hatte: „Greggs-Mitarbeiter, wird Ihnen ausdrücklich gesagt, dass Sie niemals das Wort ‚Ketchup‘ verwenden sollen?“
„Ich frage oft nach Ketchup, nur um es zu ‚korrigieren‘ oder um eine Bestätigung zu bitten, dass ich rote Soße möchte.“
„Anfangs habe ich mich gefragt, ob es legal ist, es nicht Ketchup nennen zu dürfen, aber ich sehe, dass es aus Heinz-Ketchup-Flaschen kommt.
„Es ist keine regionale Sache – ich habe die gleiche Erfahrung in Bristol, Manchester, Lancaster, Newcastle und Glasgow gemacht.“
Und die Anfrage löste eine Klarstellung seitens einer Person aus, die angab, derzeit ehrenamtlich für Greggs zu arbeiten: „Soweit ich weiß, geht es hier um schnellen Service und effiziente Lieferung.“
„Rote oder braune Soße? Schneller zu sagen als Heinz-Ketchup oder HP-Soße? Wie bei allen Dienstleistungen für Greggs. Wiederholen, wiederholen, wiederholen.“
„Dies trägt (anscheinend) dazu bei, dass der Kunde das beste und schnellste Erlebnis hat.“
Ein anderer Reddit-Leser, der sagte, dass sie bei Greggs angestellt waren, stimmte zu und fügte hinzu: „Es gibt Regeln, die wir beim Servieren befolgen müssen, und eine davon ist, immer zu fragen: ‚Rote oder braune Soße?‘
„Das hat mit Allergenen und Scheiße zu tun und im Allgemeinen sollten wir dies bei jeder einzelnen Bestellung erfragen.“
„Nicht die Sache mit der roten oder braunen Soße, aber ich wiederhole es – keine Ahnung, es ist nur einfacher, Fehler zu vermeiden, wenn man ‚Rote Soße oder braune Soße‘ sagt.“
Dennoch schienen nicht alle mit dem Ansatz zufrieden zu sein.
Ein Kommentator postete: „Das macht für mich so wenig Sinn, denn wo ich aufgewachsen bin, war rote Soße einfach kein Begriff.“
„Die Leute könnten sich natürlich vorstellen, dass es gemeint ist, aber es scheint ein Risiko zu sein, einen ungewöhnlichen Ausdruck für den Namen eines Produkts zu verwenden, der buchstäblich auf der Flasche steht.“
Ein anderer sagte: „Das ist mir auch in Nottingham aufgefallen! Sie fragen, ob ich rote oder braune möchte, und ich antworte immer mit ‚Ketchup‘ – vielleicht bin ich kleinlich, aber ich kann mich nicht dazu durchringen, es ‚rote Soße‘ zu nennen.“ “
Doch es gab auch den Vorschlag: „Ketchup ist der neumodische amerikanische Begriff, der sich erst in den letzten Jahren eingeschlichen hat.“
„Es war immer rote Soße oder Tomatensoße.“
Greggs kündigte letzte Woche Pläne an, seine ersten Geschäfte in Liverpool und Canterbury in Kent rund um die Uhr geöffnet zu haben.
Ein Fan des Unternehmens erzählte The Sun, was seiner Meinung nach die preiswertesten Produkte sind, die das Unternehmen zu bieten hat.
Ein anderer Anhänger ist so begeistert von ihren Backwaren, dass er als Hommage sein Auto aufgemotzt hat – während ein frisch verheiratetes Paar sich für vegane Wurstbrötchen von Greggs als Ersatz für eine Hochzeitstorte entschieden hat.
Eine Einkaufstasche von Greggs wurde bei Primark zum Verkauf angeboten, während eine aktuelle TV-Serie von Channel 5 versprach, einige der Kochgeheimnisse des Unternehmens aufzudecken.
Das Unternehmen erhöhte im Januar die Preise für seine Wurstbrötchen, die vierte Preiserhöhung innerhalb eines Jahres.
Ein Mitarbeiter ging letztes Jahr zu TikTok, um zu erklären, warum die Brötchen zum Unmut der Kunden oft nicht heiß sind.
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