TAUSENDE Hyperoptic-Breitbandkunden waren während eines großen landesweiten Ausfalls ohne Internet.
Laut Downdetector hatten am Freitag gegen 15 Uhr 1.929 Nutzer des Internetanbieters Probleme mit ihrer Breitbandverbindung.
Das Unternehmen schrieb auf Twitter: „Hallo zusammen, wir erleben derzeit einen schwerwiegenden Ausfall, der eine Reihe verschiedener Postleitzahlen sowie unsere Website-Hosting-Server betrifft.“
„Wir arbeiten derzeit daran, weitere Updates werden folgen.“
Hyperoptic wurde von The Sun um einen Kommentar gebeten.
Lesen Sie unten unseren Live-Blog für die neuesten Updates …
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Die Dienststatusseite wird auf der Website nicht geladen
Benutzer haben Schwierigkeiten, den Status ihrer Verbindung auf der Hyperoptic-Website zu überprüfen.
Die Statusseite des Breitbandverbindungsdienstes wird nicht geladen, da Tausende von Benutzern auf die Website strömen, um Probleme zu überwachen.
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Fans toben über Hyperoptic, während das Unternehmen an der Behebung des Ausfalls arbeitet
Verärgerte Hyperoptic-Kunden beschweren sich auf Twitter über ihren Service.
Einer schrieb: „Anrufversuch. Position 521 in der Warteschlange. Aufgelegt.“
Ein anderer mischte sich ein: „Wie lange wird das bitte dauern? Hier von zu Hause aus arbeiten.“
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Hyperoptische „Arbeitsprobleme“.
Das Unternehmen twitterte: „Hallo zusammen, wir erleben derzeit einen schwerwiegenden Ausfall, der eine Reihe verschiedener Postleitzahlen sowie unsere Website-Hosting-Server betrifft.“
„Wir arbeiten derzeit daran, weitere Updates werden folgen.“
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Mehr als 3.000 gemeldete Probleme mit Hyperoptic
Laut Downdetector können fast 3.000 Hyperoptic-Kunden das Internet nicht nutzen.
Die Probleme begannen am Freitag gegen 15 Uhr.
