Im Jahr 2020 wurde Google mit einer Klage konfrontiert, in der Google beschuldigt wurde, die Aktivitäten von Chrome-Nutzern zu verfolgen, selbst wenn diese den Inkognito-Modus nutzten. Nach einem gescheiterten Versuch, die Klage abzuweisen, hat sich das Unternehmen nun bereit erklärt, die Klage beizulegen, in der ursprünglich Schadensersatz in Höhe von 5 Milliarden US-Dollar gefordert wurde. Entsprechend Reuters Und Die Washington PostKeine Seite hat die Einzelheiten des Vergleichs veröffentlicht, aber sie haben bereits den Bedingungen zugestimmt, die sie dem Gericht im Februar zur Genehmigung vorlegen.
Als die Kläger die Klage einreichten, sagten sie, Google nutze Tools wie sein Analytics-Produkt, Apps und Browser-Plug-ins, um Benutzer zu überwachen. Sie argumentierten, dass das Unternehmen durch die Verfolgung einer Person auf Incognito den Leuten fälschlicherweise vorgaukelte, sie könnten die Informationen kontrollieren, die sie mit dem Unternehmen teilen wollten. Damals sagte ein Google-Sprecher, dass der Inkognito-Modus zwar die Aktivitäten eines Nutzers auf seinem Gerät nicht speichert, Websites ihre Informationen jedoch während der Sitzung sammeln könnten.
Die Kläger der Klage legten interne E-Mails vor, die angeblich Gespräche zwischen Google-Führungskräften zeigten und bewiesen, dass das Unternehmen die Nutzung des Incognito-Browsers überwachte, um Anzeigen zu verkaufen und den Webverkehr zu verfolgen. In ihrer Beschwerde wurde Google vorgeworfen, gegen die bundesstaatlichen Abhörgesetze und die kalifornischen Datenschutzgesetze verstoßen zu haben, und forderte bis zu 5.000 US-Dollar pro betroffenem Nutzer. Sie behaupteten, dass wahrscheinlich Millionen von Menschen betroffen seien, die Incognito seit 2016 nutzten, was den massiven Schadensersatz erklärt, den sie vom Unternehmen forderten. Google hat wahrscheinlich zugestimmt, sich auf einen Betrag von weniger als 5 Milliarden US-Dollar zu einigen, hat jedoch noch keine Einzelheiten zu der Vereinbarung preisgegeben und sich noch nicht mit einer offiziellen Stellungnahme an Engadget gewandt.