Spieler von EA-Spielen wie Apex Legends, FC 24 und Die Sims 4 wurden mit der Warnung begrüßt, dass ihre „Spiele aus Ihrer Bibliothek entfernt wurden“.
EA erkannte das Problem gestern als Fehler an und sagte, dass es nun behoben sei. „Wir haben das Problem mit den EA-Diensten auf dem PC behoben. Melden Sie sich ab und wieder an, um auf Ihre Spiele zuzugreifen. Vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind!“ EA-Hilfe schrieb auf der Social-Media-Plattform X.
Benutzer der EA-App (dem PC-Ersatz für Origin) haben jedoch gesagt, dass das Problem immer noch besteht – und Eurogamer hat heute Morgen überprüft, dass die Warnmeldung bei uns immer noch angezeigt wird.
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Eurogamer hat sich heute bei der EA-App angemeldet und die Meldung gefunden, die besagte: „Spiele wurden aus Ihrer Bibliothek entfernt. Weitere Informationen finden Sie in den Details.“ Aber als wir auf „Weitere Informationen“ klickten, wurde nichts angezeigt.
Von dem Problem betroffene Spieler reagierten verärgert, da der Zugang zu Spielen, für die sie bezahlt hatten, unterbrochen wurde.
„Es ist eine Unverschämtheit, dass ich ein Vermögen für Sims 4 ausgegeben habe und es nicht spielen kann“, schrieb ein Spieler. „Ich hätte nie gedacht, dass Sie eine App machen könnten, die schlechter ist als Origin. Aber Sie haben es getan!“
Andere beschwerten sich, dass sie zwar wieder auf ihre Spiele zugreifen konnten, aber immer noch keine DLCs laden konnten.
„Mit behoben meinst du, dass es immer noch kaputt ist, oder? In DA:I ist kein DLC verfügbar“, schrieb ein Benutzer. „Im Konto fehlen noch einige BF1-Sachen“, schrieb ein anderer.
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Eurogamer hat EA um einen Kommentar gebeten und wird uns informieren, sobald wir mehr erfahren.