Google-Einstellungen sind nach 85-Millionen-Dollar-Klage immer noch verwirrend, weil sie verwirrend waren


Ein Foto eines Telefons, das Google Maps öffnet und auf einer Karte liegt.

Bild: Tada-Bilder (Shutterstock)

Vor zwei Jahren der Generalstaatsanwalt von Arizona Google verklagt für das angebliche Verleiten von Personen, ihre Standortdaten preiszugeben, selbst nachdem sie versucht hatten, die Standortdateneinstellungen des Unternehmens zu deaktivieren. Google hat zugestimmt, diese Woche 85 Millionen US-Dollar zu zahlen, um die Klage beizulegen und eine falsche Beschreibung dessen zu korrigieren, was die Standortverlaufseinstellung tatsächlich bewirkt. Der Suchgigant hat versucht, seinen Umgang mit Ihren Standortdaten ein wenig zu entmystifizieren. Experten und Gizmodos eigene Versuche deuten darauf hin, dass der Erfolg des Unternehmens bestenfalls mittelmäßig und schlimmstenfalls absichtlich verwirrend war.

Google hat eine Einstellung namens Standortverlauf. Es steuert, ob Google eine nette kleine Karte erstellt, die Sie sich mit einer Liste Ihrer Orte ansehen können. Was es nicht kontrolliert, ist, ob Google Ihre Standortdaten erfasst. Früher war es ziemlich schwierig, das herauszufinden; Auf der Hilfeseite des Unternehmens stand jahrelang: „Wenn der Standortverlauf deaktiviert ist, werden die besuchten Orte nicht mehr gespeichert.“ Wenn Sie die Erfassung von Standortdaten jedoch vollständig stoppen wollten, mussten Sie eine zweite Einstellung namens Web- und App-Aktivität anpassen.

Das stimmt immer noch. Der Standortverlauf deaktiviert die Erfassung von Standortdaten immer noch nicht. Das einzige, was sich geändert hat, ist die Beschreibung von Google, was die Einstellung bewirkt.

Wenn Sie jetzt den Standortverlauf deaktivieren, sehen Sie ein Popup, das Ihnen zunächst alle Gründe mitteilt, warum Sie die Einstellung aktiviert lassen sollten, und dann in Absatz drei von sechs erwähnt: „Diese Einstellung wirkt sich nicht auf andere Standortdienste auf Ihrem Gerät aus. ”

„Es gibt viel Kleingedrucktes, wenn Sie den Standortverlauf pausieren. Die meisten Leute werden es nicht lesen, und selbst wenn Sie es tun, ist es verwirrend“, sagt Lorrie Cranor, Professorin an der Carnegie Mellon University, deren Forschung sich mit Datenschutzeinstellungen und Schnittstellen befasst. „Ich bin ein Datenschutzexperte und finde es immer noch schwierig zu verstehen, was genau ausgeschaltet wird.“

Die Änderung ist definitiv eine Verbesserung. Die ursprünglichen Einstellungen waren so verwirrend, dass sich sogar Google-Mitarbeiter darüber beschwerten. „Als Benutzer sprechen, WTF? Genauer gesagt, ich **dachte**, ich hätte die Standortverfolgung auf meinem Telefon deaktiviert“, sagte ein Google-Ingenieur laut Dokumenten, die während des Rechtsstreits aufgetaucht sind.

Die Klage in Arizona basierte „auf veralteten Produktrichtlinien, die wir vor Jahren geändert haben“, sagt Matt Bryant, ein Sprecher von Google. „Wir bieten unkomplizierte Kontrollen und automatische Löschoptionen für Standortdaten und arbeiten ständig daran, die von uns erfassten Daten zu minimieren.“

Google hat das behoben Problem, das die Klage in Arizona auslöste. Die Sprache, die das Steuerelement für den Standortverlauf beschreibt, ist nicht mehr buchstäblich falsch. Aber wenn Sie nicht genau lesen, wäre es einfach, die Einstellung für den Standortverlauf anzupassen, ohne zu bemerken, dass Google Ihnen immer noch folgen würde.

Die Einigung war ein großer finanzieller Gewinn für Arizona. „Ich bin stolz auf diese historische Einigung, die beweist, dass keine Einheit, nicht einmal große Technologieunternehmen, über dem Gesetz steht“, sagte Mark Brnovich, Generalstaatsanwalt von Arizona, in einer Pressemitteilung. Aber der Vergleich zwingt Google nicht, Änderungen vorzunehmen oder Regeln für das zukünftige Verhalten des Unternehmens aufzustellen. Google räumte in der Einigung kein Fehlverhalten ein, aber das Unternehmen sieht sich mit Klagen wegen derselben Angelegenheit in Washington, DC, Indiana, Texas und im US-Bundesstaat Washington konfrontiert.

Der Vergleich in Arizona ist ein Symbol für Probleme, die bei der Regulierung der Technologiebranche immer wieder auftauchen, sagt Jonathan Mayer, Professor an der Princeton University, der beratend tätig war der Originalbericht Dadurch wurde das Problem mit den Standorteinstellungen von Google aufgedeckt.

„Die Beilegung von Forderungen nach einer Geldstrafe und bescheidenen Zugeständnissen ist normalerweise viel einfacher, als die Art und Weise zu ändern, wie ein Unternehmen Geschäfte macht“, sagt Mayer. „Datenschutzstreitigkeiten in den USA beruhen oft auf Behauptungen über Verbrauchertäuschung. Wenn ein Unternehmen einfach seine Mitteilung an die Benutzer aktualisiert, kann das für die Rechtskonformität ausreichen.“

Das eigentliche Problem für Datenschutzfans ist, dass es in den Vereinigten Staaten nur sehr wenige Gesetze darüber gibt, wie Unternehmen mit Ihren Daten umgehen. Die Regierung ist der Verabschiedung näher als je zuvor ein umfassendes Datenschutzgesetz dieses Jahr, aber es ist im Kongress ins Stocken geraten, und es wird wahrscheinlich verwässert, wenn es jemals vorbei ist.

Im Moment ist es wie gewohnt. Unternehmen können mit Ihren Daten grundsätzlich machen, was sie wollen. Sie können dich deswegen nicht belügen, aber sie können es ziemlich schwierig machen, die Wahrheit herauszufinden.

Update 05.10.2022, 17:20 Uhr ET: Diese Geschichte wurde mit einem Kommentar von Google aktualisiert.

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